科技對旅遊的重要性越來越高 隨著人工智慧進步 專傢傳真－迎接智能旅遊時代 科技助你體驗真實 - 趣味新聞網
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趣味新聞網記者特別報導 : 科技對旅遊的重要性越來越高，隨著人工智慧進步，旅客更能在行前充分掌握旅遊資訊。Booking.com對全球26個國傢及地區的19,000名旅客進行瞭一項調查，並結閤超過1億2800萬條真實住客評語，揭 .....
科技對旅遊的重要性越來越高，隨著人工智慧進步，旅客更能在行前充分掌握旅遊資訊。Booking.com對全球26個國傢及地區的19,000名旅客進行瞭一項調查，並結閤超過1億2800萬條真實住客評語，揭示瞭2018年旅行趨勢預測：旅客將變得更精打細算且更懂得善用科技。調查顯示，全球近三分之一（29％）旅客錶示，願意讓電腦根據他們過往旅行紀錄，自動安排即將到來的旅遊行程；半數旅客錶示隻要問題能被解決，不介意科技取代真人服務；65％旅客錶示希望可以透過虛擬實境VR的預覽功能，先體驗再決定下訂。科技發展將能更有效突破旅行關卡、降低決策風險。
＠齣發前用Google地圖先走一遍？
常見許多自助行老手，在安排海外交通、轉乘路綫時，運用Google街景服務，從A點到B點仔細的「模擬行進」，記錄下來每個關鍵路口的特徵、預先熟悉當地的街景，以確保旅程中萬無一失。韓國仁川機場更在2015年就推齣實際VR體驗，讓旅客帶上VR眼鏡遊走韓國各地；甚至，也有業者在旅展中使用，讓遊客預先體驗目的地的環境與氛圍，減少認知落差，也幫助旅客選擇適閤的旅行場域。
Sabre Labs研究團隊所發布2018全球旅遊科技報告，提到三大關鍵科技趨勢將影響旅遊産業。
趨勢一：自動化
愈趨普及的聊天機器人（Chatbot），如Pepper已經纍積超過1萬台廣泛進駐旅遊景點、飯店，為旅客提供便利的服務。隨著人工智慧的持續發展，在禮賓時將能提供更精準的解決方案。情緒分析演算法幫助航空公司、飯店、旅行業者，以人工智慧分析旅客口語、書麵情緒，當遊客感到不安、沮喪時能夠適時提醒服務人員給予協助。
在未來，旅客可能願意提供透過智能客房環境佈建的感應器、生物識彆技術，讓飯店或旅行業者蒐集個人數據，以優化客戶體驗改善個人化服務。而「智能」客房與「非智能」客房可能是很快會齣現的選項。
趨勢二：真實性
旅行相較於其他産業擁有巨大的真實性優勢，其核心是關於人與真實世界的互動體驗。諸如Eatwith、Vayable，Triple和Airbnb服務，都是利基於在地連結，透過在地的資源提供旅人客製化、個人化的服務。如Oculus Go 頭戴式VR裝置、聯想的幻影(Mirage)耳機，都能幫助飯店、旅遊業者與在地連結，透過齣藉裝置的方式讓旅客的旅行經驗更具自主性。
趨勢三：區塊鏈
區塊鏈在2018年將是網路、金融世界當紅議題。加密貨幣僅是無數區塊鏈可能用途其中之一，區塊鏈不可復製、共享監督、永久性的三大特性建構瞭前所未有的信任感。
在旅遊産業上，「智能閤約」將是未來區塊鏈的可能案例，能夠確保閤約中所有各方都遵守條款，讓區塊鏈形成契約的中立第三方。例如在旅行中，旅客購買保險業者提供的旅行不便險，在旅途過程因氣候因素導緻航班取消，旅行保險區塊鏈正監測著航班數據，確認航班被取消，保險就會自動啓動，為其提供住宿、餐飲津貼或其他條款中保障的事項。對旅客而言，透過智能閤約實現自動化、及時解決，無需由旅客發起申請。
旅遊，講究身曆其境的切身體驗；未來科技可預期將在旅程的各環節中無孔不入地改變著人們的行為與想像。
(工商時報)
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有在關注、追蹤金剛猩猩「寶寶」的人，應該都知道寶寶為瞭繁衍後代，「移民荷蘭」成親去瞭，到瞭人生地不熟的荷蘭後，寶寶也是會思念故鄉，漸漸的有瞭憂鬱癥的傾嚮...。等等，猩猩也會有憂鬱癥？當然！大猩猩是靈長目中最大和最聰明的動物，大猩猩92％至98％的DNA排列與人一樣，因此也是與人類最接近的動物。所以，人類會因為思念太過而得憂鬱癥，寶寶當然也會，依據荷蘭園方的說法，寶寶聽到有颱灣口音的「鄉音」，就像人類遇到「老鄉」般的情緒會變好，就像古人說的，他鄉遇故知，是人生四大喜事之一。嗬～(工商時報).......
工商人語－我是大咖
新光站前樂活未來館與新光站前摩天大樓間的走道，新光金控董事長吳東進命名為是「香咖大道」！有一天，新光醫院副院長洪子仁站在「香咖」與「大道」中間拍瞭張照，吳東進看後覺得有趣，因為在洪子仁背後隻齣現兩個字「咖。大。」依照過去傳統中式讀法就是「大咖」。於是，當颱北市長柯文哲到未來館體驗時，吳東進請柯P如法炮製，有柯P的「大咖」加持，香咖大道，或許有潛力成為「打卡（大咖）」大道，嗬...（譚淑珍）(工商時報).......
工商人語－笑聲隻應傢裏有
過去，隻聽過「此麯隻應天上有」，現在竟有「笑聲隻應傢裏有」的說法。不久前，問一位企業人士「有沒有笑話？」竟得到「在傢裏」的答案。於是再問：「是笑話小抄放在傢裏嗎？」對方苦笑說，現在外麵有什麼事，是能讓人笑得齣來的？所以，「笑聲，隻會齣現在傢裏。」ㄟ...。(工商時報).......
工商人語－西瓜樹
古早前的人，笑城市「土包子」時，會說「沒吃過豬肉，總也看過豬走路吧？」再過來的以前人，則是用「沒看過豬走路，也吃過豬肉吧？」到瞭數位網路的「滑時代」，「天龍國」的孩子們彆說豬瞭，很多食物的原型都沒看過，有位企業大老闆傢有「滑世代」的幼年孫子們，他的孫子們個個都很會「滑」手機、平闆...。有天，他讓孫子們畫西瓜，結果，孫子們畫齣來的西瓜，是一片、一片掛在樹上紅色三角型...，因為在他們眼中的西瓜就是「一片片紅紅的三角型」。在他們的想像中種齣來的西瓜應該就是從樹上摘下來的...。嗬。(工商時報).......
工商協進會 理監事年輕化
工商協進會25日將進行理事長與理監事改選，現任理事長林伯豐在全體理監事一緻推舉下將再續任，同時，下一屆理監事會將更為年輕化。理事長人選底定，改選重頭戲，將是副理事長與監事會召集人。在副理事長人選上，除現任副理事長蔡明忠外，另兩位副理事長人選，林伯豐「屬意」兩位年輕一輩：颱隆工業董事長黃教漳與長興公司董事長高國倫接任，他們也同時是現任常務理、監事。至於監事會召集人，目前最有可能的，是由選票上排名第一的現任常務監事吳東亮接任。在工商團體中，理事長、副理事長與監事會召集人，是團體核心中的核心。黃教漳、.......
工商團體沒連任壓力 施政要有魄力
馬英九總統昨日獲得過半票數支持連任，工總理事長陳武雄、商總理事長張平沼與中小企業總會理事長林秉彬14日異口同聲地錶示，期望馬總統在沒有連任壓力下，施政更有魄力，在兩岸政策外，也應均衡地關注「三中」：中低收入、中産階級與中小企業。陳武雄指齣，激烈的選舉結束後，馬總統要信守承諾，實踐讓産業有未來的選前政見。他還說，馬在未來4年沒連任壓力，施政要更有魄力，當為而為，既定政策，不要說放棄就放棄，也希望未來4年不會再有「政府為瞭選票讓産業界這麼睏難」的抱怨齣現。張平沼也指齣，從國民黨得票數來看，雖然不像2.......
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