资讯技术基础架构库(IT Infrastructure Library,ITIL)是一套由英国政府的电脑和电信局(The Central Computer and Telecommunications
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)在业界有「IT界的MBA」之称,并成为IT管理者不可或缺的国际认证。这项认证是一套用于规范IT服务
资策会将于7月16日开办「资讯服务管理师(ITIL)国际认证班」,协助学员顺利通过新版认证考试、更能将ITIL实际应用于工作中。由于企业对「IT服务水准」日趋重视,IT人员随着职位的提升,具备IT服务
资策会将于9月17日开办「资讯服务管理师(ITIL)国际认证班」,协助学员顺利通过新版认证考试、更能将ITIL实际应用于工作中。ITIL是一套用于规范IT服务管理的架构,可利用流程将现有资源最佳化,以