网路购物已是消费行为之一,愈来愈多企业在网路建立销售据点,以期提高整体的销售率创造更大商机,但有的「商品」热卖,有的反应冷淡,而保险类产品网路销售更是成长有限,成大工业与资讯管理学系暨资讯管理研究所副