消保處 標簽 新聞 第 1 頁
中非共和国旅游警示灯号为红色
行政院消费者保护处表示，接获外交部通报，今天将中非共和国旅游警示灯号提升为「红色」警示，意即避免前往。消保处说，已洽请交通部观光局及中华民国旅行商业同业公会全国联合会了解国人前往中非共和国旅游状况，所
台进口奶粉转销陆 消保处纳讨论
民进党立委昨（8）日透露，由于两岸奶粉每罐价差动辄3、400元，进口业者将奶粉大量转销大陆赚饱饱，台湾却蒙受关税及营业税损失，要求政府立即介入调查。行政院消保处长刘清芳承诺，稳定物价小组近期开会将列入
定型化契约范本出炉 看艺文展览有保障
近来，观赏艺文展览已经成为国人重要的休闲娱乐活动之一，然而，相关的消费争议也随之出现，行政院消保处因而拟定出「艺文展览票券定型化契约范本暨其应记载及不得记载事项（草案）」，明定主办单位应有退票机制，同
网购 部分商品无7日鑑赏期
行政院消保处预计在14日提出消保法修法版本，针对网购商品有7天鑑赏期有重大修正，将授权主管机关以公开方式讨论，提出排除商品项目，例如部分生鲜食品或3C产品可能就无法享有7天鑑赏期。此一修法方向，工商团
代垫大统退货款吃不消 陈威仁：建议协调解冻部分资产
黑心油退货问题，让代收、代陪货款的通路商大喊吃不消，国民党立委江启臣今天在审查行政院预算时就要求，政府不能让通路商一起倒。对此，消保处长刘清芳表示，通路商不在消保处负责范围，不过行政院秘书长陈威仁赶紧
市售儿童雨衣塑化剂、重金属超标 7成不合格
选购雨衣要当心！行政院消费者保护处抽检採样市售儿童雨衣样品计21件，发现标示查核有15件不合格，品质检测有2件之铅迁移元素超过限量标准，另有15件塑化剂含量超过限量标准。为维护消费者权益，消保处于本年
月饼涨幅冠全台？ 业者跳脚急澄清
「失去商誉消保处要怎么赔？」，行政院消保处日前公布台东志安饼店乌豆沙蛋黄月饼涨幅全国最高，消息一出业者气得跳脚。业者强调，他们只经销月饼，去年进多款贩售，今年只进1款，售价没变却被冠上涨幅最高店家，为
消保处调查中秋月饼83％没涨价
中秋节即将来临，消保处今天（3号）公布知名店家及卖场月饼价格抽查结果，消保处表示，今年月饼价格大致稳定，八成三没有涨价，但知名店家台东「志安喜饼店」的乌豆沙蛋黄却涨了二成六七，涨幅最大，提醒民众选购时
黑心油退货款 政院明开会解决
黑心油退货问题，让代收、代陪货款的通路商大喊吃不消，国民党立委江启臣今天在审查行政院预算时就要求，政府要建立SOP，不能让通路商一起倒。对此，消保处长刘清芳表示，通路商不在消保处负责范围，让江启臣听了
消保处查核出租保管箱 只有6家全合格
消保处今天（27号）公布全台二十三家家金融机构保管箱，「出租定型化契约」以及场所公安查核结果，全部符合规定的只有六家，而「基隆一信」则是全部都不合格，消保处已经要求业者限期改善，否则将依法开罚。民众到
过年领钱高峰 提款小心诈骗
每到农历春节，民众忙採买、包红包，正是资金需求高峰期。行政院消保处今提醒，春节假期长达6天，银行、邮局等金融机构停止营业，ATM成了最被依赖的提款工具，消保处提供「农历春节假期提款守则」，协助民众维护
室内游乐场检测 消保处：76％不合格
室内游乐场里头应有尽有，在这儿玩耍小朋友不会乱跑，不用日晒雨淋，家长也放心，不过根据行政院消保处针对室内游乐场的设施调查，不合格率高达76%，儿童安全真的有保障吗？连家长都会受伤，孩子的安全让人很担心
「冰都流汗了！」 消保处查冰柜温度不够
消保处第一次抽查全台冷藏冷冻柜，就发现问题多多，包括惠康放置冰品的冷冻柜，结霜严重都没清除，还有家乐福，竟然在7/9-7/15，整整一个礼拜没有记录每日温度。由于店家都已经改善，并把不符合温度标准的产
圆山连出包 卫品违规、惊见老鼠尸！
知名的圆山饭店25日才被消保处点名，卫生用品有标示不清的问题，现在又有民众投诉，餐厅内竟然有死老鼠尸体，现在圆山饭店发言人出面说明，并向消费者致歉。
新北查早餐店 3件不合格
新北市政府卫生局日前会同行政院消保处针对辖区早餐店产品及食材进行抽验，检验卫生标准及动物用药，呷尚宝景安店汉堡肉馅验出「硝基呋喃代谢物（氨基脲）」2ppb，另喜得炭火烧三明治板桥实践店的蛋被验出「乃卡
消保处查38件水果醋 1件不合格
行政院消费者保护处（简称行政院消保处）针对市售酿造食醋进行标示查核，发现核38件样品中，有1件标示不合格，原因为营养标示应标示不清，已要求下架。另外，业者不论直接以谷物或果实酿造的「果实醋」，还是以米
消保处：电信、通讯产品 消费申诉高居一二名
台湾智慧型手机与平板电脑普及，衍生消费纠纷也不少。依据行政院消费者保护处(下称行政院消保处)统计，103年度各地消费申诉及调解案数，「电信类」、「通讯及週边产品类」高居申诉案件前两名。消保处分析，「电
芳香剂热「爆」 消保处促加强标示管理
芳香剂此类消费商品，潜藏引爆化学成份，在室内一遇高温空间，使用不当，恐有爆炸之虞。行政院消费者保护处（消保处）促经济部研订「消费性化学商品标示基准」，针对芳香剂产品成分、使用方法等强化标示管理。102
停水照收基本费 台水月捞千万
国内面临68年最严重旱灾，新北市、板新与桃园地区等100多万家户4月8日起已开始实施供5停2的限水措施，恐怕要实施到6月，影响上百万户，不过台湾自来水公司以天灾不可归责于水公司为由，用户每月基本费仍照
儿童安全门不牢固 IKEA召回可退费
行政院消保处昨天表示，知名卖场IKEA贩售的PATRULL KLAMMA及PATRULL SMIDIG儿童安全门，因与墙壁间的摩擦力不足，遇有外力撞击可能移位崩塌，导致孩童摔下楼梯受伤，在美国召回5万
八仙意外 消保处：将协助伤者团讼、求偿
针对八仙乐园尘爆意外，行政院消保处今上午邀请金管会、观光局、法务部及法律扶助基金会等单位开会，除决定发动全国各地消保官接受受伤民众申诉外，也已协请消基会、并请法律扶助基金会、消基会，必要时协助诉讼。消
向银行申请疑义帐款 讨回货款
刷卡买东西如果货还没拿到，店家就先倒闭，该怎么办？行政院消保处昨天提醒，民众可向发卡银行申请「疑义帐款」，就可拿回已缴的卡款；另外也建议民众，要在店家倒闭4个月内提出申请，把握黄金追讨期。消保官王德明
登录电子发票 成退费利器
食安问题连环爆，消费者该如何退费呢？昨（27）日有国民党立委唿吁，只要能举证消费时间、脸书打卡或拍照等纪录，确认后就应退费。消保处表示，建议民众改变消费习惯，多加用电子发票，登录后就能保存消费纪录，作
维护消费者权益 消保处查核夜市商品及化妆品
行政院消费者保护处为维护消费者权益，针对夜市商品及化妆品标示，请主管机关经济部中部办公室及卫生福利部食品药物管理署办理专案查核。共查核夜市商品1086件，不合格件数282件，不合格率占1/4；指甲油及
超收全额房价当订金 首都、名都饭店违规
来台观光旅游人次逐年攀升，行政院消保处今公布观光旅馆定型化契约查核结果，55家中有4家不合格，首都大饭店、名都观光渡假大饭店定金超收，向旅客收取全额房价；寒舍艾丽酒店、龙谷大饭店网路上则未揭露定金金额
出国上网租Wi-Fi 消保处教你如何省
随着智慧型手机日益普及，查询热门景点及美食，打卡、po照，或是发送即时讯息等，均是国人在海外旅游时经常使用的网路查询服务。行政院消费者保护处(下称行政院消保处)提醒，相关业者为因应这股愈来愈夯的海外上
出国上网租Wi-Fi省荷包 消保处：多比较
数位行动应用在生活、旅游日益普及，行政院消费者保护处提醒，针对海外上网热潮，相关电信者常会推出优惠、促销手段吸引消费者，面对市场上五花八门出国上网服务及方案时，应多比较、审慎挑选。院消保处表示，由于W
出国租WIFI卡卡 投诉近半
国人出国旅游常会上网查询热门景点、美食或打卡、PO照，业者因应这股愈来愈夯的海外上网热潮，也常会推出各种促销，但行政院消保处昨天公布，近1年半来民众赴国外旅游租借WIFI分享器的消费申诉案件，10件中
出国租WiFi 消保处4招教你如何省
随着智慧型手机日益普及，查询热门景点及美食，打卡、PO照，或是发送即时讯息等，都是国人在海外旅游时经常使用的网路查询服务。行政院消费者保护处提醒，相关业者为因应这股愈来愈夯的海外上网热潮，常会推出各种
宣传真迹展仿画？消保处介入调查
「真相达文西特展」遭质疑打着达文西名义，以廉价画作「挂羊头卖狗肉」，法界认为，这样的情况难构成刑法诈欺罪，但民众买票进场看画，却与广告文宣内容不符，可主张消费者保护法，要求主办单位退费，并打官司请求民
市售防PM2.5粉尘口罩 消保处抽检过半不合格
戴口罩很重要，买口罩也轻忽不得。行政院消费者保护处随机抽检36件口罩(一般口罩6件、医用口罩30件)，结果显示一般口罩和医用口罩，不符合规定均过半，且市售口罩多宣称为医用口罩或具有阻隔PM2.5粉尘等
消保处抽查：市售笔电9成标示不合格
行政院消保处今天公布市售笔记型电脑查核结果，10件商品中，品质检测都符合规定，但9件商品标示不符合规定，包括知名大厂ASUS华硕、lenovo联想、DELL戴尔、FUJITSU富士通、msi微星、GI
消保处抽检塑胶吸管 材质全数合格
行政院消保处针对30款市售、茶饮速食店塑胶吸管进行安全检测，包括麦当劳、星巴克、85度C提供的吸管全数合格，但有17件标示不合规定。消保处建议，民众选购吸管时，尽量优先考量浅色系的吸管。消保处表示，本
被压坏名画真假？消保处到华山蒐集资料
「真相达文西．天才之作特展」因遭12岁男童压破一幅号称价值千万的名画《花》，引发画作是真还是假的质疑，今天更有义大利媒体报导，指出作者并非主办单位声称的波尔波拉，行政院消保处今天表示，已派员到华山艺文
消保处抽查 台东3民宿全不合格
行政院消保处抽查全国24家民宿，发现包括关山会馆在内的3家台东民宿未经合法登记，且无投保公告意外责任险，另有3家民宿春节期间收取全额订金，超过法定的3成上限。消保处指出，未登记属于非法民宿，已依《发展
消保处抽查酒品 月桂冠清酒标示不符规定
明明是大陆制造的啤酒，但市售一款澳洲啤酒却贴上澳洲生产标示，这件啤酒张冠李戴事件，日前遭到抓包而引发关注。行政院消费者保护处为了解市售酒品包装及标示属实问题，日前查核全国15家贩售业者659件酒品，仅
World Gym消费争议多 消保处吁民众留意
World Gym世界健身中心快速展店，会员人数倍增，消费争议案件持续增加。行政院消保处昨天指出，World Gym世界健身中心所在县市包括台北市、新北市、桃园市、台中市、台南市、高雄市及新竹市，消费
市售USB电源供应器 高达9成不合格
行政院消保处今天公布USB电源供应器检测结果，28件样品中竟高达9成、25件不合格，包括E-books、人因科技等大厂牌都在品质、标示全数不合格之列，若不符合品质要求，恐产生电磁波干扰或触电危险。消保
微尔科技学员 5月8日前可申请争议款项
行政院消保处介入处理微尔科技倒闭一案，取得初步进展，消保处表示，使用信用卡付款的民众，5月8日前可向银行申请争议款项，而资融公司也同意5月8日前不向民众催缴款项。消保处表示，依据国际信用卡组织规定，争
消保处周二开会 房屋买卖拟强制记载土壤液化区
行政院明开放线上查询8县市土壤液化潜势区，消保处规划修改不动产买卖定型化契约，强制记载房屋是否位于土壤液化潜势区，周二将邀集内政部、学者专家开会研商，若顺利取得共识，最快下半年可上路。消保处处长刘清芳
抽查14件市售手杖 9件品质不符合
拐杖是银发族的好帮手，为确保安全性，消保处在台北、台中、台南，各大卖场、五金百货、商店、药局抽验14件手杖，但这14件中只有1件取得商品检验标识，其余13件手杖都是强制列检品质检测当中、5件过关其余9
最快5月上路 网购标错价 不能反悔拒出货
行政院消保处昨天表示，针对经济部提出《零售业等网路交易定型化契约应记载事项》第5点修正草案已审议通过。简单来说，未来只要网购买卖双方都确认交易完成后，即便卖方发现标错价，也不能再反悔，仍必须按照网路标
消保处协调四大超商 寄杯咖啡没领取期限
近几日艳阳高照，让不少人都想来杯冰咖啡，超商也常趁机推出第二杯咖啡享折扣等优惠抢客，并提供寄杯服务。但如果寄杯有领取期限时，消费者小确幸恐怕落空。行政院消保处今天表示，为保障消费者权益，日前已邀集四大
消保处通过修正旅游契约 食宿等级不符可赔2倍差额
行政院消保处今天通过交通部研拟修订的「国内(外)旅游定型化契约范本」，未来包含业者宣示保证出团，即便一人也不得拒绝成行；国外团体旅游契约增列出发日前41日解约需赔偿旅费5％；食宿等级与原定行程不符，旅
台风假算假日收费？民众气炸投诉！
台风天风大雨大不能出门踏青，只好找室内的地方待着，只是当临时宣布隔天放台风假时，出门消费应该算平日还是假日的标准？有民众台风天向消保处表示直到结帐才发现被索取假日收费的标准气的申诉。事实上国内三大KT
消保处稽查露营区安全 15家业者全不合格
行政院消保处今天公布露营场地安全查核结果，抽查15家业者全数不合格，其中4处业者更曝露地质风险，屏东县凉山露营区违法开发山坡地已先开罚；另一处颖达生态休闲农场则是实际使用范围与申请不符，地方政府调查中
先访查再约谈！政院盯9家涨价业者
一例一休造成社会弥漫一片涨价风，行政院打算要出招，放话请包括胡须张，三商巧福等，9家连锁餐饮龙头业者到政院「喝咖啡」。话说不到一天又急转弯，说会要求涨价的业者先交书面报告，判定不合理才会找人来说明。政