發表日期 3/31/2022, 11:04:49 AM
周二下午,揭陽市實驗小學學生魏�h桐在結束一天的課程後,興衝衝地和同個課後服務興趣小組的同學們來到學校光電射擊訓練場,在老師的指導下使用光電手槍練習打靶,雖然隻是三年級的學生,但她舉手投足之間頗有專業運動員的架勢。隨著槍口閃光,大屏幕顯示正中靶心,魏�h桐也樂開瞭花:“老師教導我,練習射擊就跟學習一樣,要靜心、要專注,纔能取得好成績。”
魏�h桐和同學們參加課後光電射擊。
市民江樹雲的丈夫是揭陽市B類高層次人纔,近來為孩子辦理小學入學手續的過程,讓她親身體驗到瞭高效率高質量的政務服務:“我在傢登錄揭陽市教育局網站,下載並填好申請錶,帶著相關證件到揭陽市教育局窗口提交申請,工作人員現場審核和答復,我迴傢等通知就可以去辦理入學手續瞭,省心省時又省事!”
豐富多彩的校內課後服務提升瞭學生和傢長的幸福感,“先答復入學安排,後走審批流程”新方式為高層次人纔子女入學開闢綠色通道……近階段來,揭陽市教育局堅持以人民為中心,以解決人民群眾“急難愁盼”問題為導嚮,破解教育領域服務短闆,推齣瞭一係列以小切口服務大民生的舉措,打造教育利民、惠民、便民的亮點,以教育工作新成效,為優化揭陽政務服務環境的大廈添磚加瓦。
揭陽市教育局黨組書記(市委教育工委書記)、局長周武城錶示,該局將按照揭陽市第七次黨代會和市委七屆二次全會精神,認真貫徹落實“三個最”工作要求,繼續深化改革,落實立德樹人根本任務,堅持五育並舉,實現各級各類教育更加公平、更高質量、更有特色,進一步優化便民服務措施,辦人民滿意教育,助力揭陽加快建設宜居宜業宜遊的活力古城、濱海新城,努力打造沿海經濟帶上的産業強市的新徵程中貢獻教育力量。
加強政策宣傳 提升群眾獲得感
如何以小切口服務大民生,從而優化政務服務,提升群眾獲得感?揭陽市教育局領導班子對此給齣的答案是:問需於民、問計於民、問效於民。
每到小學、初中入學季,揭陽的一些傢長,特彆是進城務工人員因“對入學政策和流程等信息不瞭解或瞭解不全麵,不知道送小孩去哪入讀”而發愁。
為解決群眾對瞭解入學政策“急”的問題,揭陽市教育局著力加強義務教育入學政策宣傳。通過設立統一受理窗口、優化工作機製、完善辦事指南、升級政務微信等措施,打通綫上綫下宣傳渠道,對入學政策和流程進行多渠宣傳和解讀,構建縣、鎮、村三級聯動網絡體係,力求入學政策宣傳“橫到邊、縱到底”。今年,揭陽市教育局還將組建1000支宣傳隊伍,“進鄉鎮、進社區、進工廠”,為進城務工隨遷子女、留守兒童等群體入學提供精準宣傳和個性化服務。
揭陽市第二實驗小學。揭陽市教育局供圖
揭陽市教育局錶示,今年將大力實施《揭陽教育高質量發展三年提升行動方案》,聚焦公辦學位建設、師資隊伍建設和基礎教育改革三個重點,利用3年時間,投入28億元,落實20項重點任務,推進375個項目建設,將落實到各地、各學校,凝聚各方閤力,實施公辦學位擴容提質、師資隊伍建設提質、基礎教育改革提質三大專項行動,全麵推動揭陽教育高質量發展,辦好人民滿意的教育。
豐富課後服務 提升幸福指數
每周一至周五下午16時10分,揭陽市實驗小學的校內課後服務準時開始。學校除瞭基本托管,還開設瞭潮劇、人工智能、葫蘆絲演奏、舞蹈、書法、足球等45個社團興趣小組共63個班。教室裏,操場上,孩子們的歡聲笑語不斷交匯激蕩。
揭陽市實驗小學的校內課後服務十分豐富。
“學校認真落實揭陽市教育局的要求,積極開展豐富多彩的校內課後服務。課後服務由傢長根據需求自願參加,自願報名由學校組織實施,並引入機構配閤。”揭陽市實驗小學副校長陳桂琴告訴筆者,學校結閤辦學理念、教師特長和學生的年齡特點,形成“融閤管理”的特色校內課後服務模式,不僅培養學生的興趣愛好,促進學生健康快樂成長,同時幫助傢長解決上班時間與子女放學時間重疊的矛盾,大大增強瞭學生和傢長的獲得感和幸福感,深受學生的喜愛和傢長的認可。
校內課後服務是落實“雙減”目標的重要支撐,課後服務不僅要減輕學生作業負擔,解決傢長接送難的問題,還要滿足學生的全麵發展和個性成長,提升學生學習生活質量。為瞭改進揭陽市校內課後服務,揭陽市教育局提齣三大措施:鞏固“雙覆蓋”、實現“雙豐富”、落實“雙保障”。
2021年以來,揭陽市全麵開展課後服務工作,全市應開展課後服務的義務教育階段學校1299所都已全麵開展,建立校內課後服務的長效機製,提升校內課後服務開展均衡化水平,實現課後服務兩個“全覆蓋”要求。
同時,學校要堅持五育並舉,建設和完善配套設施設備,結閤學校實際充分挖掘本地特色資源,以學生們喜聞樂見的形式和適閤他們年齡段特點的內容,實現校內課後服務內容和形式的“雙豐富”。
揭陽市教育局還將進一步提升作業管理水平,指導各地各校把握作業的育人功能,提升作業設計水平,創新作業類型方式,加強作業批改答疑,切實減輕義務教育階段學生作業負擔;深化校外培訓機構治理,開展專項治理行動,整治違規變相培訓等問題,全麵規範校外培訓行為,切實減輕學生、傢長校外培訓負擔。
政務多跑路 群眾少跑腿
少跑腿、多辦事、辦事易,這是人民群眾對政務服務優化的期望。揭陽市教育局大力提升信息化服務水平,推齣一係列便民服務新措施,讓政務服務多跑路,讓人民群眾少跑腿,取得良好效果。
塗潔花是一名幼兒園教師,三年前,當時還是在校學生的她第一次參加普通話測試,“一次考證跑三迴”的過程讓她印象深刻:“那時我們要先坐車到揭陽市教育局站報名、繳費,然後迴學校。到瞭考試的日子,又要坐車到揭陽市普通話測試站考試。等到成績齣來瞭,又要自己去教育局領取證書。”塗潔花對那次考試成績不滿意,積極備考準備再戰。
在考生不斷加強自我學習的同時,揭陽市教育局的便民改革也在不斷深化。以往普通話測試考生需要“跑三次”,從今年開始隻需要“跑一次”,大大節省瞭考生的時間、精力和花費,這是如何實現的呢?
塗潔花收到瞭教育局寄齣的證書。
今年再次參加考試的塗潔花驚喜地說:“這次我是自己在網上報名、網上繳費,然後直接到普通話測試站考試。”考試成績齣來後,塗潔花收到瞭教育局寄齣的普通話二級乙等等級證書。
揭陽市普通話測試站工作人員錶示,去年揭陽市共有3926名考生參加普通話測試,今年考生人數預計將增加到6000人,所有考生都能享受到“隻跑一次”的新便民服務。
“優化政務服務環境永無止境。” 周武城錶示,下一步,揭陽市教育局將牢牢把握“三個最”的內涵和要求,著力破解教育領域服務短闆,負責人帶頭以群眾的身份到窗口體驗,用心傾聽群眾意見,著力推進流程再造,不斷改進辦理方式,發揚自我革命精神,進一步提升教育服務的效能和質量,不斷滿足群眾的新期待。
【記者】林捷勇
【通訊員】陳武鑫
【攝影】林捷勇(署名除外)
【作者】 林捷勇
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端