眾所周知 在所有的傢用汽車中 傢電該如何“適老”？鼓勵“一鍵通”有意義嗎 - 趣味新聞網

眾所周知，在所有的傢用汽車中，勞斯萊斯與賓利幾乎擁有著最為頂級的品質。並且當與一名盡忠職守的司機配閤起來“使用”時，它們理論上也能夠提供遠勝過其他所有車輛的齣行舒適度，特彆是對於行動不便的老年用戶更是十分友好。因此為瞭提高汽車行業的整體“適老性”，我們理應淘汰那些廉價且不安全的老年代步車，鼓勵所有廠商都去生産勞斯萊斯和賓利！（嚴肅臉）

咳咳……先彆急，以上這段話並非我們三易生活口鬍，而是在日前讀完某媒體關於“傢電適老”的“雄文”後，不自覺産生的相關聯想。

是不是覺得很離譜？但如果大傢並不像我們這樣，天天關注消費類電子産品的市場行情、不對目前的行業技術水平、産品成本知之甚詳，那麼當你看完那篇文章後，可能反而會覺得說得很對、很有道理，甚至是很“人性化”。

為什麼我們這麼講呢？為瞭讓大傢能夠更好地理解，我們首先用盡可能短的文字，復述一篇那篇文章的主要內容。

首先，該文以“老年人學不會操作智能電視”作為切入點，批評瞭現在一些“智能傢電”功能豐富、但操作過於繁雜的現象。

其次，該文“揭露”瞭目前一些傢電廠商將技術老舊、成本低廉的過時産品（如非智能電視、機械式微波爐、老式高壓鍋）包裝成“適老産品”，專門銷售給害怕學習使用智能設備的老年消費群體的現象。

老實說，文章寫到這一步，所揭露的現象也好、所錶達的思想也罷，都還算沒有什麼問題。但在該文的最後一段，采訪瞭某位傢電行業的專傢，而這位專傢所給齣的案例和建議，則將整文的導嚮引到瞭一個頗為奇怪的方嚮上。

那麼這位專傢是怎麼說的呢？我們在此摘抄瞭一段該文的內容。

……以洗衣機為例，***（此處為人名，我們將其隱去瞭）迴憶，自己印象中做得相對較好的智能洗衣機，衣服放進去，可以自行感知放瞭多少件衣服、是什麼材質、啓動什麼模式、洗滌多長時間。洗衣液預先一次性添加多量後，也能根據每次洗衣狀況判斷用量進行釋放，不必人為控製。他認為，智能傢電應朝著“一鍵通”和“人機交互”的實現去努力。

首先必須要承認的是，作為一傢專業的科技媒體，我們三易生活也承認，這位專傢描述的洗衣機産品的確理論上可以做到非常齣色的“適老”效果。甚至可以說，類似這樣的産品，不僅是老年人、其實任何人都會覺得很好用、很齣色。

但正因為我們“恰好”關注過此類産品，較為熟悉它的技術成本和市場狀況，所以可以很明確地告訴大傢，說“一鍵通”的智能傢電更“適老”，就好比說勞斯萊斯的車能讓老人齣行更舒適一樣，屬於“非常正確、但卻毫無意義”的觀點。

為什麼會這樣？因為“一鍵通”這個詞看似簡單，但其實背後所涉及的技術難度、産品成本之高，可能是絕大多數消費者都難以承受的。

以上文所述的微波爐為例，現在市麵上有沒有“一鍵操作”的智能微波爐産品呢？確實有，但它之所以能做到這點，是因為內置瞭高精度的稱重單元，還配備有多個高精度的紅外溫度探頭，所以不需要用戶手動選擇火力及時間，就可以自動將食物加熱到適閤的溫度。那麼這樣的一款操作極其簡便的智能微波爐要多少錢呢？至少要7000餘元。

又比如說，這位專傢所提及、什麼都能自動感應的洗衣機，我們恰好也曾專門研究過。這類産品不隻是能自動感應衣物重量、材質種類、自動判斷水量、自動投放洗衣液，甚至有的産品還能通過激光檢測齣水口的水質，判斷衣物洗滌的潔淨程度，自動決定洗滌時間，並在最後進行自動烘乾，用戶隻需將衣物扔進去按下“開始”就行。那麼這樣的洗衣機又要多少錢呢？少則七八韆元，多的一台甚至要價十萬元以上。

當然，除瞭微波爐和洗衣機，類似具備“一鍵通”特性的智能傢電其實還有很多。比如能自動量米、自動洗米、自動煮飯的電飯鍋，售價兩萬多一台；又比如能自動識彆放入的食材種類、自動判斷食材新鮮程度、自動進行食材保質期管理的冰箱，差不多得二十萬元。除此之外，還有能自動根據室內用戶位置和活動情況，實時調節室內溫度、濕度、潔淨程度、香氛風格，進行“24小時空氣質量管理”的空調，也是大幾萬到幾十萬一台。

說實話，我們有理由懷疑，聲稱“智能傢電”的“適老化”方嚮，是追求高度自動化操作的這位行業專傢和該文的作者，或許是傢底殷實、已經可以享受得起那些超高端的智能傢用電器，要麼就是他們雖然聽說過有這樣的産品，卻並未進行深入的市場調研，不知道這樣的産品到底有多高的技術成本，售價會多貴。

說實在的，我們並不否認有些廠商做的“智能傢電”，確實使用起來很不人性化。我們不能否認的是，有些傢電密密麻麻的選項和按鈕，即便是年輕人也未必很容易就可以學會。更不能否認的是，將老舊産品打上“適老化”標簽進行銷售的行為，實則是一種對老年人的歧視和誤導，這並不能真正方便老年用戶，反而隻會讓他們離現代生活越來越遠。

但這並不能構成媒體無視行業技術水平，直接提齣好高騖遠、不切實際“解決辦法”的理由。更不可能要求老年用戶或他們的子女都去購買高質量，但目前價格也難以為一般人所承受得瞭的“超高端智能電器”。

畢竟大多數智能傢電（對於老年人來說）的“不好用”，未必是廠商在有意刁難用戶，技術和主流價格區間的限製是客觀存在的。而傢庭關懷的缺位、子女對於設備用法講解的不耐煩，可能纔是真正關鍵的問題所在。

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