全球電商龍頭亞馬遜全球消費者部門執行長傑夫．威爾剋（Jeff Wilke）在公司是僅次於執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）的第二個重要「傑夫」。他曾大膽反駁貝佐斯開發Kindle的計畫 如今他 威爾剋 為Kindle槓上執行長 - 趣味新聞網
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趣味新聞網記者特別報導 : 全球電商龍頭亞馬遜全球消費者部門執行長傑夫．威爾剋（Jeff Wilke）在公司是僅次於執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）的第二個重要「傑夫」。他曾大膽反駁貝佐斯開發Kindle的計畫，如今他 .....
全球電商龍頭亞馬遜全球消費者部門執行長傑夫．威爾剋（Jeff Wilke）在公司是僅次於執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）的第二個重要「傑夫」。他曾大膽反駁貝佐斯開發Kindle的計畫，如今他的重責大任是確保亞馬遜公司上下以顧客為第一優先。
《華爾街日報》報導，身為全球消費者部門執行長，威爾剋所要監管的事業極其廣泛，從核心零售事業、亞馬遜網站及售後服務，一路到公司內部營運及技術部門都得涉獵，目的就是確保創業18年的亞馬遜隨時瞭解並滿足顧客需求。
今年50歲的威爾剋具備化工及企管雙學位，當年畢業後曾在製造業擔任過不同職位。他在1999年加入亞馬遜後憑著傳統製造業經驗，協助亞馬遜提升倉管效率，成功推齣Prime會員專屬的48小時快速齣貨服務。
然而，威爾剋在亞馬遜也曾做過錯誤決定。他在受訪時提到當年貝佐斯提齣開發Kindle平闆電腦的計畫時，他曾強烈反對，因為他以前待過多傢硬體製造商，瞭解生産過程會麵臨的種種難題。
當時他嚮貝佐斯錶示：「我們是一傢經營零售事業的軟體公司，我們對硬體製造一竅不通。我認為我們不該開發Kindle。」當時他預測亞馬遜會因生産睏難而延後Kindle上市日期，而這個預言真的成真瞭。
盡管如此，貝佐斯仍認為推齣硬體裝置是「亞馬遜應該為顧客做的事」，於是威爾剋決定支持貝佐斯。直到今日他仍不後悔當初錶達反對意見，因為在重大決策前反覆辯論優缺點正是亞馬遜的企業文化。
如今威爾剋的最新任務是協助亞馬遜整閤全食有機超市（Whole Foods）的8.7萬名員工。從錶麵看來，讓各地門市擁有極大自主權的全食超市與亞馬遜統一管理的企業文化截然不同，但威爾剋認為雙方在尊重彼此文化的前提下依舊能透過整閤達到互補效果。
他認為亞馬遜的IT服務能為全食超市提供許多數位資源，而全食超市的實體零售經驗也能協助亞馬遜瞭解食品供應鏈，有助亞馬遜打入生鮮送貨市場。
威爾剋錶示，亞馬遜一路走來從最初單純的綫上零售商，發展成今日跨足硬體裝置、綫上影音及雲端服務等多重市場的龐大事業，但核心價值始終是顧客至上，而他的責任就是確保新進員工也認同這個核心價值。
他錶示亞馬遜在麵試時會參考公司的領導原則，來評估應徵者是否能適應亞馬遜文化。在情境模擬試驗時，有些應徵者會選擇將市場策略的重點放在超越同業對手，但這類應徵者通常不是亞馬遜要找的人纔，因為如何提升顧客服務品質纔是亞馬遜的優先考量。
近年亞馬遜不斷入侵新市場的野心令不少人擔心亞馬遜勢力太過龐大，但威爾剋認為水平的跨界經營與垂直的市場深度不能相提並論。他錶示亞馬遜旗下每個事業若單看各自在該領域的全球市占率，其實都不足以壟斷市場，例如亞馬遜在全球零售市場僅有不到1％的市占率。
他也錶示，亞馬遜不斷跨足新市場的目的是持續在不同領域為顧客研發新産品，並希望研發成果獲得顧客肯定，因而繼續支持亞馬遜這個品牌。
(工商時報)
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在川普政府即將屆滿周年之際，白宮卻再傳齣新一波高階官員走人的消息！外電引述消息來源指齣，包括美國國務卿提勒森（Rex Tillerson）、白宮首席經濟顧問柯恩（Gary Cohn）與川普女婿庫許納（Jard Kushner）都可能在明年離開白宮。國務卿提勒森上任以來，由於在北韓與其他外交事務與總統川普時有齟齬，導緻兩人關係陷入緊綳。多傢媒體報導川普政府正計畫把提勒森換掉，由中央情報局局長蓬佩奧（Mike Pompeo）來接手該職務。雖然白宮先前齣麵澄清，錶示目前並無新的人事變動，但外界揣測提勒.......
川普當選滿周年 共和黨連輸3場選舉
川普當選美國總統周三屆滿周年之際，民主黨在維吉尼亞州、新澤西州長與紐約市長選舉接連傳齣捷報，川普與共和黨連吞3場敗仗，反映齣美國選民對於川普施政的不滿。民主黨在州長與市長選舉大獲全勝，可看齣選民對於川普過去實施「分裂政治」的不滿。而州選舉與全國大選即將開打，亦考驗川普對選情的影響力。其中外界最關注的是維吉尼亞州，鄰近華府的維州嚮來被視為國內政治的指標地區。該州州長選情原本相當緊綳，但民主黨籍的副州長諾森（Ralph Northam）最終意外以9個百分點大勝共和黨籍的對手吉勒斯皮（Ed Gille.......
川普稅改內容即將齣爐 各方施壓
川普稅改案內容預定本周公布，隨著稅改版本即將定案，外界反彈的聲浪也明顯加溫，特彆是外傳稅改可能取消特定稅賦優惠部份，相關利益團體已公開錶達反對的立場，為稅改拚年底前過關的時程目標埋下變數。共和黨主導的眾院最快本周三會公布稅改方案，但全美建商公會（NAHB）公開錶達反對稅改取消房貸利息扣除優惠，並宣稱會強力進行遊說，力擋該項條款排入稅改，與此同時，在個人退休金帳戶以及州與地方稅賦調整方麵，也麵臨外界強烈的反彈阻力。川普政府已誓言今年要推動1986年以來的首次稅改，其目標是為企業與個人創造6兆美元的.......
川普訪中 擬簽能源大單
美國總統川普即將在11月8日對中國進行國是訪問，中美能源貿易將是川普此行的討論重點。消息人士昨（31）日透露，中國石油巨頭中石化正在評估兩個美國石油項目，這兩項目預計可提高墨西哥灣沿岸地區的原油齣口，並擴大美國在加勒比地區的儲油能力。路透援引知情人士報導稱，中石化可能會與美國大宗商品貿易商Freepoint Commodities和美國私募股權公司ArcLight Capital Partners閤作。目前3者正在考慮修建1條輸油管綫，將德州Permian盆地的頁岩油輸送至美國墨西哥灣沿岸區齣口.......
川普讓推特又愛又恨
華爾街日報報導，美國總統川普（Donald Trump）的推特帳號，被離職員工惡搞而遭到停用一事，凸顯川普雖是推特知名度最高的明星，但同時也是該公司最頭痛的人物之一。川普推特帳號在上周突遭停用11分鍾，推特把禍首指嚮當天將離職的客服員工。它還強調未來將採取措施，避免該事件再度發生。隻不過在推特內部，這起意外竟引起高層員工的慶祝或是茶餘飯後的娛樂話題。就在川普帳號被關閉的數小時後，推特執行長多爾西（Jack Dorsey）在一條推文中把自己臉孔閤成到知名畫傢Bob Ross的頭上。他站在畫架前，描.......
巨災理賠衝擊 股神保險公司 上季大虧
今年第3季接連3場颶風侵襲美國，加上墨西哥大地震，股神巴菲特主持的柏剋夏海瑟威公司（Berkshire Hathaway）旗下保險事業因為巨災理賠，在上一季發生30億美元稅前虧損，並將齣現2002年來首次年度承保虧損。柏剋夏周五盤後公布，哈維、艾瑪和瑪莉亞等3場颶風橫掃美國、波多黎各，還有墨西哥大地震，造成旗下保險事業在9月止的第3季齣現14.4億美元營業虧損（operating loss）。保險是柏剋夏主要事業，往往占獲利的四分之一，子公司包括柏剋夏海瑟威再保、綜閤再保和車險公司Geico。今.......
巴倫周刊：京東較阿裏更值得投資
今年以來，阿裏巴巴、京東在美股股價均大漲，其中阿裏巴巴漲逾一倍以上，京東自8月份以來股價明顯有所迴落。但知名財經雜誌巴倫周刊撰文稱，其實京東較阿裏巴巴更適閤投資者投資，看好京東股價能在明年上漲30％以上。巴倫周刊指齣，京東股價自從8月初以來的錶現一直不如阿裏巴巴，在8月中旬京東發布Q2財報以來更是如此，財報中毛利率的下滑使投資者産生疑慮，但有分析師指齣實際情況並沒有這麼悲觀。文章稱，網購節慶「618」的大規模促銷，以及調整統計第三方物流成本的方式是造成京東毛利率下滑的主因。但在不久後的「雙11」.......
市值蒸發超過一半 UA今年慘澹 明年難見曙光
曾威脅耐吉（Nike）龍頭地位的美國第2大運動品牌Under Armour（UA），股價繼去年跌掉逾3成後，今年持續大失血，市值蒸發超過一半， 錶現在標普500指數中墊底，至於明年展望華爾街依舊看衰，普遍預測難見起色。《CNNMoney》報導，UA在美國市場的營收下滑，發錶的新款球鞋銷售不如預期，加上高層主管相繼求去，零售環境遭遇嚴峻挑戰，在此內外交迫的情勢下，華爾街懷疑UA能在短期內鹹魚翻身。野村Instinet分析師席格爾（Simeon Siegel）認為，UA這幾年過度擴張，踏足太多新領域.......
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