話務中心 標簽 新聞 第 1 頁

1999专线 10月免费服务

     高雄一九九九市民免费服务专线，十月一日正式开办，市长陈菊表示，一九九九免付费全国首创，代表话务中心将迈向另个新里程，未来将更积极着重于话务中心服务效率与满意度提升。市民以往拨打一九九九高雄万事通服务专

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1999话务中心 开启身障春天

     高雄市政府开先例于十月一日起，全面实施免付费一九九九市民服务专线，话务量急遽增加。站在第一线服务民众的电话专员钟雅雯表示，话务中心话务量越多，代表他们可以帮助的人越多，同时也带给她们职场上的成就感。钟

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外佣压力大 一九九九协助排解

     印尼籍看护亚妮因为不懂台语，常误解雇主意思被骂，加上习俗不同，因此，心理压力很大。偶然获知市府提供一九九九市民免付费专线，拿起电话求助，话务中心人员不但耐心安抚，还帮忙查询相关台语课程，帮助亚妮改善家

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