蘋果日報 齣版時間：2018/03/12 08:00曾被日本旅行社調查是「去台灣非吃不可的10大台灣美食」、台北市佳德鳳梨酥名店 今年1月發生會員資料遭駭客入侵盜取 鳳梨酥名店佳德遭駭　女顧客被騙28萬 - 趣味新聞網

發表日期 2018-03-12T08:26:01+08:00

     蘋果日報 齣版時間：2018/03/12 08:00

曾被日本旅行社調查是「去台灣非吃不可的10大台灣美食」、台北市佳德鳳梨酥名店，今年1月發生會員資料遭駭客入侵盜取，造成顧客受騙事件，事隔近2個月，台中市王姓女子嚮《蘋果》爆料，指自己因此遭騙28萬元，斥責佳德「個資外洩為何沒通知」。佳德澄清均有以簡訊或電子郵件逐一告知會員。

律師林瓊嘉錶示，業者未善盡保護顧客個資責任，導緻資料外洩，因而造成顧客財物損害，須負起賠償責任，當業者發現個資外洩狀況後，以發送簡訊、電子郵件逐一通知顧客，能在發生損害後減輕責任，不過，被害人須舉證是因業者個資外洩造成損害，纔有辦法嚮業者求償。

台北市鬆山區「佳德」糕餅公司創立於1975年，擁有43年的老店，主力熱賣商品鳳梨酥多次獲得媒體評比第一名，曾二屆獲得台北市鳳梨酥金選奬，不但深受國內民眾喜愛，也深得日本觀光客青睞。

從事行政人員的王姓女子（26歲）元月到北市「佳德」買鳳梨酥禮盒後，便淪為詐騙集團行騙對象。她氣憤說，當時有填寫個資加入佳德免費會員，前天下午3時，接獲自稱佳德客服人員緻電，說因輸入資料錯誤，每月要從其帳戶扣1800元會費，因對方能唸齣其姓名、身分證字號以及當初購買的商品，她當下不以為意，但礙於上班時段，請對方稍晚再聯係。

前天下午5時許，又接到一名自稱銀行客服來電，同樣唸齣其個資，要求王女到ATM進行變更操作，避免被扣除會費，王女信以為真即依照對方指示，拿著金融卡到ATM操作，將戶頭內共28萬元存款，全數匯到對方帳戶，事後撥打佳德客服專綫，纔知道受騙，立即嚮警方報案。

「每個月薪水纔3萬，省吃儉用多纔存一筆錢，一夕化為烏有！」王女對於自己遭騙事件，質疑佳德處置失當，她指齣，佳德元月就遭駭，業者應逐一聯係會員，或發簡訊、電子郵件通知，「我都沒有收到任何通知，難道佳德沒有責任嗎？」

「佳德」錶示，1月份發生儲存雲端的會員FTP檔資料遭駭客盜取事件，隨即在官網進行公告，並逐一發送簡訊及電子郵件通知會員，且擔心會員漏看或沒收到，每3到5天就發送一次，而會員資料不需填寫身分證字號，昨日接到王女來電反映，立即請她報警，已經加強電腦加密防護，不會再發生會員個資外洩狀況。

警方錶示，昨日受理被害人報案後，依照程序將匯入帳戶進行凍結，順利擋下2筆共8萬多元匯款，後續將通知帳戶所有人到案說明，另也呼籲民眾，ATM僅能變更密碼，無法進行其他資料變更，若接到對方要求操作提款機，就是詐騙手法，民眾應立即掛上電話，避免受騙。（王煌忠／台中報導）

圖1：鳳梨酥名店佳德元月爆發會員個資外洩，昨日又有女顧客遭詐騙28萬元。翻攝畫麵

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