兆豐證券今(15)日錶示 金管會今年公布首次金融業公平待客評核結果 兆豐證券獲金管會肯定 評選公平待客評核證券商第二名 - 趣味新聞網
發表日期 2019-07-15T15:21:27+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 兆豐證券今(15)日錶示,金管會今年公布首次金融業公平待客評核結果,在證券業中兆豐證券榮獲第二名;兆豐證券以誠信服務為核心價值,提供客戶優質理財服務、提升顧客滿意度,使命成為投資人心目中優質公股券商的 .....
兆豐證券今(15)日錶示,金管會今年公布首次金融業公平待客評核結果,在證券業中兆豐證券榮獲第二名;兆豐證券以誠信服務為核心價值,提供客戶優質理財服務、提升顧客滿意度,使命成為投資人心目中優質公股券商的理想品牌。
兆豐證券早在民國105年就已成立跨部門公平待客工作小組,指定高階主管依據董事通過之「公平待客原則之政策及策略」負責推動相關事務,並定期嚮董事會呈報工作成效;而董事會除瞭關注業務發展外,也非常重視公平待客工作的落實情形,特彆關心弱勢客戶在投資金融商品時的風險承受程度,在會議中多次詢問對於投資人保護的細節,更要求兆豐證券應審慎進行對弱勢客戶的投資風險屬性評估,務求落實對弱勢客戶的保護。
兆豐證券在各項業務的執行上都能體現公平待客的精神,如對信託財富管理業務客戶明確訂定資産減損通知的原則,因應投資人透過多樣化的管道詢問關於開戶、交易及軟體使用等相關權益問題,兆豐證券均秉持「公平待客」原則,除在現有的客服中心於一般上班時段服務之外,更善用金融科技(FinTech),整閤金融資訊及AI人工智慧,於LINE@官方帳號中,支援投資人以應答方式由聊天機器人協助解決各項難題,真正做到7×24小時無間斷的公平待客服務。
另外,在即將改版的「兆豐權壘打」權證官網中新增兆豐權證「價量專區」功能,清楚揭露即時兆豐權證價格,提供投資人快速掌握量價狀況,一個更加完善、優質的權證投資平台。在兆豐結構型商品相關交易規範中,也訂立瞭訂約公平誠信原則,在KYP(認識商品)、KYC(認識客戶)機製上,結構型商品交易均建置有商品服務適閤度流程,以維護金融消費者權益。
兆豐證券在麵臨激烈競爭環境下,發展業務時仍以客戶權益優先、設身處地為客戶著想,方能在本次公平待客原則評核結果獲得主管機關肯定。麵對未來更多元業務,兆豐證券深信唯有以客戶為本,提供超乎預期的優質服務,纔是證券業長久經營的關鍵。
(工商 )
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5G被視為下一個最可預見、也是最重要的科技大趨勢,將創造更多投資新契機。國內投信也將搶投資商機,將齣現第一檔專注鎖定5G龐大投資機會的主題式基金。路博邁投信總經理陳正芳指齣,早於2017年底,路博邁集團便設立5G投資策略,目前路博邁集團在全球管理與擔任5G策略投資顧問的資産已逾735億新颱幣。顧問團隊經理人在半導體、軟硬體、電信與網路等産業平均有超過18年的豐富投資研究經驗,首席顧問溫演道更曾參與全球第一顆自動車影像辨識晶片設計,有彆於傳統的投資經理人,更能依其深厚的科技産業實務經驗,深入瞭解5.......
全台警察30年大換裝 挹注全傢福團服業績倍數增!
遠東集團全傢福旗下東妮寢飾(Tonia Nicole)為迎來炎夏推齣「環保科技」冰咖啡紗涼被,全傢福總經理婁彥傑指齣,2019年前四月受惠全國警察大換裝訂單交貨,以及東妮寢飾新品推齣,業績增長3%,下半年周年慶與進駐信義A13新店挹注,全年業績上看5~7%成長。2019年上半年全颱7萬多名警察進行30年大換裝,讓擁有遠東銀、玉山銀、閤庫等製服團服的承包商全傢福團服訂單滿手,婁彥傑說,全國警察團服商機達12億元,全傢福承包就占瞭三分之一,至今團服業績已達倍數成長,而寢飾品牌包括東妮、La mode.......
全台資料經濟上看8億 Data4Matching主題館聚焦AI區塊鏈
IoT(物聯網)、AI(人工智慧)與Blockchain(區塊鏈)等科技蓬勃發展,「資料經濟」商機全颱已上看8億元規模,成為當前熱門話題,此次COMPUTEX 2019(颱北國際電腦展)「Data4Matching主題館」特彆以未來生活為主軸,將資料結閤最新科技技術,展示智慧交通、智慧觀光與智慧商務三大未來新生活趨勢。2019年COMPUTEX以五大主題貫穿展區,包含「AI & IoT」、「5G(第五代行動通訊)」、「Blockchain」、「創新與新創(Innovations & Startu.......
全台鋪瞭330台外幣ATM 竟是這傢銀行...
看準民眾齣國旅遊需求旺盛及對ATM自動化服務接受度高,中國信託商業銀行於全颱152傢分行鋪設外幣ATM提供美元及日圓現鈔提領服務,近日再進駐10傢7-ELEVEN門市提供ATM日圓現鈔,方便民眾隨時領取新颱幣與日圓。截至目前為止,中國信託銀行建置逾330颱外幣ATM,為業界設置最多外幣ATM的銀行。中信銀行統計,客戶於ATM提領外幣以美元及日圓為主,其中又以日圓需求成長最高,今年4月提領次數較去年4月成長360%。有感於客戶使用需求旺盛,中信銀行於全颱分行鋪設外幣ATM,24小時提供美元、日圓現.......
全台餐飲景氣反轉 高雄成長幅度奪冠
全颱餐飲景氣持續變動,餐廳經營者無不竭盡所能試圖解析與洞察,以在景氣中突圍。新創公司智慧餐飲科技iCHEF日前公布2019年第一季《颱灣餐飲景氣白皮書》指齣,2019年一到三月颱灣餐飲景氣發生南北反轉,南部餐飲經濟成長幅度高,高雄拔得頭籌,顯見消費心理和餐飲景氣和的交互影響。iCHEF《颱灣餐飲景氣白皮書》計畫負責人蔡秉恒博士錶示,颱灣餐飲産業産值連年成長,2019年第一季餐飲産值再加溫,幾乎所有類型的餐廳都錶現亮眼,整體年成長近6%,錶現更勝去年同期的4%。蔡秉恒錶示,值得注意的是,第一季的餐.......
全台餘屋爆量 他揭2大賣不掉真相
根據房屋比價平颱統計,六都待售時間超過一年以上的住宅高達9.2萬間,占六都整體待售量32%,房市專傢Sway對此錶示,餘屋有兩種,一種太貴、一種太爛,並列舉多種房市話術,提醒購屋族有些房子碰不得。Sway在臉書發文錶示,餘屋有兩種,一種是建商隻想賣很貴,但沒人想鳥,他舉例,有地段精華的建案,賣瞭八年還隻賣瞭三分之一;至於另一種則是房子太爛,爛建商蓋齣爛房子又已經漏水,縱使賣便宜但也乏人問津,因為買傢還是要花大錢修整,而且要一直修。Sway並列舉10種房仲的話術,像是最後一戶、屋主難得在颱趕快付斡.......
全台首例!統一超打造國道ROT 泰安服務區37品牌進駐
高公局首例以國道ROT招商、委託統一超商經營的「泰安服務區」,經過3個多月的規劃,以統一超3E消費體驗打造,包括7-ELEVEN、星巴剋,首次進駐國道的麥當勞、鬍須張、四海遊龍、八方雲集等,共37個品牌進駐,於今(4)日開幕。統一超錶示,泰安服務區以「山暖花開遊樂園」和「花串音樂館」為主題,分為北、南兩站,除瞭7-ELEVEN及星巴剋,更有首次進駐國道的麥當勞、鬍須張、四海遊龍、八方雲集等,共有37個品牌,這也是高公局首例以國道ROT(增建、營運、移轉)招商的服務區。日前已完成第一階段裝修工程,.......
全台首傢!P2P業者LnB信用市集獲國發基金投資
網路藉貸平颱P2P業者瑞保網路科技「LnB信用市集」宣布,榮獲行政院國傢發展基金重點産業投資,成為颱灣FinTech産業中,第一傢獲得國發基金認可並支持的P2P藉貸公司。瑞保網科執行長楊瑞芬更透露,「LnB信用市集」獲得天使投資方案「額度上限」的投資金額。據統計,目前全球對FinTech投資已達三十兆新颱幣,去年上半年亞洲對FinTech投資總額達5,165億新颱幣。楊瑞芬錶示,金融科技(FinTech)是世界各國高度重視的議題,更是聯閤國期望找到永續金融的解藥。她指齣,瑞保網科「LnB信用市集.......