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胖达人办理退费 客人抱怨手续繁杂
这位太太拿着厚厚的一叠发票想退费，总价值将近4千元，却因为一个月前早就登记过，现在又要再计算一次，还要排队让他很不满。胖达人8月爆发添加香精事件后，接受退费发票登记，短短1个月就有几万名客户登记，不过
胖达人退费 民众排队枯等
胖达人面包店1日起办理退费，时间从上午11点开始，周日不受理。昨日有民众在10点开店时就上门，却枯等1小时才能退费。胖达人总经理徐志鸿表示，因为需要领钱等作业时间，定于11点开始退钱。为方便民众，开放
胖达人退费 须签和解协议书
连锁面包店胖达人今天开始办理退费，各个分店陆续出现退费人潮，但店家规定，消费者退费同时，必须签署和解协议书。胖达人8月27日起登记退费，今天办理退费。胖达人在官网贴出公告，表示退费时间从10月1日至1
胖达人退费一天逾2千人 换面包潮不断
开放消费者退费的胖达人，在第一天重新开张后，全台就有2千多人赶着退费，也有民众愿意现场换面包，结果架上商品几乎抢购一空，不过退费的第二天大家似乎也冷静了许多。
胖达人选10／1退费 疑避免影响Q3财报？！
退费人潮刚走一波又来一波，胖达人面包退费更换第二天，民众拿着发票赶紧来询问细节。香精事件从爆发到现在，胖达人退费潮估计总金额恐怕会高达8575万元，但上半年度财报数字财赚7900多万。让2号股价开盘就
路跑规划出问题？ 被要求退920元报名费
萤光手表加上一件白T恤，跟10支可以自行组装的萤光棒，这样得花上920元的报名费。造型太阳眼镜跟活动T恤，还有各色彩粉，报名费750元。算一算，一场1万人参加的路跑，报名费如果一人500元，收入至少5
避免漫天喊价 安亲班逾时费每小时最多收取一百二十元
教育部订定「儿童课后照顾服务班与中心设立及管理办法」，也就是俗称的安亲班，未来如果家长逾时接回儿童超过四十分钟以上，业者可以向家长收取最多每小时一百二十元的逾时费，另外也明确规范安亲班的退费机制，减少
「史密斯飞船」没来 拖两个半月未退费
受害歌迷气炸了，因为美国摇滚天团「史密斯飞船」原定8月底来台开唱却突然喊卡，原本开心期待偶像来台湾，粉丝现在只能看着照片过干瘾，但是夸张的是，主办单位拖了两个多月迟迟不退门票钱。歌迷们会气成这样，实在
彩色路跑高雄站 19日起退费
The Color Run彩色路跑原定明年1月11日的高雄场次取消，主办单位将退回跑者报名费，并自12月19日起展开退费。主办单位表示，网路报名刷卡缴费者，30天内直接刷退至原刷卡信用卡帐户，请留意次
福寿葡萄籽油 允现金退货
台中市法制局今天说，福寿公司葡萄籽油被检出含铜叶绿素，业者在消保官要求下，同意对已售出商品凭证无条件现金退货。台中市法制局指出，福寿实业股份有限公司经卫生福利部检验出葡萄籽油含有铜叶绿素，台中市政府卫
罚单重复缴退费难 监理站：依规定办理
车主张先生的老婆在办理车子过户时，被要求先缴罚单，而不知情的他，后来又拿着红单到超商缴费，等到发现要求退费时，却被监理站告知需要找前车主出面才能退。他说按照规矩，每次都说按照规矩，难道规矩就是这样吗？
228台铁误点 电子票证可全额退费
台铁西部干线二二八当天发生有史以来最严重的电车线断线事故，影响旅客多达六万人次。台铁今天（2号）公布退费方案，二二八当天上午八点半到晚上七点半搭成基隆到苗栗区间车的旅客，误点四十五分钟以上都能全额退费
228误点退费 区间乘客获赔
台铁局中午宣布，2月28日上午8时30分至晚上7时30分，搭乘基隆到苗栗间区间车的4万名乘客，可在1个月内办理退费。交通部台湾铁路管理局中午宣布误点退费放宽办法，台铁局表示，2月28日中坜到杨梅间的电
Y17退费跑3处惹怨 下周起原地退费
原委由「保捷康物业」经营的Y17青少年育乐中心因营运状况不佳，去年10月由北市教育局收回经营。但却有民众购买票券却无法在原地点办理退费，相当不便，愤而向市议员何志伟陈情。经教育局与业者协调，将于每周二
交长道歉 要求台铁退费从宽
交通部长叶匡时今下午2时6分搭乘高铁到台北车站，第一时间就冲到台铁了解状况、听取简报。叶匡时之后受访表示，对于台铁列车大误点，让很多人的假期泡汤，「非常难过！」也说感到很抱歉。针对台铁退费通案检讨，叶
健康生活馆无预警歇业 消费者怒告诈欺
中和区威尼斯健康生活馆去年12月底传出无预警歇业，20名受害者代表9日下午前往永和区得和派出所报案，卢姓被害女子表示，去年12月5日生活馆突然告知要进行维修休馆，随后无预警歇业，她在去年11月26日加
台铁228事故退费放宽 区间车也可退
228台铁电车大断线，影响超过6.1万人，但按照原本退费标准，只有对号列车乘客可退费，区间车乘客得自认倒楣，因而引发争议。对此，台铁局表示将放宽退费标准，区间车乘客也可退费，确定的退费标准，将在今天公
平息付费使用者抱怨浪潮 Whoscall宣布全额退费
在LINE母公司宣布收购Whoscall之后，Whoscall与LINE整合，提供给使用者一个更便利的通讯软体，而且改版过后变成免费使用，并且自动将功能升级为付费版。这个举动看似非常好康，但却引起了先
有象文化未提退费计画 北市发消费警讯
台北市法务局消保官，今天(十三号)针对「有象文化」，没有依照期限内，向消保官提出退费名册及还款计画，特别发佈消费警讯，也依照消保法第五十八条规定，裁处六万元。台北市法务局主任消保官陈信诚说，有象文化举
有象文化遭发消费警讯
台北市法务局13日针对有象文化股份有限公司消费争议协商屡次不到场，且未依期限内提供退费消费者名册及还款计画等，漠视消费者权益，发布消费警讯，并依消保法裁处新台币6万元。北市法务局主任消保官陈信诚指出，
叶匡时道歉 指示台铁退费从宽
交通部长叶匡时今天说，台铁误点造成民众假期心情受影响，他非常难过，感到抱歉，指示退费从宽处理，并通盘检讨退费机制。228连假第一天，台铁因电车线事故造成大误点，交通部次长、台湾铁路管理局长范植谷上午鞠
补习解约当机立断 勿听信「停课保留」
消费者补习欲解约退费，补习班业者却要求消费者暂缓解约，以「停课保留」方式推託，市府法制局提醒消费者，若欲终止或解除补习课程，应以存证信函通知业者，勿听信业者提出的停课保留方案，避免损及自身退费权益。市
退款需至ATM操作 警吁小心勿上当
近期165反诈骗谘询专线接获民众报案，内容指接到客服电话，表示要退费给民众，不过须至ATM操作建立交易资料方能退费，民众不疑有他，即前往ATM操作，结果遭骗汇款，之后又以购买游戏点数能将之前汇款款项退
集电弓卡塑袋 台铁又误点「不赔了」
台铁原定2日中午12时从基隆开出的1191次区间车，司机员刘俊贤发车前发现集电弓上卡塑胶袋，经断电处理，化解了可能重演的集电弓拉断电车线事故，台铁发1000元红包表扬刘俊贤，并将予以叙奖鼓励。台铁紧急
前星巴克员工侵占盗刷随行卡被诉
前统一星巴克公司王姓女员工，被控利用办理客户退费机会，侵占客户多张第一代随行卡后，到星巴克门市盗刷1万多元。客户因办退费办了很久，钱一直拿不回，向星巴克反映，星巴克才发现报警。检察官依业务侵占、诈欺罪
台铁228事故 明起受理区间车退费
台铁于2月28日发生史上最严重电车线断线事故，造成列车大误点，台铁首次放宽误点退费标准，同意持电子票证搭区间车的旅客也可退费，申请时间为明（5日）起至4月4日止。228台铁电车断线事故共影响6万100
台铁置物柜找零钱 年底推出
日前有媒体报导，台铁车站的投币式置物柜不能找零，影响民众权益，对此，台铁今天(23号)回应，已经请立约厂商将储值时间从六十秒改为一百八十秒，一旦取消使用或是超过一百八十秒未操作者，就会自动列印退费单。
女缴10万学绘图 办退费、补习班拖欠
为了退费问题，20岁的潘小姐在伯父的陪同下，和电脑补习班柜台人员，言词你来我往不愉快，潘小姊原本怀抱理想进修想转换职场，还贷款缴交电脑补习费，99600元，想学室内设计建筑绘图等软体课程，但上了体验课
小S推荐胖达人 消基会求偿2500万
消费者文教基金会今天代表1060名消费者，对胖达人、艺人小S等提起团体诉讼求偿2500万元，批评小S用明星光环行销面包。消基会接受台北市政府委託，带着8箱证据上午到台北地院递状，代表1060位消费者对
杰仕堡健身房停业 会员退费爆争吵
背着包包、双手插在胸前，健身房门口满满全是前来「讨钱的会员」，桃园的杰士堡健身房2月底无预警停业，原本承诺3月25日退费，但是会员却扑了个空，负责人闭不见面还劳烦妈妈出面安抚，表示因为会计出了点状况希
盗刷客户随行卡 星巴克员工A上万
统一星巴克公司前营业企画专员王佳琦，被控利用办理客户退费机会，侵占客户8张第一代随行卡后，使用其中2张卡，3度到星巴克门市盗刷1万多元。客户因为退费办了3年，钱一直拿不回，提出反映，星巴克才发现报警。
盗刷客户随行卡 星巴克员工A上万
统一星巴克，传出有员工盗刷客人的随行卡，金额高达万元，1名王姓前营业企划专员，被控利用办理客户退费机会侵占客户8张随行卡后，使用其中2张卡3次到星巴克门市盗刷1万多元，客户因为退费办了3年，钱都一直拿
美语补习班6小时课要6万？
高雄吴先生在旅展被凤山威尔斯美语补习班推销课程，他当场花近11万元签约，上课后反悔想解约，业者却只愿退一半，等于6小时课要6万多元；台湾消保会接获投诉，11日赴补习班门口开记者会，要求业者应从宽计算解
职训补习班陷阱多 民众投诉无门
毕业即失业的季节来到，林姓大学生报名电脑职训补习班，疑踩到地雷，一堂课都没上，却白白花了1万1800元，投诉无门，类似案例层出不穷，嘉义市议员张秀华促市政府修法保障，消保官表示，依规定契约有审阅期，勿
补习退费纠纷 消保会上门调解
高雄吴先生在旅展被凤山威尔斯美语补习班推销课程，他当场花近11万签约，上课后反悔想解约，业者却只愿退一半，等于6小时课要6万多元；台湾消保会接获投诉，今赴补习班门口开记者会，要求业者应从宽计算解约费用
订了婚纱照后分手 要求退费只退一半
拿出购买单据，黄先生好生气，因为和女友分手，想退当时买的婚纱套组，却被拒绝全额退款，看着和女友的合照黄先生和女友原本已经论及婚假，在101年花3万5买下婚纱套组，但两人后来却分手，黄先生只好向店家退费
贷款补习欲退费 小资女怨拖延害成数减
潘小姐贷款缴了99600万元的电脑补习费，包括了室内设计和建筑绘图等软体课程，但她在开课前1个月要求退费，原本可拿回9成学费，不过实际上却只退8成的费用，业者解释，学生如果退费会按照补习班法规办理，双
首次区间车退费 5日起受理
台铁2月28日因中坜-杨梅间电车线事故造成大误点。台铁首次同意持电子票证搭区间车旅客也可退费，期限为从5日起1个月内。台铁针对2月28日电车线事故，原本只依据晚点赔偿办法受理对号列车误点45分钟以上旅
设计展租金退费 严防借名诈骗
经济部工业局表示，2014新一代设计展场地租金退费，16日起由台湾创意设计中心受理申请。由于近日有不肖集团假借这项退费名义意图诈骗，提醒各参展学校及同学注意。新一代设计展至今年已举办33届，为设计学生
7／23澎湖回台班机 遇台风不退费？
要在21日前往澎湖旅游却因为台风取消机位的林先生，向旅行社要求退费，不过旅行社却回应不能改时间也不能退费，这样的答案让他相当不服。消保官则表示，依照旅游契约，出发日前不同时间内取消行程，可以向旅行社申
预订飞澎湖班机 遇台风取消不退费？
要在21日前往澎湖旅游，却因为台风取消机位的林先生向旅行社要求退费，却是得到这样的答案，让他相当不服。台中地区5对民众好不容易一起结伴准备前往澎湖旅游，但是却刚好遇到台风过境，民众讨论后决定取消行程，
去年发票也来退 犁记退货款达1500万
卷入馊水油风暴的台北犁记，原本的中秋旺季变退货噩梦，有人一物三退，退了饼再退发票，最后拿空盒卢店家，昨晚有名男子甚至拿102年发票逼退费，尽管昨天有许多老客户上门打气，但退货人潮仍不断，7日至昨日下午
吐苦水！iCash繁琐退54元花30分钟
热腾腾的关东煮跟其他17款泡面是连锁超商人气商品，卷入顶新问题油事件，业者虽然提供消费者退换货，但持icash要办理退费，过程有够繁琐。消费者持icash卡来到ibon机台操作，一一依照指示，最后出现
李鹄饼店今重新上架 福义轩生意冷清
店员忙着退费，真的很伤脑筋，虽然已经重新上架，但前来退货的民众比来买的客人多，而福义轩因为使用南侨油品自主性下架，现在卫福部又说南侨没问题，下架的商品重新上架，但客人已经没信心了，原本不排除申请国赔的
松青过期品再制便当 退费得先登记
松青超市退费第一天，民众陆陆续上门，门口也贴出公告说明怎么退费，不过民众想退费没那么简单。25日起只能拿发票到指定门市登记，想领钱还要等到11月。松青超市日前被台中卫生局查获，把过期商品再制成便当出售
王品延长退费期 到11／30日止
王品集团今晚表示，为表示最大诚意，王品牛排、西堤、陶板屋、艺奇凭发票退费期间，截止日决定从11月10日延至11月30日。戴胜益下午在王品牛排文心店举办记者会，会中宣布凭今年2月1日到9月11日前往王品
王品染黑心油 台中卫生局将开罚
问题油连环爆，王品今天宣布可退费的9品项，换言之，涉及黑心油的品项悄悄由4项变为9项；对此，台中市卫生局将在11点20分公布王品的裁罚金额。问题油连环爆，在油品风暴中神隐的王品集团董事长戴胜益21日下
王品退费 中市争刷卡也可退
王品集团陷入油品风暴，昨天宣布退费办法，台中市副市长蔡炳坤今天说，只凭发票退费还不够，将争取刷卡纪录也能退。王品集团部分餐点使用黑心油，昨天集团董事长戴胜益亲自召开记者会宣布退费办法，消费者需持发票前