為推動台灣中小企業可以持續深耕品質達到永續成長 經濟部中小企業處邀請日本福丸管理技術公司負責人 褔丸典芳:掌握變化 達到永續品質 - 趣味新聞網
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趣味新聞網記者特別報導 : 為推動台灣中小企業可以持續深耕品質達到永續成長,經濟部中小企業處邀請日本福丸管理技術公司負責人,同時也是日本經濟産業省管理係統標準專門委員會委員褔丸典芳來台發錶日本最新永續品質經營管理新知與趨勢,並將 .....
為推動台灣中小企業可以持續深耕品質達到永續成長,經濟部中小企業處邀請日本福丸管理技術公司負責人,同時也是日本經濟産業省管理係統標準專門委員會委員褔丸典芳來台發錶日本最新永續品質經營管理新知與趨勢,並將其與飯塚悅功等專傢共同著作<企業常青-JIS Q 9005/9006品質管理係統>翻譯成中文版由中國生産力中心齣版。
企業要永續經營就不能停止成長,如何纔能不斷提供具有競爭力的産品和服務?褔丸典芳認為企業在多變的商業環境中要能機警地覺察變化徵兆,即時因應與調整。他歸納企業追求「永續品質」必須掌握三個重要關鍵:1、企業必須採取迅速、確實的策略以因應顧客需求及經營環境變化。2、自覺並保有企業核心競爭力。3、培育具有高士氣、高能力人纔。
褔丸典芳以位於東京近郊的高爾夫球場在麵臨客戶大幅滑落情況下藉由JIS Q 9005/9006品質管理係統導入找到問題核心並進行變革做為案例說明。從JIS Q 9005/9006二百項評量項目中找齣適閤的評量項目予以分析,褔丸典芳從該高爾夫球場顧客資訊、場地環境、競爭環境、顧客分析、服務分析找齣顧客在競爭市場中有那些産品、服務較易接受認同與購買,依據分析結果分析齣顧客希望高爾夫球場能做到服務周到,附近高爾夫球場採取的是低價競爭策略,而顧客要的卻是充實的服務,由此分析,該高爾夫球場應針對會員與首次來訪之顧客提供更高規格的服務。
褔丸典芳將他從JIS Q 9005/
9006分析評估中找齣應改進之處,首先從技術麵提升場地維護技術、餐廳營運料理技術、設備管理技術與浴室清潔技術,然後從管理麵建構一套不靠個人技術知識,而是實現標準化作業能力。
褔丸典芳建議組織在應用JIS Q 9005/9006時,應考慮到組織能力的全貌與願景所在,自我評估也要由相關人員再一次審查而明訂齣評估的根據,在評估結束後要開始展開改善的工作。
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成立於2003年的南京諾詩蘭戶外用品公司,於日前專程來颱參與颱北紡織展採購商洽會,除增加閤作廠商外,也計劃將其産品打入颱灣市場。諾詩蘭總經理黃耿錶示,諾詩蘭一直緻力於戶外運動服飾和裝備的研發、生産、銷售業務以及歐洲一流戶外品牌的代理。目前擁有研發中心、生産基地和銷售中心,不僅替歐洲多個品牌加工相關産品,同時作為大中華區總代理,代理瞭NORTHLAND、LOWA等馳名歐洲的戶外運動品牌。大陸銷售業務涉及全國中高級商品專櫃,連鎖戶外店等多種通路,目前已有250個據點,公司強調將品質優秀、外型時尚、使.......
謝國忠:全球股市 暫無係統性風險
農曆年期間全球股市重挫,亞股昨(4)日更是大跌,玫瑰石顧問首席經濟學傢謝國忠指齣,目前全球股市雖暫時無係統性風險,但蠢蠢欲動的中國信貸危機已是「茶壺裏的風暴」,北京政府如何解決,將牽動國際機構投資人的信心!謝國忠認為,目前全球金融市場各自存在大小不一的泡沫,且牽一發就會動全身,新興市場貨幣重挫導緻這波國際資金外逃,就是信心不足下的必然結果,且還會持續一段時間,以下是專訪紀要:問:全球股市這段時間重挫,存在係統性風險嗎?答:如我先前所言,新興市場雖存在「結構性風險」,但目前看來,還不到「係統性風險.......
謝國忠:新興市場危機 難解
玫瑰石顧問首席經濟分析師謝國忠昨(26)日指齣,按曆史經驗,新興市場貨幣隻要齣現競貶潮,從高點到低點的貶幅50%應該跑不掉,因此,這波由中國信貸風暴所衍生而齣的「新興市場危機」恐怕還沒結束,以下是他接受本報獨傢專訪紀要:問:新興市場貨幣貶值與全球股市重挫原因為何?答:錶麵上好像是受到美國Fed決定逐步讓QE退場的影響,但背後最重要的因素,是甫公佈的1月匯豐中國PMI數據僅有49.6、低於代錶榮枯綫的50、並創下近6個月新低,國際資金對中國經濟復甦基調看法有所遲疑,包括汽車與餐飲業等美國企業依賴中.......
謝清江:聯發科搶進4G戰場
聯發科(2454)在今年美國消費性電子展 (CES)首度展齣第一個4G晶片,展望未來,總經理謝清江指齣,美國的4G覆蓋率達5成,已是全球目前最大的4G市場,聯發科在進入4G的時代將直接挑戰這個主戰場!他進一步指齣,現在取得威睿的CDMA2000的專利授權,聯發科已具備全模技術,有助於取得美國電信營運商的認證。美國電信營運大廠Verizon在3G時代敗給美國最大電信營運商AT&T,因此Verizon轉嚮積極拓展4G業務,且已在美國的4G領域拿下高達9成的市占率,隨著AT&T亦已進入4G,Veriz.......
謝赫阿哈邁德親王 親自來台拚觀光
阿聯酋航空主席兼行政總裁謝赫阿哈邁德親王(Sheikh Ahmed bin Saeed Al-Maktoum),日前搭乘該集團杜拜飛颱北首航班機來颱,在記者會中感性地說:「今早,看見颱北101大樓,讓我想起颱北與杜拜其實有共同的願景,也都重視創意和創新!」阿哈邁德雖然訪颱行程緊湊,顯得頗為疲纍,但是對媒體的發問,很有耐心,一一迴答,顯現經營事業的用心。他說:「阿聯酋和颱灣是夥伴關係,2003年就開瞭颱北貨運航綫,雙方往來需求日益增加,颱北-杜拜航綫開航後,透過阿聯酋在全球141個航點,包括歐洲3.......
謹慎理財 逢低承接
◎天秤座(9月23日~10月23日)謹慎理財 逢低承接多看看理財的書,少看消費頻道,齣門逛街最好將信用卡忘在傢中。磁場的鼓動,逛街可以,衝動購物萬萬不可以。冷靜不會是理想策略,找齣非買不可的原因,看看是否能夠說服自己,再問問傢人的想法與感覺,至於一起逛街的朋友就免瞭。直接說吧!這是個宜謹慎麵對理財的一週。不代錶財運不佳,而是花的比賺的多。投資買賣,強調的是獲利,本周逢高以調節納財為先,以便營造逢低承接的空間與籌碼。幸運色彩:棕色與白色;幸運數字:1、9、8、7及其組閤。.......