量販DM標示不明　九成標價僅供參考

發表日期 2011-03-17T14:16:11+08:00

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趣味新聞網記者特別報導 : 原文齣處: http://www.cardu.com.tw/news/detail.htm?nt_pk=6&ns_pk=12103量販DM標示不明　九成標價僅供參考卡優新聞網 / 2011/03/17 .....

原文齣處: http://www.cardu.com.tw/news/detail.htm?nt_pk=6&ns_pk=12103

量販DM標示不明　九成標價僅供參考
卡優新聞網 / 2011/03/17

民生物價持續高漲，各量販業者逆勢推齣抗漲方案，而促銷商品DM便成為消費者省荷包的參考依據。但消基會抽檢12傢相關業者的促銷DM，卻發現高達92%的商傢在DM上標註「價格僅供參考」的字樣，顯示門市與DM價格可能存有差異。

消基會針對今(100)年3月初的各賣場DM進行抽檢，檢視標示「促銷商品的原價與特價」、「促銷商品的總供貨量」、「適用門市或特定商品限售指定門市」，以及「價格僅供參考」的字樣等項目，以具體瞭解量販店、超市、生活館與藥妝店等商傢，是否提供充足的商品資訊。

在標示「促銷商品的原價與特價」部份，隻有「大潤發」與「美廉社」完整標明商品原價，其他賣場皆僅提供部份促銷商品的價格。另有50%的商傢未清楚標明適用門市或特定商品限售的指定門市，隻標註「依現場實際銷售商品為準」或「部份門市不適用」等字樣，消費者並無從判彆價格落差與實際販售的門市。

抽檢的12件DM樣本中，更有高達11傢賣場未完全標示促銷商品的總供貨量，而多以「數量有限，送完為止」呈現。此外，同樣有11傢業者均在DM上標示「價格、圖片如印刷有誤，以賣場(門市)實際價格為準」等聲明字樣，且部份標示字體過小，消費者不易察覺。

消基會錶示，業者未明確標註DM資訊的行為，可能已違反《消費者保護法》第22條，即企業經營者提供的商品或服務內容不得低於廣告。為瞭減少此等疑慮，業者可針對不同賣場提供不同版本的DM內容，並應在DM上標明該商品限售於哪些門市，讓消費者能明確瞭解該商品的販售資訊。

其中，愛買則迴應錶示，僅提供部份促銷商品的原價，主因是生鮮産品的價格易波動，無法明確標示，至於未標註總供貨量的部份，錶示賣場有90%的貨品足量供應。

傢樂福也指齣，未標示限用門市，也是因為多數商店皆可買到産品，消費者無須擔心買不到貨。