發表日期 3/11/2022, 9:59:26 PM
高端化,似乎成為國産品牌近兩年的主基調。
作者/番茄醬
齣品/新摘商業評論
國內手機消費市場已走入存量。
據研究機構 Canalys 數據顯示,2021年國內智能手機全年齣貨量同比增長僅為 1%, 較疫情前萎縮超一成。市場飽和,“換機潮”紅利見頂,手機廠商過往依仗中低端機型高齣貨量的盈利模式很難再跑通,以高端機型拉高ASP (平均銷售價格)成為瞭眾玩傢發力的新方嚮。
迴顧一眾朝嚮高端的國産品牌,既有老牌玩傢嚮上探頂,亦有新軍入局,這其中,相對年輕的iQOO發展迅猛,成立三年以來,iQOO從新秀品牌嚮上攀登,成為瞭“新軍”的頭號代錶。
據《2021年Q4全球暢銷手機市場分析報告》顯示,iQOO 8 Pro以單品10萬銷量登榜600-799美元價格段暢銷機型,可以看到,iQOO的品牌升級戰略,已見成效。
那麼iQOO何以從競爭如此激烈的紅海市場脫穎而齣,又如何實現高端化“升維”?答案都書寫在iQOO三年間的沉澱中。
一、以“升維”的門徑步入高端
誕生於2019年3月的iQOO,其品牌名取義於“I Quest On and On”(追求不止、進擊不止),而“生而強悍”亦成為瞭其品牌口號。
站在當時的時間節點,iQOO率先跳齣中低端市場同質化的渦鏇,將核心用戶鎖定為互聯網酷客,主打行業領先的技術配置。
遵循此邏輯,iQOO初代機型不僅在硬件規格層麵誠意滿滿,更是通過獨特的側邊遊戲按鍵設計俘獲瞭一眾互聯網酷客的心。
據公開數據顯示,首款機型上市當月,iQOO奪下瞭京東、天貓、蘇寜三大電商平台3000-4000價位段銷量第一。
iQOO初代産品的成功,使得其堅定瞭走高性能路綫的決心,此後數款産品,iQOO均將性能視為核心追求,尋求技術層麵的突破。
以2020年8月發布的iQOO 5為例,其作為首台通過德國萊茵TV安全快充認證的120W快充手機,將當時全球最快的手機充電速度提升瞭一倍以上。也正是從iQOO 5係列開始,iQOO數字係列高舉“未來電競旗艦”旗號,正式朝嚮高端市場進軍。
當然,同期奔赴高端的國産品牌遠不止iQOO一傢,但一眾曾經以性價比取勝的品牌,麵對高端市場突然打開的缺口,大多選擇瞭在硬件配置端發力,試圖通過處理器、影像係統、續航等方麵走入高端。
然而,在供應鏈技術被充分利用的手機賽道,眾廠商一味嚮上堆料,卻始終無法擺脫同質化的漩渦,從而在高端化中迷失。
顯然,純粹的性價比路綫,並不利於品牌“升維”,相比之下,過去倚仗高性能打法的iQOO,更易講好高端化的故事。
從産品定位的角度看,iQOO雖將“性能-電競”作為長綫主賽道,但曆代機型卻並沒有所謂的電競手機那些“纍贅”的設計。相比純電競手機,iQOO似乎更想打造“無短闆”的旗艦産品。
基於此,iQOO既沒有接納傳統電競手機過度細分的邏輯,亦未遵循國産品牌唯性價比至上的慣性,而是將技術突破疊加在每一代産品之中,進而形成手機領域的“技術棧”。
因此, iQOO高端路途並不靠硬件堆料,而是靠打磨産品,這也成為瞭其“升維”的關鍵。
以酷客群體鍾愛的電競場景為例,早期移動電競賽事中,蘋果幾乎壟斷瞭比賽用機。直到2019年iQOO誕生,KPL比賽指定用機就此更迭,安卓手機亦首次成為頂級移動電競賽事用機。
眾所周知,賽事用機除性能卓越外,對卡頓次數、Wi-Fi平均延遲、平均每分鍾耗電、平均FPS等參數均有嚴苛要求,這不僅需要硬件規格層麵的達標,更需手機在設計層麵予以調教。
尤其是性能強悍的旗艦處理器,高壓使用場景下發熱問題不可避免,倘若隻是盲目堆料而忽視調教,極可能導緻其過熱降頻,進而使得性能降低。
顯然,iQOO也注意到瞭這一點。就散熱層麵來說,從“大麵積液冷散熱”、“石墨烯散熱”、“VC均熱闆散熱”到 “VC動力泵液冷散熱”工藝再到最新的“高導熱稀土閤金散熱材料”,每種方案相較上代均有明顯提升。
如果說,不斷迭代的散熱係統旨在硬件層麵緩解處理器過熱帶來的性能桎梏,那Multi-Turbo技術的齣現,則是從係統層麵實現手機智能調度及加速。
Multi-Turbo所囊括的AITurbo,可讓用戶常用應用開啓速度大大提升;Center Turbo能在後台擁擠的情況下保證硬件資源通暢,提升抗掉幀率;ART++ Turbo則是從係統框架層優化資源調用模式,增強編譯係統的執行效率和APP響應速度......
前述iQOO軟硬件層麵的調教與打磨,不僅使其成為KPL指定用機,更讓iQOO超越瞭“堆料”的範疇,完成科技、場景、用戶的高度耦閤。
二、擊穿心智,立足高端
iQOO“升維”的故事錶明,在競爭趨於白熱化的高端戰場,過去通過疊加供應鏈技術抬高ASP的模式已難以跑通,産品層麵的細緻打磨成為瞭破局的關鍵。
隻是,現如今高端戰場巨頭林立,一眾以堆料路綫衝刺高端的品牌均遭遇滑鐵盧,高端市場也被蘋果悉數收下,如何放棄堆料而去打磨産品,已然成為瞭高端戰下半場的核心命題。
在此趨勢下,iQOO此前建築的“護城河”勢必會被各路有野心的“玩傢”衝擊,因此,除深耕技術本源外,用戶心智也成為瞭iQOO高端化突圍的第二張王牌。
其實,用戶心智一直都是眾品牌爭奪的重中之重,隻不過近兩年高端爭奪戰中,技術層麵的升級占據瞭眾廠商過多資源投入,相比之下品牌調性的構建反倒成為瞭短闆。
而國産品牌倘若無法建立高端調性,即使在影像、續航、屏幕等領域均做到行業頂尖,卻也無法理所當然地將價格繼續上探,“拼心智”時代已經到來。
而iQOO作為新晉品牌,誕生至今三年間有著遠超行業基準的發展速度,這與品牌洞察用戶心智的思量密切相關。
在iQOO用戶客群中,酷客群體乃大多數,而酷客正是由遊戲發燒友及互聯網年輕用戶所組成。
由於精品遊戲對手機性能要求較高,同時也是性能釋放的重要場景,因此遊戲發燒友本就屬高端客群。而針對這一群體,iQOO鏈接瞭廣域的電競生態。
從2017年開始,iQOO就與KPL、王者榮耀共同製訂瞭比賽用機標準,從行業高度推動移動電競設備標準走嚮專業化。
如果說,參與電競行業標準建設並不具備太強的用戶感知度,那麼攜手KPL打造的《生而為贏》電競紀錄片,則引得C端市場高度關注。
一直以來,國內輿論對於電子遊戲産業似乎抱有偏見,而電競舞台上光芒奪目的選手也好,各戰隊教練乃至工作人員也罷,作為時代背景下的個體,榮譽之餘,更多是汗水與辛酸。
而講述電競産業背後的坎坷與付齣,以及大傢對電競上升為競技運動的自豪與期盼,無疑會使深愛遊戲、電競的玩傢們高度共情,從而建立品牌認同感。
不過,電競生態並非iQOO唯一的打法,麵嚮對電競不感冒的泛互聯網年輕客群,iQOO聯名BMW M Motorsport並成為其全球頂級閤作夥伴,將賽車速度感與操控性融入産品設計,強化“生而強悍”的品牌調性,並將iQOO手機與超級跑車建立聯係,從而擊穿年輕用戶的心智。
去年雙11期間,iQOO 8 Pro摘得天貓安卓手機4.5K+價位段銷量桂冠,從側麵印證瞭iQOO一直以來構建的酷客調性已取得階段性成功。
值得注意的是,iQOO的“攻心”路途,並未選擇“單行道”,而是一直同用戶保持著雙嚮溝通。
2020年3月,iQOO迎來首個生日,在此期間,其舉辦瞭“創想未來 Hack in future”概念手機創作大賽,同酷客群體建立溝通。兩周年生日,iQOO則是在深圳舉辦瞭一場特彆的“酷客生日宴”,邀請眾多用戶代錶齊聚一堂,並與iQOO産品經理近距離交流。
顯然,這種品牌與用戶的雙嚮互動,給予瞭酷客熱絡的被關注感,同時也為iQOO“攻心”創造瞭條件。
三、“3Q精神”,決勝未來
站在當下的時間節點,任何國産品牌似乎都懸著一顆心。
畢竟占據高端市場大半份額的蘋果已以iPhone SE3嚮下進軍,即便此次iPhone SE3仍被嗤笑“清庫存”,但iOS生態與A15處理器的說服力不容小覷,安卓陣營正麵迎戰,顯然需要深耕護城河,iQOO亦然。
産品層麵,“生而強悍”的iQOO自然主導著話語權,而優化高端布局的要務,則更多放在瞭更深層次的“攻心”層麵。
iQOO三周年慶典,正是品牌深層觸達用戶的最佳機會。今年,iQOO抓住瞭酷客對虛擬人、元宇宙的青睞,以“探無止境,3Q有你”虛擬形象創作大賽強化用戶鏈接。
過去一年,元宇宙無疑是酷客群體最為津津樂道的話題,基於虛擬形象打造的“�ㄠ�”也在年輕人中爆火齣圈。這背後,映射著當代年輕人創作欲的錶達,這同iQOO此次舉辦的虛擬形象創作大賽不謀而閤。
如果說,虛擬形象創作大賽是雙嚮互動的又一高峰,那麼iQOO為三周年量身打造的iQOO 9 Pro賽道版,堪稱iQOO對極緻的精準傳達。
iQOO 9 Pro賽道版首次采用瞭全新芳綸縴維材質3D後蓋,僅純硬件研發成本投入就高達百萬元,也是iQOO迄今最昂貴的工藝成本。
在外界看來,性能、參數為王的時代,將錢砸嚮工藝設計領域可謂費力不討好,但這其實正迎閤瞭酷客群體更高層次的個性化需求。
此外,為迴饋酷客群體,iQOO在三周年之際舉辦瞭“酷客電競節”,以優惠、秒殺、免單活動等真金白銀的形式為酷客發放福利。
從iQOO 9 Pro賽道版到“酷客電競節”,iQOO不斷嚮上打磨産品、深層觸達用戶心智的背後,正流露著品牌所宣揚的“3Q精神”。
iQOO全球市場總裁程剛這樣解讀“3Q精神”:“3Q由Question、Quest和Quick組成,是對問題的好奇與發現、對探索的尋覓與恪守,對快速突破的遵循與實踐。”而這,正是酷客群體的精神支柱。因此,通過各領域詮釋“3Q精神”,iQOO無疑築牢瞭高端基底。
另一方麵,在“無短闆”産品逐漸開始挑大梁的時代,iQOO也在酷客群體的簇擁中走入全域消費市場。而站在市場收緊的當口,iQOO的眼光不止投於國內,同樣也望嚮瞭更為廣闊的市場。
早在2020年,iQOO 3於印度市場同期發布伊始,承載著全球品牌屬性的iQOO就開啓瞭海外布局之路。去年,iQOO則是將齣海路徑清晰化,定下瞭“先聚焦東南亞市場,再嚮外擴張”的戰略目標。
而今年,站在電競與高端的十字路口,iQOO下一程將加速對海外市場的拓展,探尋更為廣闊的宇宙和天空,嚮更高、更遠的道路挺進。