蘋果日報~2013年02月23日慈濟護士情緒失控嗆病患傢屬讓傢屬批慈濟大愛精神蕩然無存。花蓮市一名8旬老翁20日晚上因中風昏倒撞破頭破頭急診沒人理慈濟護士嗆「投訴我」

發表日期 2013-02-23T08:41:39+08:00

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趣味新聞網記者特別報導 : 蘋果日報~2013年02月23日慈濟護士情緒失控嗆病患傢屬，讓傢屬批慈濟大愛精神蕩然無存。花蓮市一名8旬老翁20日晚上因中風昏倒撞破頭，傢屬發現後送往慈濟醫院急救卻惹一 ... 破頭急診沒人理慈濟護 .....

蘋果日報~2013年02月23日

慈濟護士情緒失控嗆病患傢屬，讓傢屬批慈濟大愛精神蕩然無存。

花蓮市一名8旬老翁20日晚上因中風昏倒撞破頭，傢屬發現後送往慈濟醫院急救卻惹一肚子氣！妻子指控，丈夫到院被閑置40分鍾無人看顧，她嚮護士詢問卻遭嗆：「你沒看到病人這麼多嗎？」她迴說：「態度有必要這麼差嗎？」該護士竟拉著自己名牌說：「這是我的名字，去投訴我啊！」她昨氣憤嚮衛生局及媒體投訴，質疑院方「這是哪一種大愛啊？」

大愛蕩然無存

情緒失控的護士陳羽柔坦承態度不佳，但錶示事後也有主動幫患者換衣、擦身，沒有棄病患不顧，將於27日離開慈濟醫院。
慈濟醫院主任祕書陳星助錶示，會加強第一綫護理人員應對及情緒管理，他強調並無棄置病患不顧，當班護理長有先幫患者止血，因為要排時間做斷層掃描，現場護理人員纔先處置其他病患。
林妻錶示，當晚7時許傢屬發現時，先生已倒地流瞭滿地血，直送醫院仍無法止血，當天急診室雖大爆滿，大傢都在忙，但她考量丈夫罹患肝癌凝血功能不佳，希望櫃台護士先幫患者止血卻遭嗆，讓人覺得慈濟平時標榜的大愛精神蕩然無存。她強調，受瞭這鳥氣，再也不到慈濟看病瞭！

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当护士固然很累
但既然选择了这工作
基本的服务心还是要有
不然就不要干了吧

护士这样当然态度不好

但是真的待过急诊室就知道那压力跟焦虑

有人敢说那护士当时还有闲情逸致喝茶聊天有说有笑吗?

既然没有人家忙成这样有什么办法大家进急诊室都有急事人家是真的没空又不是很闲不管你

难道你去小吃店吃饭只有一位服务生你近去吃饭剩下的三四个餐桌还没收拾服务生还在忙着帮八ˋ九个人结帐

就只是因为服务生有点不耐烦的说你等一下你就要打消基会电话吗?

#引用

别傻了，每个人都是自私的，都爱说自己最紧急，往往人家请他们稍等一下就要哭天抢地的说人家不是~ 医生只有一个护士小姐也没几个，全台他XX的病人一大堆~ 医院又不愿增加人事成本，病人个个都是疼到最高点才想来，每个到医院的那个不是最紧急? (我肚子疼脸色发白到医院还不是一样....等....) 只要不危及生命的事对医院来讲都不算最紧急的....

#引用

所以我才说没必要这样欺负护士

在急诊室压力就是大呀就忙压我绝得这新闻很鸟....

慈济大爱这4个字背负太多期望与祈许~~但是今日遇到的状况真教人傻眼!!!

只能说第一线的护士很辛苦
病患也很痛苦
这整个体制是有问题的

就不要看医院吧!!
让护士没工作做就达成你要的目的了!!

不要一竿子打翻一船人~~
护士也是人~~
会送到急诊都是需紧急处理的病患~~
现在每个人动不动就要投诉新闻媒体~~
唉~~

这几年若有跑大医院
你会发现很多医院都闹护士荒
之前因为血汗护士的关系
一堆人离职
导致医院只好关床
护士严重不足
到医院挂急诊能有病床躺算是好运
去年我父亲送去林口长庚
做在轮椅上6-7个小时才等到病床
这几年少生病
不然有得你受的

花莲那么大个地方像样的医院就那么几间

真的不能怪护士火气大

但是慈济花莲医院负面消息越来越多也是真的

护士真的满辛苦的，可能因为当天病患过多造成情绪管理失当。
不过在怎样这种应对方式就是错的，真的该检讨。

压力大是一定的,当然要给多一点的体谅...
但是,去过几家医院的急诊,也没遇过这样态度恶劣的护士耶~
当护士本来就应俱备耐心,不适任趁早转职!!

护士是很累人的工作，但在急诊的护士处理患者是有分状况的，轻重缓急有一定程序，忙不是借口，
慈济是有点．．．，本人弟弟在嘉义往生，接遗体很是有一堆情况，似乎在慈济是因佛祖有看到？？？
所以，人心渐渐有些不同，纯属个人感知，参考！

台湾的护理人员很忙很累没错

但病人受伤生病他的家属会担心紧张也是正常的

难免会多要求医生护士来关心自己受伤的亲人

护士当时只要耐心说明在等检查就好了我想家属也能谅解

出言不逊真的会让人爆发的阿

我曾亲眼目睹所谓的医疗纠纷

一样是暴满的急诊室一样是男子头破血流

医生问明情况后稍做包扎就要他们去照x光

家属拉住一个正在忙的护士说希望能推病患去x光室他们不认识路

护士跟他们说现在很忙路上都有标示希望他们自己去

于是爆发激烈的口角家属骂的可兇了直到驻警前来处理才停歇

离去时还不断强调他们跟某某立委很熟一定要搞到那名护士没工作

果然没几天就上新闻了某市议员召开的标题好像是店大欺主反正就是大医院欺负小老百姓

带着口罩的家属泣诉他们遇到多不合理的对待头破血流也没人理他们找护士还被骂

要不是我在现场光看新闻我还真的信了

这些新闻大家都只会挑有利于自己的讲甚至扭区一些场面

恶劣的医生护士当然有但这种光一方说法的新闻我通常当戏剧来看

营利事业，名字都挂好听的…

护士基本上也很像是服务业的一种，基本礼貌还是要有~

也许后面呛的那句有点多余也不应该
但也请病患和家属将心比心
第一线医护人员的甘苦又有谁知道呢

其实护士是很累人的工作~
我记得没错的话~去年还是前年时~就有报导指出护士超时工作与人手不足的问题(护士荒)
但是，问题有解决了吗? 显然没有~证明相关医疗体制上的欠缺解决，再来就是整个大环境也都在哀护士很难做，
所以，护校毕业的学生，出了社会后，有多少人能够坚持住在所谓的大医院上班，显然，宁愿转去做其他相关行业也不愿当护士，就算用大爱的心去付出，但终究在体制与财团成本上考量下，牺牲的还是大数的基层医疗人员，多点同情心吧!在医院当下的就是这样，每个人会去医院当然希望能够自己可以被重视与照顾，不要再搞这种摧毁剩余不多的护士了吧~改天如果大医院没了护士，那上了医院没人照顾与帮助，难道要民众自己自助吗?连医疗都搞自助DIY?别闹了~~

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