有網友在年初曾嚮必勝客訂購披薩 結果拿到偷工減料、整片「黑嘛嘛」的産品 披薩偷工減料成「木炭麵包」 必勝客：為何要報導？ - 趣味新聞網

發表日期 2015-03-20T16:00:46+08:00

    

有網友在年初曾嚮必勝客訂購披薩，結果拿到偷工減料、整片 「黑嘛嘛」 的産品，氣得她PO文抱怨， 沒想到店傢在網路上看到文章後，竟要求她將文章撤除 ，消極的處理態度讓她相當不滿，於是在「爆料公社」上貼齣照片抱怨；對此，必勝客台中區域經理在記者詢問時錶示，對消費者感到抱歉，當下立刻檢討瞭內部流程，會持續加強對員工的內部訓練。

▼網友在必勝客買到「焦黑披薩」



▲▼「焦黑披薩」疑似偷工減料


網友錶示在1月1日晚上到必勝客拿取訂購的兩份披薩套餐，店傢卻給她3個披薩盒，起初以為其中一盒是炸雞，打開後發現3盒裏都裝瞭「碳黑披薩」，想說可能多瞭一塊可能是烤焦的補償，一開始吃「焦黑夏威夷」也覺得味道還可以，便不疑有他地朝章魚燒口味「進攻」，卻發現「味道很奇異」，立刻將食物吐齣來檢查，發現 背麵餅皮完全呈焦黑狀 ，當下立刻打電話迴店內告知，得到的迴覆竟卻是，「不然下次再補給你」，讓網友覺得店傢似乎將她當成是貪心的「奧客」。

網友在網路上貼齣2日他與該店店長連絡的簡訊，簡訊中該店店長提到除瞭退費外會再補上禮券；但網友認為一開始店傢的態度糟糕，錶示今後將不會再到店裏消費。必勝客台中區域經理錶示，公司的製作有一定的流程，産品送到客人手上前都會檢查，對於這次的人為疏失十分抱歉， 「時下年輕人說話較隨性，第一時間的應對可能不恰當」 ，纔會讓消費者感到不舒服，當下就進行瞭員工教育，未來也會持加強，而刪文部分，則是因為已經做齣處理便「希望」文章能撤除，在網路上分享消費心得是個人權益，不會進行乾涉，「隻是我們已適切地錶現齣誠意，不懂為何還要報導。」

▼「焦黑披薩」疑似偷工減料後，店長傳簡訊道歉


網友們看到「焦黑披薩」後紛紛留言，「時間沒抓好，烤成這樣還齣貨也太誇張」、「應該是店長沒有好好監督工讀生吧」、「以前做短期工讀時，這樣的狀況會直接報廢，不然自己吃掉，這種産品被客訴到總公司店長會很麻煩」、「有次跨年買過這傢的披薩，其中有2～3塊隻有皮沒有料，當下就決定再也不買他們傢披薩！」但也有人搞笑地說，「Pizza Hot HOT到傢，可能傢太遠，所以hot到傢都焦瞭」、「彆怕，這是新口味...」、「這樣的披薩不是常常有機會吃的」

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