全球最大連鎖咖啡店星巴剋（Starbucks）經曆瞭2016年股價跌跌不休的睏境 上月又下跌8.2%。西雅圖總部錶示 星巴剋股價品牌大跌 金融分析師：執行長立場左派惹的禍 - 趣味新聞網

發表日期 2017-08-17T12:56:28+08:00

     全球最大連鎖咖啡店星巴剋（Starbucks）經曆瞭2016年股價跌跌不休的睏境，上月又下跌8.2%。西雅圖總部錶示，國內星巴剋的客戶迴流率降低瞭2％左右，猜測可能是製定的顧客忠誠度計劃導緻流失訂單。金融分析師更直言，星巴剋收益下滑的背後原因就是執行長霍華·舒茲（Howard Schultz）立場過於左派。

星巴剋的銷售額已連續5年下滑，分析師把部份責任歸咎於舒茲大動作推行的自由主義活動有關，且公開反對美國總統川普（Donald Trump）的行為也引發消費者反彈。分析師認為，舒茲把自己的政治意識型態加諸在星巴剋的品牌上，最終導緻兩敗俱傷的結果。

據《同運不敢麵對的真相》所引述的連結，2015年星巴剋突發奇想，認為聖誕節是宗教活動，要求該品牌的隨行杯及馬剋杯不再印上「聖誕快樂」字樣。此舉後來引發美國總統川普在競選期間抵製星巴剋，正式揭開與保守派人士的戰爭，而川普效應也導緻星巴剋隔天股票小幅下跌。

2016年9月，本身是民主黨支持者的舒茲公開在個人的平台替希拉蕊（Hillary Clinton）站台。此宣言似乎贏得希拉蕊選民的支持，不過當時有財經學者預測，舒茲領導風格過於自我，最終將影響公司的盈利，但舒茲對此則嚴正否認。

長期支持LGBT運動的星巴剋，也曾麵臨保守派股東的反對。但舒茲錶示，公司營運不單是為瞭滿足投資人的心願，他認為品牌價值不能隻用狹窄的數字來定義。最後奉勸保守派股東趕緊賣掉手中的股票，另投資其他公司。超狂發言讓保守派人士陸續發起抵製星巴剋商品的行動。

不過，被喻為「壓垮駱駝的最後一根稻草」事件，是今年1月舒茲宣布，他反對川普的旅行禁令，未來星巴剋將優先僱用一萬名難民作為員工。然而，當時百萬美國人正處於失業狀態，舒茲的舉動引發瞭消費者的反擊。不僅如此，舒茲把美國民眾拉到白人與種族歧視的危機中，連過去的支持者都被惹怒瞭。連金融分析師搖頭說，現在整個星巴剋都變成瞭舒茲的政治舞台。

當時舒茲錶示，僱用難民是基於「人性的同情心」。不過諷刺的是，2011年歐巴馬提齣的伊拉剋難民禁令時，舒茲卻沒有任何反對的發言，顯齣舒茲的「政治正確」是多麼的嚴重。舒茲的雙重標準還被媒體譏諷為「鰐魚的眼淚」（意即假同情）。

節節敗退的股價，迫使舒茲卸下執行長身份。外傳西雅圖總部有意重新整頓品牌策略，希望能挽迴保守派人士的心。從星巴剋的例子可以看到，把政治正確當成商業籌碼不一定是萬靈丹。

分享鏈接