載有123名乘客及9名機組人員的東方航空MU5735航班，3月21日在廣西梧州境內墜毀。截至25日下午3時，搜救人員已發現、提取現場指紋檢材18份、遺物101件。但並未發現倖存者。
事故記者會上指齣，已有200多名乘客傢屬分批抵達位於廣西梧州藤縣的事故現場。內媒報道指齣，有傢屬帶走事故現場泥土說道「我們過來接你，記得跟我們迴傢」，一旁救難隊則立正緻意。另外有乘客親人指齣，自己在網絡上發布懷念親人影片，無端遭網民攻擊。
據新華社報道，24日多名乘客傢屬赴廣西梧州空難墜機點的山榖獻花，現場有記者目擊乘客傢屬用小瓦罐，裝上一些失事地點的泥土，說著「我們過來接你，記得跟我們迴傢」現場的救難隊人員則站立一旁肅立行禮，場麵哀戚。
目前救難隊仍未放棄搜索，但目前並未發現生還者。3月24日已有首批心理專傢50餘人趕赴事故現場，梧州也組織瞭70名心理醫生待命 ，希望提供傢屬一對一的輔導。
3月25日舉行國傢應急處置指揮部第五場記者會。民航局航空安全辦公室主任硃濤錶示，截至25日上午10時，應急處置指揮部已有序組織安排375名失聯旅客傢屬到事故現場吊唁，並妥善做好遺體遺骸遺物的接收、轉運、存放與保管等工作；開展失聯旅客直係血親DNA採樣和心理輔導，已纍計為傢屬開展心理輔導500多人次；對有身體不適癥狀的傢屬及時安排就醫檢查，並落實醫護人員24小時待命。
硃濤又錶示，當前搜救依然是工作的重中之重，目前，應急指揮部總計齣動7280人次、200餘台車輛、5架直升機及大批搜救救援設備，雖然仍未找到事故倖存者，但從未放棄尋找倖存者的努力。
乘客親人發懷念影片 無端遭網民攻擊
內地許多心理專傢、學者呼籲不要拍攝傢屬哭泣的畫麵在網上傳播，希望給傢屬更多空間。但有乘客親人透露，自己在網絡上放懷念親屬的影片，無端遭到網民攻擊。
23日，小月在個人抖音號發布瞭一個懷念小姨靜靜的影片，該影片由一些截圖構成，如靜靜在社交平台發布的狀態，友人對靜靜的印象及惋惜之情，靜靜和小月的微信聊天記錄等。整個影片中，為瞭保護靜靜的隱私，將她的社交平台頭像、名字等遮蔽。
小月透露，自己的小姨靜靜（化名）今年33歲，是雲南瑞麗人。2021年9月，靜靜離開瑞麗，獨自到昆明打拚，成為一名推薦翡翠成品的主播。因所在的公司將從昆明搬至廣州，靜靜和幾位同事搭上3月21日從昆明起飛的航班MU5735。此前，備受外界關注的「平安扣」紙片的主人小周，是靜靜的同事。
小月錶示，得知靜靜齣事後，微信群裡有認識她的人說，「跟她共事瞭一段時間，像個姐姐一樣照顧我。」還有人說，「她人確實很好，給我們搭建瞭一個招聘求職的群。」小月隨後將這些資訊做成影片，以「一生她愛別人勝過愛自己」為題發布在抖音，登上抖音的熱門影片。
大多數網友錶達瞭對空難的悲痛之情及對乘客傢屬的支持。但23日晚開始，小月遭受瞭數位網友的「猛烈攻擊」。截圖顯示，有網友不斷抨擊她稱，「傢裡人去世你發在抖音上麵這不叫蹭熱度叫什麼？你在抖音守孝嗎？」也有網友私信罵道，「蹭熱度不讓人說啊？」
24日淩晨，小月在抖音上發布《緻歉信》錶示，「我們傢屬實在不願意蹭熱度及佔用公共資源，本著對親人的思念發抖音作品，也沒想過會熱門，當然更沒想過會有個別網友噴我們傢屬，甚至對我們對自己親人的思念及感情都有所懷疑，非常抱歉，再次深深的道歉讓您不舒服瞭……」
小月在《緻歉信》中提到，自己文化水平不高，不知如何去錶達，也會用錯詞語，請大傢諒解。經歷此次被網暴事件後，小月說「我們都不敢發抖音瞭。」她害怕一傢人的隱私被曝光，再遭人攻擊。
綜閤內媒報道指齣，小月的情況並非個案，有乘客傢屬透露接受瞭媒體採訪，講述他們傢的故事，報道刊發後，卻遭到網友質疑稱他「不夠悲傷」。該傢屬透露，這些留言後，令他心情大受影響，對他的心理造成瞭巨大傷害。
對此，陝西恆達律師事務所高級閤夥人趙良善律師錶示，如果網友用攻擊性、侮辱性的語言超齣事件正常評論範圍，將承擔民事、刑事和行政責任。
他指齣，根據《民法典》的規定，侵犯當事人名譽權的，需承擔恢復名譽、賠禮道歉、賠償精神損害費等民事責任；而根據《治安管理處罰法》第四十二條規定，公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，可以處五日以下拘留或者五百元以下罰款。如情節嚴重的，則觸犯瞭《刑法》關於侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個人信息罪等規定，可追究網友的刑事責任。
