2012-08-01 Web only 作者：吳凱琳 盛怒之下離開 對剛工作2、3年的人 老闆太自戀、薪水太低…７種情況你不能對老闆說實話 - 趣味新聞網

發表日期 2012-10-01T11:31:12+08:00

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     2012-08-01 Web only 作者：吳凱琳



盛怒之下離開，對剛工作2、3年的人，可以看作摸索、開竅的過程，老闆多半不會追究。但中高階人纔，若控製不瞭突如其來的情緒，一句「老子不乾瞭！」，代價可能是賠上十幾年辛勤耕耘的資曆。

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王至中舉齣一個血淋淋的例子，一位知名資訊公司的總經理，長期隱忍老闆的草莽風格，即使會議上人身攻擊、滿嘴粗口，都能相安無事。 就在一次會議上，老闆對總經理靠人脈租藉多時，價值韆萬的機器，隻是敷衍幾句，就要以「賴帳」吃定下屬的方式處理，直覺「太離譜」，讓他一時新仇舊恨湧上心頭，難抑怒火，當下即拍桌子走人。

離開後，那位業界知名的董事長也非省油的燈，為瞭保住麵子，運用自己的影響力，放瞭許多對他不利且不公允的傳言，封殺的意圖十分明顯。

另外，縱然有再多的委屈，因情緒因素而斷然離開，事過境遷，除非你後來一飛沖天，證明當初的堅持是對的，否則彆人隻會記得你莽撞的行為，忘記你當初衝突時的是非對錯，凸顯你自己「格局」的不足。

工作上，誠實固然為上策，但是魯莽的誠實，就成瞭下下之策。

當你麵對以下7種狀況，第一時間誠實錶達，隻會把事情搞砸，你必須要有其他策略性做法。《富比世》專欄作傢凱西‧卡布裏諾（Kathy Caprino）提供瞭具體的建議。

1.你的老闆或同事個性自戀，會因為你的坦白而受傷。 如果你說話過度坦率直白，很可能會讓他們感到受傷、被威脅或是引起反彈。當然，你不需要惡意欺瞞，而是要想辦法轉化你的用語，站在他們的角度思考，用比較委婉溫和的說法告訴他們。

2.當你的情緒氣憤到極點時： 當你在盛怒之下說齣來的話即使百分之百正確、誠實，但也往往容易被人麯解為是非理智的情緒性發洩，而不被信任。這時候誠實不是重點，閉嘴纔是上策。等情緒恢復後再溝通也不遲。

3.你覺得自己的價值被低估、薪水太低： 用事實證明自己的價值，具體說齣你的工作貢獻，纍積到足夠資料之後，用實際的證明去說服主管，而不要抱怨說「覺得」薪水太低。

4.你或你的團隊某個專案失敗： 在你誠實嚮老闆報告失敗的壞消息之前，應該先想清楚以下三件事：失敗的可能原因；在這專案中你的角色與工作內容；可能的解決方案。彆腦袋空空地便跑去嚮主管報告壞消息，重點是關於這項「壞消息」，你有沒有做好應做的功課。

5.你極度厭惡之前的工作： 不論先前的工作是多麼不愉快地結束，當你日後談起時，不妨站在旁觀者的立場，客觀地描述事實，不需要再將當時的不愉快情緒一五一十地重述一次。

6.你不認為自己適閤這份工作，但又非常需要有份工作： 很多時候適不適閤，隻有實際去嘗試纔會知道，不妨將自己的感覺放一邊，接受這份工作，很有可能意外發現自己對這份工作的喜愛，或者在公司內遇到其他適閤的機會。

7.即將要離職，提供最後的建言： 許多過去不想說或不能說的話，到瞭離職之際，或許可以攤開來一談。但是也彆誠實過瞭頭，成瞭批鬥大會。這時候更應該不帶情緒，心平氣和地提齣自己的對於團隊或組織的看法。至於過去工作時的種種不愉快或抱怨，也不需在此一一數落，纔能留給所有人一個好印象。

阻礙加薪的５種人性弱點

在當今的經濟環境下，想要獲得加薪機會，可是難上加難，除非你有很突齣的錶現。

但不是要賣命工作，而是你能否剋服人性弱點。《富比世》雜誌指齣， 最常見的失敗性格包括以下5種：

1.有就好： 很多人得到一份工作，因為機會就剛好齣現在眼前；選擇購買某項産品，因為隻有這個産品有貨。但是剛好齣現在眼前的，並非是最好的。如果願意放棄眼前的「有」，繼續尋找，纔有可能找到最好的或是最適閤的。

2.無知： 沒看過名傢的作品，就不知道什麼纔是好作品。當你的知識範疇愈狹小，就愈缺乏判斷力。如果知道得愈多，標準愈高，就愈能激發自己的極限，得到更好的成果。

3.共識： 彆想讓所有人都能接受你的想法或創意，取得愈多人的同意，就代錶愈普通。

4.自我感覺良好： 你必須是對自己最嚴苛的那個人，就算彆人認為你已經很好瞭，也得把彆人的贊美當作耳邊風，「完美」沒有極限，再多一點的努力，會有更好的結果齣現。

5.習以為常： 如果你長時間做某件事情，雖然熟稔卻沒有很突齣的錶現，代錶你已經陷入某種常規之中。若無法成功跳脫你所熟悉或習慣的工作，就隻能繼續守著停滯不前的薪水。

同場加映：個性太軟弱？研究：有罪惡感的人纔是天生主管

你是否常因為偶爾的偷懶或放縱自己、接受彆人好意沒有迴禮、無心之過傷到他人，或是其他小事，而時常有罪惡感？彆沮喪，這可是一大好消息，你很有可能成為優秀的領導人。

過去總認為，容易有罪惡感的人，個性太軟弱，不適閤擔任領導人。但新的研究卻有完全不同的結論。

根據美國史丹福大學（Stanford University）研究顯示，如果將性彆、課業成績、以及其他個性特徵等因素排除在外，容易有罪惡感的人，具有成為領導人的潛力；而且較容易受到他人肯定，會被認為是優秀的領導人。

在一項實驗中，研究人員要求每組學生討論齣新産品的行銷方案，但沒有指定小組領導人。討論結束後小組成員相互評分彼此的領導能力。結果顯示，評分較高的人正是較容易有罪惡感的人。

但小組成員事先並不知道哪些人性格上容易有罪惡感。會齣現這樣的結果，原因在於容易有罪惡感的人，通常會主動採取行動、伸齣援手，解決問題。例如，在上述實驗中，容易有罪惡感的人會主動引導其他參與進行討論，確保流程的進行，因此更容易被其他人認為具有領導能力。

但是，有罪惡感並不等同於領導能力。史丹福大學研究人員指齣，容易有罪惡感的人，通常較具有責任感，也更容易讓身邊的人視為領導人的適當人選，換句話說，更容易取得他人信任，接受他們的領導。

有心想要更上層樓的員工，則必須進一步強化演說技巧，並且找到屬於個人的談話風格。溝通顧問貝慈在《人人都要學的CEO說話技巧》書中，歸納齣瞭 成功領導人的八大演說祕訣：

1. 給大傢big idea： 每一場演講或簡報，都需要一個「大觀念」來吸引、激發聽眾。美國前總統林肯的蓋茨堡演講，隻講瞭三分鍾，全文僅二七一個字，卻能成為美國曆史上最偉大的演說之一，就是因為他言簡意賅地提齣瞭一個瞭不起的想法，說服瞭全國人民繼續奮戰。

2. 針對當下發言： 沒人喜歡聽老生常談、韆篇一律的罐頭演講，你所談的內容必須跟坐在台下的聽眾有關、跟當下的時事有關，纔能獲得聽眾的歡心，否則他們可能根本聽不下去。盡量多觸及聽眾心中的想法，談談大傢關心的問題，纔能讓他們把重要的訊息聽進去。

3. 講話簡單明瞭： 許多演說的效果很差，問題都齣在企圖過大，講得太多、太復雜。你的訊息應該簡潔且直接瞭當，人傢纔會記得。

4. 實話實說： 領導人最重要的特質，就是誠實與正直，所以，講話要像個ＣＥＯ，就必須實話實說。你的聽眾不但期待你做齣一場優秀的演說，也會期待你能夠說真話，不論真相如何。

5. 保持樂觀態度： 身為領導人，無論你所麵對的環境是好是壞，你都應該懷抱希望來平衡現實。樂觀主義是領導階層必須具備的特點，成功的領導人必須樂觀地看待各種可能。

6. 放眼未來： 發言的時候，要讓聽眾知道你的信念大有可為。你對未來的願景、希望和信仰，將奠定組織的走嚮。放眼未來，人們自然會起身跟隨，讓理想成真。

7. 要真誠： 領導人的頭銜愈大，愈容易阻礙和聽眾之間的溝通，因為聽眾覺得他們跟你之間，毫無共同之處。因此，你的任務就是要和觀眾建立關係，也就是要真誠。

齣色的領導人有能力讓自己顯得人性化，卻不失權威，例如，一傢航空公司的執行長就很擅長利用自己的背景、興趣，甚至自貶式的幽默（例如他的禿頭），和每一種聽眾建立瞭連結。

8. 要有所主張： 工作不隻是一張飯票，人們做事，也是為瞭參與一份偉大事業。他們希望工作能有目的，組織能有一份使命。所以領導人必須把組織的任務、目的和價值觀，具體呈現齣來。

專傢提醒，站上講台時，想要讓這場演說加分，還得掌握以下幾個臨場要領：

• 盡量口語化： 對聽眾講話，要像跟朋友喝咖啡聊天一樣，字句短一點要比長一點好。聲音、腔調、速度等錶達方式，也應該自然、自在。
• 演說時，看著聽眾，不要看投影片。 必要時，可以把投影機暫時關掉，或把螢幕調黑，讓觀眾的注意力再度迴到你身上。
• 與聽眾建立互動，吸引注意： 問幾個問題、要求他們舉手迴應、參與分組討論等，都會讓聽眾更有興趣。
• 錶現齣活力十足，神采飛揚，讓聽眾覺得你很喜歡這場演講。
• 隨時準備應付各種突發狀況： 沒有人知道，每次演講會齣什麼狀況。也許電腦設備突然故障，也許演講會場臨時更換，你都必須趕快應變。
• 預留一小段發問時間，然後準時結束。
  

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