王先生反映 半個多月前 維修“蘋果”貨比三傢 “底綫”一直沒變 - 趣味新聞網

王先生反映，半個多月前，他的蘋果筆記本電腦壞瞭，先去找瞭蘋果售後，對方報價太高，他又去找瞭杭州百腦匯的兩傢店，比較瞭報價後，他選瞭其中一傢，結果問題越修越嚴重，報價也越來越高。

王先生：“首先我去的是蘋果維修店，去完之後，他隻做瞭一個軟件的檢測，沒有做硬件的檢測，我去的時候，蘋果電腦是可以亮的，它隻是卡在瞭一個白蘋果的界麵，去瞭之後，他說你這個是硬件問題，我們這兒沒有辦法修，如果要修的話，是需要把整個主闆換掉。（他認為主闆有問題？）對，他認為主闆有問題。（要多少錢呢？）大概市場可能在六七韆元。”

王先生介紹，自己這台蘋果筆記本電腦，是2019年雙11的時候買的，花瞭一萬二，目前已經過保半年瞭，隻能自費維修。

現在電腦的殘值最多也就四韆左右，就想著能便宜點修好，於是他又帶著電腦找到瞭杭州百腦匯。

王先生：“A店給瞭我一個報價，他說大概是七百多塊錢，我說，這個跟我的預期，可能差太多瞭，我覺得太貴瞭。”

微信聊天記錄顯示，王先生當時找的A店錶示，他這台電腦芯片壞瞭，修的話要750元。王先生當時嫌對方報價太高，又找瞭B店。

王先生：“‘百腦匯’的這個B店，去瞭之後，他們兩方報的是同一個價，750元，我在B店修瞭，因為兩方報價都是750元。”

微信聊天記錄顯示，當時B店的工作人員錶示，經過檢測，發現電腦硬盤壞瞭，雙方討價還價後，約定維修價格是750元。王先生當時說“行，750元全部做好，原廠硬盤”，當時對方錶示“好的”。

王先生：“大概過瞭幾天之後，告訴我說，這個東西你沒有辦法修瞭，因為裏麵的硬盤、CPU，包括其它的什麼硬件可能都壞瞭，然後我問他，怎麼會這樣子，他說反正這些都壞瞭，我說那如果我要全部修好，要多少錢？他給瞭我一個報價，是3700元，那這個跟我當時的預期差太多，差瞭3000多元，然後我說那行，我就先不在您這裏修瞭，我又迴到瞭A店，因為A店給瞭我一個報價，750元，那我想，迴A店也可以，A店拆開之後，他應該也做瞭檢修，拆開瞭，他告訴我說，你這個東西我們這兒沒法修，因為已經被人修壞瞭，就這樣子。（被誰修壞的呢？）我就隻去瞭兩傢店，A店和B店，我沒有辦法判斷，因為這個有可能是，在檢修的過程中有壞，有可能是在維修的時候壞。”

王先生說的A店和B店都在百腦匯的負一樓，兩傢店斜對麵，離得比較近。王先生說的A店，是0C13攤位。

杭州百腦匯0C13攤位 工作人員：“檢測有問題，他不修，那就不修，對吧？（是不是750元的報價，你們確實能修好？）我們沒有動闆子，對啊，客戶都不同意修，那我們肯定不會動你的闆。（但是拆機是你們這裏拆瞭？）拆瞭我就打開後蓋，檢測瞭一下，確實是主闆的問題，因為機器，所有的零件，我都是沒有動的。（隻是打開看瞭一下，但沒有去動他的東西？）對，什麼都沒動，但第二次來的情況下，它裏麵的T2芯片、硬盤，什麼亂七八糟的，都動過瞭，這個我就搞不清楚瞭。”

王先生說的B店，是0B16攤位。

杭州百腦匯0B16攤位 工作人員：“（記者：你們在維修過程中，動瞭哪些東西？）就換瞭硬盤，也換瞭T2，給它測試瞭，其它東西沒動，但是換瞭硬盤，換瞭T2，兩個換瞭，還是不行。（記者：T2什麼意思？）T2是一個芯片，硬盤也是芯片。（記者：兩個芯片？）對，兩個芯片換瞭，還是不行，那他這個電腦壞得太嚴重瞭，問題太多瞭，我就跟他說，你要不換闆吧，你這樣再修下去就沒意義瞭，成本太高瞭。（王先生：我也跟您說瞭，我說750元全部修好，您說好的，然後越修越壞，越修越壞，那我作為消費者，我不得不懷疑，是不是您在修理的過程中，一不小心損壞瞭我的零部件，導緻我現在的報價這麼高。）既然我開始給你報價瞭，你也同意修瞭，那我肯定是想給你修好的，不存在說給你搞壞，或者乾嘛。（王先生：我不是說您給我搞壞，是可能一不小心。）不是說你不同意修，價格都講好瞭。（記者：您做這個維修多少年瞭？）十七八年瞭。（記者：老師傅瞭，那是不是蘋果電腦特彆難修？）還好，對我們來說還好，因為我們修的都是蘋果。”

王先生錶示，他也沒這個精力非要去弄個明白，他隻是想以閤理的價格把自己的電腦修好。

王先生：“依然750元的報價給我修好，就可以瞭。（杭州百腦匯0B16攤位 工作人員：那我跟你講，他之前就是成本太高瞭，所以我建議他不要修瞭，換主闆吧。）（記者：那哪怕你再加點錢，你還是想要的吧？）是這樣子的。（記者：你給他報個價，最低多少錢可以給它修好？）不不不，750元，就是我的底綫。”

雙方沒有談攏，王先生錶示打算通過法律途徑解決。

（1818黃金眼）