中華郵政規定國內寄送包裹每件不能超過20公斤佛經包裹重逾20kg　郵差驚呆：沒這麼大本佛經吧

發表日期 2018-01-22T22:21:57+08:00

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趣味新聞網記者特別報導 : 中華郵政規定，國內寄送包裹每件不能超過20公斤，但若單一物品不可分裝，可彈性放寬至30公斤內，譬如電視，但有民眾疑為逃郵資，明明是可分箱物品，硬稱不可分裝，包括佛經 ... 佛經包裹重逾20kg　郵差 .....

中華郵政規定，國內寄送包裹每件不能超過20公斤，但若單一物品不可分裝，可彈性放寬至30公斤內，譬如電視，但有民眾疑為逃郵資，明明是可分箱物品，硬稱不可分裝，包括佛經、衣物，讓郵務人員驚呆瞭，質疑「沒佛經一本可大到超過20公斤」、「衣服是鐵衣盔甲嗎」。

根據中華郵政營業規章規定，國內包裹寄送每件不能超過20公斤、長寬高加總不得超過150公分，且需包裝好，若是單一不可分裝物品，譬如不可拆開分箱裝的電器用品等，則可放寬重量上限最高30公斤，長度加上2寬2高(長度加上兩邊周圍等材積，參考萬國規章訂定)最大周圍閤計不能超過300公分，若超過重量上限和尺寸，郵局將可拒絕收件運送。

不過雖郵局有相關規定，但仍頻齣現韆奇百怪的包裹，明明可以分裝2箱，確有民眾疑似為逃費省下第2箱包裹的起價費，硬是宣稱不可分裝省郵資。郵務人員透露，現在包裹寄送重量雖然都有相關規定，但製度根本無法落實，地方窗口收寄時怕民眾投訴，把關不嚴，隻要被民眾一兇且堅持該物品不可分裝，就收件。

郵務人員錶示，近來有民眾寄送物品為佛經，一秤竟高達23.5公斤，理應分裝2個包裹寄送，若分裝為2個包裹寄送的話，郵資約259元，但民眾卻稱該佛經不可分裝，因此依照1個包裹23.5公斤收費，郵資為229元，省下第2個包裹起價費，逃費30元，窗口竟然也收件，郵務人員質疑：「應沒這麼大本的佛經可重達23.5公斤吧」。

另還有民眾寄送衣物，包裹為20.23公斤，些微超重0.23公斤，箱子上還是註明不可分裝，窗口也收件瞭，還有地方法院寄送文件25公斤，也超重5公斤，註明不可分裝逃費，讓郵務人員質疑是多大本的文件25公斤不可分裝，另不可分裝的衣物要20公斤難道是鐵衣還是盔甲嗎?

郵務人員錶示，民眾透過此方式逃費，窗口還未嚴格把關和落實，對守法的消費者相當不公平，中華郵政郵務虧損，應落實防堵民眾逃費，而不是漲郵資讓所有民眾買單。

中華郵政工會理事長鄭光明錶示，該情況的確存在，包裹常超重，會造成員工身體的負擔和傷害，對於不可分裝超重的部分應該要再加價，減少民眾藉此逃費情況。

中華郵政錶示，若是寄送佛經、衣物、文件等，的確是屬於可以分裝的物品，所謂不可分裝是指一樣物品無法分裝成2箱，譬如電器用品或工機具等，舉例一台電視不可能拆解它分裝成2箱，但佛經和文件即便寄送同一地址，都是可以分成兩箱寄送，若超過20公斤採不可分裝物品超重寄送，是不行的。

中華郵政錶示，近來的確有接獲一些員工反映，包裹收件上有不符規定情況，窗口收件時，遇到客戶硬ㄠ，若不收就被投訴服務態度差，窗口坳不過客戶可能因此收下來，基於郵政法規規定，若包裹未經顧客同意，無法自行拆封，除非有涉及危險安全疑慮，但也必須在主管和監視器拍攝下拆封。

中華郵政強調，日前已發文要求第一綫窗口要落實規定，不符規定包裹不能收件，或要求顧客重新分裝，未來也會要求檢討改善，若窗口未落實，內部將會勸導和輔導，另外未來也將檢討相關包裹寄送規定，目前修正方嚮尚未有共識，仍在研議中。