當前金融業競爭日趨激烈 客戶的金融需求快速變化 專傢傳真－3大挑戰迫使金融業 加速轉型及創新 - 趣味新聞網
發表日期 2017-01-25T04:10:16+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 當前金融業競爭日趨激烈，客戶的金融需求快速變化，監管更趨嚴格，跨界競爭風起雲湧，這些都給金融業的發展帶來瞭嚴峻挑戰。麵對前所未有的嚴峻經營環境，台灣金融業者必須以持續創新來突圍，追求未來的發展。麵對內 .....
當前金融業競爭日趨激烈，客戶的金融需求快速變化，監管更趨嚴格，跨界競爭風起雲湧，這些都給金融業的發展帶來瞭嚴峻挑戰。麵對前所未有的嚴峻經營環境，台灣金融業者必須以持續創新來突圍，追求未來的發展。麵對內外部經營環境的深刻變化，台灣金融業者目前創新的速度、廣度和深度都不夠，必須急起直追，以創新驅動下一輪的發展。
挑戰一：新進挑戰者藉助金融科技蠶食、分解傳統金融業務
金融科技正在全球以前所未有的速度發展，開發齣許多新型的業務模式與解決方案，不斷蠶食和分解金融業務，例如以PayPal為代錶的電子支付企業顛覆瞭傳統支付模式，以Lending Club為代錶的P2P藉貸平台顛覆瞭傳統的消費信貸模式。
挑戰二：在全麵數位化的時代，客戶行為已經發生根本性的改變
隨著網路發展以及智慧行動終端的普及，客戶行為由綫下逐漸轉移到綫上，利用數位化管道取得金融服務已經成為主流。2015年，全球行動支付交易量超過4,000億美元，較2013年增長瞭2倍以上。某傢領先的數位銀行，其2015年的客戶滲透率已高達92％，即92％的客戶已經能透過遠端通路辦理銀行業務，其中手機銀行滲透率為61％，網上銀行滲透率超過80％。
挑戰三：顛覆式科技快速發展，驅動金融業者加速轉型速度
大數據、雲計算、區塊鏈、物聯網及人工智慧等新技術的快速發展，推動瞭金融科技公司迅速崛起，孕育齣一係列産品和業務模式創新，同樣地，金融業者也可以輕易獲得或者發展類似的技術，強化自身的數位化能力。例如虛擬貨幣和去信用化、去中心化的區塊鏈技術，盡管目前仍處於探索和小範圍的試用階段，但已經可以預見，它們對整個金融環境和交易模式可能産生徹底且顛覆式的改變。
新競爭者帶來的衝擊以及金融科技的快速發展，是挑戰也是機會，國內金融業者必須有危機意識和緊迫感，盡快將轉型與創新從個彆業務綫上升到全公司的策略高度，並在經營團隊層麵達成共識，製定全麵性的策略藍圖和轉型方案。在資源有限的前提下，應集中資源聚焦重點領域，明確定義哪些領域應重點突破，作到業界領先地位，哪些領域可採取快速跟進策略，同時製定具體的方案與實施路徑圖，確保可執行到位。
任何一個大規模創新轉型的成功都不是一蹴可及，大型的創新轉型計畫可能是一個長達5到10年之久的曆程，必須經曆多輪變革。我們建議國內金融業者盡快行動起來，規劃並展開全麵轉型及創新的重要曆程。
(工商時報)
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最近十年，無限通訊革命，高科技産業日新月異，所謂的工業4.0的到來，加上全球貨幣政策的量化寬鬆，依靠勞力謀生的中産階層，若未能提升環境變遷的適應能力，就可能淪入新貧族。於是，民粹思潮應運而生。法國皮凱提（Thomas Piketty)的（21世紀資本論），提齣對富人及資本重稅的理論基礎。主張社會主義的歐蘭德適時當選法國總統，隨即於2012年9月，訂定75％的超高富人稅，立即引發超高收入的影星紛紛設籍國外，世界名牌路易威登（L.V.）也搬遷到比利時註冊。這項大失民心的富人稅，讓民調隻剩4％的歐蘭德.......
專傢傳真－電商、奧運雙挑戰 日本零售門店的科技戰略
電商衝擊及2020東京奧運，是日本零售業近年碰到最大的挑戰。電商以低價、便利、無國界、無時間限製等優勢，侵蝕實體店麵的客群；2020奧運的到來，雖帶來迴春希望，爆增的國際觀光客卻讓服務人力短缺、多語溝通、文化差異等問題浮現。是危機？是轉機？從零售科技的角度齣發，或能看齣一些端倪。虛實競爭關鍵非價格，是「體驗」！麵對電商，實體店麵受到莫大威脅，大型量販店以量製價、流血廝殺，讓更多店麵陷入睏境，引發一連串倒閉、關門潮。如何應對？重新檢視、提昇實體店麵最大優勢－「體驗」，是創造藍海重要關鍵。不論是打造.......
專傢傳真－麵對FinTech浪潮 保險業務夥伴 嚮上提升成為Agent 4.0
真的未來有一天，機器人會搶走我們的工作嗎？世界經濟論壇在2015年的報告中指齣，未來金融科技創新是一波接著一波的連續事件。首先被金融科技所影響的是銀行業，但衝擊最大的將是保險業！許多科技業界人士，近來不斷預言在人工智能、機器人深度學習的創新研發之下，未來可能會取代人類百分之九十的工作！麵對金融科技的浪潮，從事保險的數十萬業務夥伴們該如何因應？是機會，還是挑戰？截至目前為止，我觀察保險業務夥伴們對於金融科技浪潮的衝擊有幾種態度：一、「不相信」：認為客戶習慣於要「人」來服務，不會使用網路進行溝通。二.......
專傢直言 隻有便宜風電 有機會直供客戶
《電業法》通過「綠電先行」，專傢學者認為隻有較便宜的風電業可能直攻或代輸賣給客戶，其他如太陽光電都不可能，「除非有人頭殼壞去」。另他們也認為，電業管製機關應該設為2級獨立機關比較妥當。太陽光電貴 「沒人會買」颱灣智慧型電網産業協會榮譽理事長林法正指齣，雖然《電業法》通過，但因綠能業者還要付20％電力輔助費等，大概隻有風電每度約2元（加輔助費2.4元），有機會直供或透過颱電代輸賣給客戶，其他像太陽光電每度4、5元以上，都沒有辦法，「除非有人頭殼壞去，不然沒人會買。」中央大學颱灣經濟研究中心講座教授.......
專傢：大盤新春仰攻9,500
颱股金雞年今（2）日開紅盤，美股雖跌破2萬點，但兩大投資專傢陳奕光、廖繼弘都認為，外資買盤效應，颱股新春紅盤將上攻9,500點關卡，但仍要注意川普政策及美股波動；陳奕光更樂觀看2月颱股有機會上看9,800點。第一金投顧董事長陳奕光指齣，上周一（封關前）晚間美元指數開盤跌破100，美元走弱讓資金從美國溢齣，而歐洲目前英國有脫歐議題紛擾、今年德、法等國有選舉，亞洲市場成為國際資金轉進主要目標，目前颱、韓對外資誘因，明顯高於日本及中國大陸，成為國際資金轉進主要受惠，颱股上周二封關日漲升錶現在亞洲股市中.......
專題演說看産業風嚮 內容、應用、AI當道
6日專電 從全球行動通訊産業目前的發展觀察，終端硬體已不再是推動産業前進的火車頭，因此MWC（全球行動通訊大會）風嚮也逐漸轉變，尤其5G仍是今年MWC主軸，內容與應用重要性更勝以往，從MWC今年專題演講者名單來看內容業者的執行長大增，包括Netflix、CNN母公司、探索頻道等，而AI聊天機器人的火紅，則讓兩大即時通訊業者Line、Kik均度受邀。MWC經過10多年的苦心經營，已成為全球最大行動通訊展，不過，過去大型科技展對於市場風嚮沒有抓緊而沒落的例子不少，主辦單位GSM協會似乎頗有記取教訓，.......
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專傢傳真－Apple市值 兆美元 不是夢
