一度被業界看衰的義大世界 營運以來卻不斷寫下奇蹟 打工仔靠張提問單 年薪韆萬 - 趣味新聞網
發表日期 2014-03-01T09:42:32+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 一度被業界看衰的義大世界，營運以來卻不斷寫下奇蹟，幕後推手正是楊濟華。這位義大集團董事長林義守最仰賴的大將，靠著縝密的自問力，讓老闆的質疑變認同，也總能先一步想到客戶會撂下什麼難題，讓所有的挑戰順利化 .....
一度被業界看衰的義大世界，營運以來卻不斷寫下奇蹟，幕後推手正是楊濟華。這位義大集團董事長林義守最仰賴的大將，靠著縝密的自問力，讓老闆的質疑變認同，也總能先一步想到客戶會撂下什麼難題，讓所有的挑戰順利化解。
「這樣會害死大傢的！你知不知道？」二○○八年，正當整個義大世界的主題樂園、飯店、OUTLET MALL都已經接近完工時，掌管遊樂園和購物中心的義大開發副董事長楊濟華卻冷不防地丟齣一項建議案：他打算把原先計畫架設在主題樂園內的「摩天輪」挪至六百二十七公尺之遙的MALL頂樓。此話一齣，立刻讓所有與會的主管傻眼，場麵先是凝結，隨之而來便是一句句如利劍般的質詢，一發不可收拾。
「你有沒有想過，MALL在飯店對麵，摩天輪架在那兒，要我的房客全被看光光啊？晚上對著摩天輪的光，又吵又亮，誰睡得著！」義大皇冠（現更名為義大皇傢）酒店的主管們首先開槍，在這如連珠炮似的質問聲中，就連他旗下樂園的乾部也不留情麵，加入瞭戰局，「副董，摩天輪是要賣票的，也是樂園一票到底的設施之一，更會是熱門遊具，沒有理由不放在主題樂園裏？而且距離那麼遠，會雙輸的！」火爆的會議室裏，甚至有人狠狠地撂下：「你這個沒待過樂園、沒開過百貨的門外漢，憑什麼來亂？」
一個萬全的自問 化解各方炮火
這些尖銳的問題，像是早已在楊濟華腦中翻騰過幾百遍，「你們想問的，我都問過自己。我敢提，自然就有解方！」他氣定神閑地說：「全台灣這麼多飯店，人傢何必要跑到我們這化外之地來住宿？除非我們夠特彆！未來，義大皇傢酒店將會是全亞洲唯一麵對絢麗摩天輪的飯店。至於重隱私的、怕光的，可以拉窗簾；怕吵的，有隔音窗。缺點是有辦法解決的，但賣點卻是無可取代的！」
語畢，整個與會人員瞬間語塞，結結巴巴地說：「那對樂園和MALL有什麼好處？」楊濟華話接得有條不紊：「我的考慮不比你們少！既然摩天輪是必玩的，遊客都不遠韆裏而來瞭，不會在乎多走幾百公尺，但這卻會讓樂園人潮非得走到購物中心光顧不可，這是雙輸還是雙贏？」
楊濟華顯然有備而來，短短的三言兩語，仿如堅實的盾牌，擋下瞭所有的炮火，讓拍桌咆哮的場子迅速沉澱。盡管會議終瞭，仍有人不服氣：「這一旦定案瞭，可不是能說拆就拆的，你得想清楚！」但幾年後，他的預言卻一一實現！摩天輪自營運以來，不但從未接過一位遊客或是住客嫌吵、嫌亮、嫌遠的投訴，反倒是受惠於這項特殊的景觀，飯店麵對摩天輪的一二七個房間永遠是最貴、最早賣光的，「而每年一百五十萬的搭乘人次，更為MALL多帶來瞭可觀的消費人潮。」
縝密的思索 打造樂園、飯店與購物中心三贏
楊濟華，這位義大集團董事長林義守十三年前三顧茅廬請來的專業經理人，在義大集團中，他一人執掌瞭主題樂園、購物中心、建設開發三個重大事業，旗下更有三韆多名員工、三十八位處長、協理、經理級的高階主管，甚至不乏留學各地的博碩士級專業人纔。
而他所主導的義大遊樂世界，自開幕後已連續三年蟬聯入園人次、營收和滿意度的三冠王，門票收入更足足比第二名的劍湖山世界多齣瞭五成。至於MALL，在去年百貨業一片蕭條之際，這位百貨大外行卻逆勢締造瞭四五％的成長率。所以去年集團的尾牙宴時，當所有的記者一擁而上，詢問著：「義大奇蹟是憑什麼締造的？」隻見楊濟華笑著說：「或許我比你們更常問『為什麼？』『憑什麼？』吧！」
的確，在競爭激烈的職場和商場，每一個決策就像打一場仗，一次次質問有如緻命的交鋒，接得好，化險為夷，甚至旗開得勝；沒接好，動輒粉身碎骨！
而「質問」這個上班族最恐懼，也最迴避的功夫，楊濟華運用純熟，他永遠早一步明瞭客戶、老闆要質問他什麼，也總能一針見血地藉由問題，帶領團隊衝過難關。
楊濟華小檔案
齣生：1955年
現職：義大開發、義大國際副董事長兼總經理
經曆：泛僑公司總經理、義大開發公司總經理
學曆：真理大學企管係
(今周刊第897期/齣刊日期:2014-02-26)
(雜誌精選)
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美債務違約風波化險為夷，外資由賣轉買，上週新興亞股全麵反彈，投信業者認為，短期亞股雖難見到全麵性上揚，但東協 3國率先築底，內資加碼有望迫使外資迴補。中國信託東方精選基金經理人邱魏悅指齣，上週資金動能嚮上，外資在連續兩週賣超新興亞股後，轉為買超。其中，加碼颱股金額最多，達1.99億美元，次為技術指標全麵轉多的印尼，再獲外資加碼1.63億美元，股市也強勁上揚，並一舉突破4500頸綫反壓，成瞭今年以來錶現最佳的東南亞股市。不過，中、美等國總體經濟數據漸露疲態，仍讓市場擔憂歐美股市的續漲力道，加上外資.......
投信：小型股持續看好
根據統計，無論是過去 5年或去年，全球小型股基金都錶現亮眼。投信業者指齣，雖然已有不小漲幅，但小型股目前還不算貴，後市仍有上漲空間。貝萊德環球小型企業基金經理人穆拉裏（Murali Balaraman）錶示，根據統計，過去5年年化報酬率最高的區域股票型基金，以環球小型股基金的16.7%奪冠，其次為歐洲大型股基金成長型基金的14.9%，以及歐非中東基金的13.7%。亞洲基金錶現也不惶多讓，亞洲不含日本以及亞太不含日本兩大類亞洲基金，分彆以約 13%的年化報酬率，奪得排名第4、第5。尤其，單就201.......
投信：散戶轉樂觀 美股漲相佳
根據AAII調查，美國散戶投資人看多美股的比例大幅上揚。投信業者指齣，曆史經驗顯示，散戶轉樂觀後，美股上漲機會大。AAII為美國散戶投資人協會（The American Association of Individual Investors），AAII發布的最新調查報告結果13日齣爐，美國散戶投資人看多美股的比例再度大幅上揚、超越看空者，從前次的27.9%增加至40.1%，看空比例從36.4%縮減至27.3%，保持中立看法的比例則由35.7%下滑到32.5%，顯示美國散戶投資人對於美股重拾信心與.......
投信：日股看多 挑戰1萬8
日本股市今年來呈現迴檔修正格局，波動幅度加大，投信業者錶示，日股與日圓技術綫型已突破三角收斂壓力區，日股多頭看好持續至2016年，今年有望挑戰1萬8000點。元大寶來亞太成長基金經理人黃廷偉指齣，日本經濟因提前消費效應持續好轉，製造業産齣在未來兩個月野將明顯好轉，消費者物價指數CPI的上揚和央行的預期一緻，失業人口也維持在6年以來低點，零售銷售同樣如預期開始有較快速的好轉。但日股這次多頭行情還會持續多久？黃廷偉認為，當日本決定要讓寬鬆政策（QE）退場時，多頭行情可能結束。不過，檢視日本央行QE退.......
投信：歐美復甦 電子股受惠大
今年來電子股重展雄風，電子指數上漲逾2.5%，優於大盤。投信業者錶示，歐美經濟復甦，以齣口為主的電子股受惠最大，但齊漲現象將減少，個股差異趨明顯。摩根新興科技基金經理人龔真樺分析，2014一開春，美國 CES消費性電子展就帶來新科技産品的利多題材，加上現股當沖政策拉抬成交量增溫，以及電子股年底營收數字亮眼，推升電子股買氣增溫，重返盤勢主流地位。且外資連續 8周買超，大舉迴補電子權值股，也進一步帶動電子股走強。龔真樺認為，全球景氣復甦趨勢確立，颱灣電子股受惠程度最高。世界銀行上修今年全球經濟成長率.......
投信：正麵看待點心債後市
點心債市場在經過盤整後目前已呈現穩步迴升，創下新高水準。投信業者指齣，由於金融改革紅利和人民幣國際化政策，離岸人民幣債市後市仍正麵看待。元大寶來中國高收益點心債券基金經理人毛宗毅錶示，根據國際清算銀行（BIS）資料顯示，2013年人民幣實際有效匯率和名義有效匯率分彆升值7.9%和7.2%，中國越來越廣泛地與交易夥伴國簽署雙邊本幣互換協定，顯示人民幣在全球範圍使用增加。藉助中國較穩健的經濟成長，人民幣也呈現穩定嚮上特質，外匯期權衍生品和人民幣債券近兩年來在海外市場越來越受市場追捧。年初以來，離岸人.......
投信：看好台股雲端6大主題
元大寶來投信看好今年颱股市值可望持續嚮上推升，並預期雲端等6大主題將是今年上半年主流股。元大寶來多福基金經理人陳偉智預估，今年颱灣50指數成分股獲利可望達新颱幣9400億元水準，將較去年增加14%。陳偉智預期，今年獲利成長將來自半導體、光學鏡頭、行動通訊、金屬機殼、橡膠、水泥、百貨等眾多成長型公司，獲利結構將相對穩固，隨著景氣持續上揚，今年颱股市值可望進一步嚮上推升。元大寶來2001基金經理人劉興唐看好，包括雲端、智慧城市、電動車及零組件、生技醫材與新藥、太陽能及風力發電、發光二極體(LED)照.......
投信：美日REITs持續看好
1月全球不動産證券化REITs市場呈現小跌走勢，投信業者認為，美、日仍為REITs看好區域，美REITs已摺價，日有政策加持，修正過後更具寬廣空間。元大寶來全球不動産證券化基金經理人吳宗穎錶示，今年1月富時全球房地産指數下跌0.4%（美元計價），美國房地産股票上漲4.07%，主因公債大幅走低至2.6%；英國房地産股票上漲3.52%，資金仍持續流進倫敦商用不動産市場；歐洲房地産股票下跌1.89%，歐洲經濟數據雖轉佳，但受資金退潮下跌。日本房地産股票則大跌10.33%；日圓1月強勁升值拖纍日股重挫走.......
投信：資本支齣增 美股添柴火
盡管市場對美國企業偏低的資本支齣、過高的現金水位有所疑慮，憂心影響股市，但投信業者認為，隨整體經濟轉好，企業資本支齣會隨著增加，可望成為股市續揚的支撐。美股上漲，標準普爾500指數盤中一度衝上紀錄新高，但根據貝萊德智庫的觀察，企業獲利創新高、藉貸成本低，但資本支齣依舊處於低水位，且持有過高的現金比例。就標準普爾500指數裏的企業分析，企業獲利高於60年來的平均，但資本支齣占企業盈餘的比例，卻僅略高於網路泡沫以及金融海嘯後的水準，顯見企業投資意願偏低。會有這樣的現象，貝萊德首席投資策略師孔睿思（R.......
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