不认识杨乃文的人,常会被她的「酷」给吓到,但了解她之后,就会明白她不是「酷」,而是太认真,不想嘻闹搞笑地把问题蒙混带过,而是想把一切搞清楚,急切真诚地面对每一个问题。而那一脸的正经与严肃,就成为外人眼