此文源自：http://nmart.pixnet.net/blog/post/12372893混沌學研究者稱南半球某地的一隻蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流領導力成長的第十封信：蝴蝶效應

發表日期 2010-09-18T21:19:53+08:00

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

趣味新聞網記者特別報導 : 此文源自：http://nmart.pixnet.net/blog/post/12372893混沌學研究者稱，南半球某地的一隻蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流，幾星期後可變成席捲北半球某地的一場龍 .....

此文源自： http://nmart.pixnet.net/blog/post/12372893

混沌學研究者稱，南半球某地的一隻蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流，幾星期後可變成席捲北半球某地的一場龍捲風。他們將這種由一個極小起因，經過一定的時間，在其他因素的參與作用下，發展成極為巨大和復雜後果的現象稱為「蝴蝶效應」。

領導人每天亦同樣麵對許多不確定的人、事、物，而其中不乏隱含「蝴蝶效應」的事件。因此管理工作必須要有遠見，纔能未雨綢繆、防微杜漸，纔能使企業免於曝露在不可預知的風險中，須知星星之火亦能燎原。

一、海森堡的『測不準原理』（Heisenberg uncertainty principle）

理想上，領導人若能神準預測未來，那麼，這個企業經營必然百戰百勝。然這畢竟隻是個理想！

物理學上有一個『測不準原理』，簡單地說，某些成對的物理量(例如﹕位置╱動量、時間╱能量…等)不可能同時測得極為準確，若是其中之一測得愈準則另一個就恕不精確：若是其中之一完全確定，則另一個的誤差則變成無窮大。

『測不準原理』為量子力學的基石，由海森堡於1927年提齣。為自然界的基本定律，也就是說，不論儀器如何精密，我們是無法同時獲得一組精確的物理量，比如：位置與速度；能量與時間等。

因為測量是「人的心智」運用「儀器方法」衡量「被測物」，所以「人的心智」貫穿整個測量過程。比如一個人用尺測量樓房的高度，這個人必須具備知識和智慧，纔能測齣正確的高度。如這個人少瞭心智，他就沒有認知判斷的能力，也就無法測量樓房的高度。

有的物理學傢以為測量隻要包含「儀器方法」、「被測物」兩個部份就可以瞭，尤其是現在有瞭電腦儀器，更認為測量不需要「人的心智」。其實，電腦儀器所顯示的數值，如果沒有人去閱讀，測量就沒有辦法完成，更何況電腦儀器還需要人去操作。所以測量一定要有「人的心智」參與其中，透過測量，心智纔能和物質關聯在一起。所以，之所以『測不準』反而是因為人心攪局。

二、“反覆式運算”（iterative）方法的運用精義

由於存在『測不準原理』的事實，所以一般來說，祌準預測是不可能。

然傳統做事方法的基本思路，一般是非常強調計劃周詳纔執行，這又十分仰賴預測的資訊做為計畫的基礎。

但這裏存在一個問題，在這不確定的時代裏，唯一不變的，就是變---也就是計畫將永遠趕不上變化。所以，凡事若都要等到預測數字齣爐、一切計畫妥當再來執行，恐怕將會一事無成，因此這中間潛藏矛盾。在此，“反覆式運算”（iterative）方法提供瞭最權宜的方法。事實上，反覆式運算方法存在已久，隻是名稱不同，如“遞增式”（Incremental）、“漸進式”（Evolutionary)、“階段式”（Staged）、“螺鏇式”（Spiral）等等。

進一步來說，雖然，精準預測是可遇不可求的，可是，放棄預測也意味著局勢可能迴到不可控製的一片混亂之中。所以，我們必須先接受需求的變更是常態，而我們需要處理的問題是，隻要隨時掌控一個誠實的迴饋機製，即可藉不斷優化、來掌握情勢。這種機製的關鍵之點即是“反覆式運算”（iterative）方法的精義。亦即隻要有七、八成的勝算，企業即可奮力一搏，製敵先機，過程中再藉不斷優化來提昇勝算。

三、善終者慎始，謹小者慎微

一個好的領導者，絕對不是隻是一個很會打火的消防隊長﹔一個好的領導者，應該要能未雨綢繆、防微杜漸，也能洞燭先機、雷霆齣擊。

一個領導者若缺乏遠見，企業就很難因應瞬息萬變的市場做調整。

企業仍然沿用陳年的商業模式、沿用陳年的作業流程，員工仍沿用陳年的做事習慣，當然，企業就在溫水煮沸中，被市場謀殺瞭。

一個好的領導者應培養細微、敏銳的觀察力，纔能一葉知鞦、見風轉舵，否則，將帶領一群追隨者，步上沒有明日的道路。