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广告行销－LV神秘客 夜闯罗浮宫
一个是精品龙头、一个是世界级博物馆，当LV与罗浮宫碰头，会擦撞出什么火花？LV睽违4年，再度推出全新广告L’INVITATION AU VOYAGE，由超模Arizona Muse担任神秘客，夜闯罗浮
「超贴心服务」57位神秘客选企业冠军
企业老板一字排开领奖，原来是获得台湾服务业评鑑金牌，台上得奖，也让台下员工超嗨。像是丽宝、中信、远传等企业都上台领奖，不过要得奖可是一点也不容易。主办单位派出57位神秘客查访33个行业，一共351家企
确保服务品质 神秘客首度登场把关
目前「已辅导加评鑑」的观光工厂，主要分布全省17个县市。其中，以台南、新北、台中、桃园及南投等5县市为最多。为提升观光工厂服务品质，经济部中部办公室（简称经济部中办）表示，今年将首度导入观光工厂「神秘
资策会 办Qualicert训练课程
资策会将于4月15日开办「Qualicert 服务验证（神秘客）主导稽核员」训练课程，协助更多学员了解Qualicert 服务验证。现在的客户越来越挑剔和谨慎，在选择购买时经常需要指引和保证，尤其在购
神秘客出动！找出台湾团餐特色餐厅
交通部观光局举办的「2016台湾团餐特色餐厅」评选活动，经由全国22县市政府订定该县市主推特色菜餚（或食材）后，并由各县市具特色团餐条件之业者自由报名参与评选，共计报名157家餐厅（金门、马祖未有报名
观光局i-center服务评比 神秘客严选7单位
为营造友善旅游环境，交通部观光局考举办「i-center旅游服务体系服务品质提升」评比，2015年考核项目新增「神秘客」临场状况题，邀来神秘客调查单位加入评委阵容，强化观光旅游服务品质，今年100处旅
评比好吃的绿豆椪 高雄市烘焙赛鸣枪
迈入第5年，「高雄绿豆椪烘焙大赛」又来了！今年不仅沿袭传统、创意两组竞赛，评决还加入「神秘客」融入服务内涵评分，希望提升整体糕饼品牌形象。中秋节月饼多以广式五仁、枣泥口味居多，也有不少消费者青睐绿豆椪
国华人寿 服务创新
国华人寿一向重视保户权益，为追求感动服务，首创业界「口碑回馈系统－神秘客服务品质稽核」，委外以神秘客的方式出击，了解客户感动服务；并推出整合服务流程「服务TQM」系统平台，缩短服务时效，有效提昇服务品
谢金晶招待独老 包厅看电影
一名神秘善心人士包场斗六中华影城免费招待独居老人看电影，华山基金会17日载了250名老人，分3厅看猪哥亮的「大钓哥」，许多老人家很开心第一次看电影， 看到超大萤幕特别开心。云林县早年只有斗六、虎尾有电
第7届台湾服务业大评鑑 超值服务 才能打动人心
服务，是台湾最重要的软实力之一；人的服务，更是台湾最美丽风景！长期关心国内服务业水平的《工商时报》，每年举办之「台湾服务业大评鑑」已成为服务业界年度盛事。今年评鑑迈入第7届，评选范围横跨33个业种、3
本报主办 台湾服务业大评鑑 7月3日颁奖
本报主办之第7届「台湾服务业大评鑑」，历经数月的严格评选，即将在7月3日揭晓得奖名单，并假台北寒舍艾美酒店举办盛大颁奖典礼。当天除邀请30多家金牌业者出席领奖接受表扬，更邀请多位重量级官员、产业大老们
台湾服务业大评鑑 来了
由《工商时报》主办的「台湾服务业大评鑑」今年迈入第八届，共动员逾30名神秘客访员，评选范围横跨32个业种、366家企业、436个店点，总计出动超过1,100人次的神秘客，评鑑规模堪称国内相关评鑑之最，
服务业大评鑑打造消费乐园
由工商时报主办的第一届「台湾服务业大评鑑」，在透过合格认证的专业神秘客，经过为期三个月的明察暗访后，目前调查结果即将进入尾声，由于此次评鑑的对象涵盖30个知名品牌服务业种，抽查全省超过300家门市，规
公股行库有没有抽银根？财部将派出神秘客调查
对于公股银行有没有抽银根，财政部将派出神秘客调查。对于立委邱志伟等人在财委会上质疑公股银行抽中小企业客户银根，对此财长苏建荣在答询时指出，财政部将派出「神秘客」前往公股行库实地了解。去年4月，阁揆苏贞
柯南上身 神秘客严选服务达人
由《工商时报》主办的「台湾服务业大评鑑」迈入第九届，今年共动员近30名神秘客访员，评鑑范围横跨30个业种、345家企业、413个店点，总计出动超过1,000人次的神秘客访查次数，每一年评鑑规模都是国内
服务太棒了！19岁餐厅服务生竟收到3万元小费
你能相信吗？这世界上居然有这么善良的客人！小妹大学时期服务业经验算是不少，当然客人的白眼翻脸的嘴脸也看了不少，但从来就没有这个年轻人的好运气～～好羡慕啊！这位 ... 服务太棒了！19岁餐厅服务生竟收
杰克葛伦霍超幼齿女友曝光！首次被拍到同框遭网友起底原来超女神...网:我真的忌妒了
即将在《蜘蛛人》续集中，是演大反派神秘客的杰克·葛伦霍(Jake Gyllenhaal)不仅事业有新开始在爱情上也很美好啊～～最近外出被拍到和传了很久却从未证实的女友Jeanne ... 杰克葛伦霍超
在迪士尼乐园找蜘蛛人合照 没想到面罩一脱竟是演员本人...：这家人反应也太好笑(图+影)
有没有想过在迪士尼找那些工作人员装扮的电影角色有一天突然真的是演员本人出现哩？最近《蜘蛛人:离家日》正忙着跑宣传活动这次就是突袭迪士尼乐园！！！只见「蜘 ... 在迪士尼乐园找蜘蛛人合照 没想到面罩一