發表日期 2/24/2022, 9:48:12 AM
2月23日,騰訊PCG事業群的核心創新項目之一、電商平台“小鵝拼拼”發布停運公告,稱由於平台業務調整,自2022年2月23日零時起,用戶將不再能下單購買商品;自2022年4月30日起,小鵝拼拼所有小程序將停止全部服務。
對於平台停運一事,騰訊方麵迴應記者錶示,基於戰略聚焦考量,PCG對內部孵化的新業務小鵝拼拼進行調整,相關團隊將可通過“活水”體係在集團範圍內重新選擇匹配崗位。
“活水”是騰訊內部的人纔流動市場機製,用人部門和意嚮員工雙嚮選擇,實現員工在公司內自由尋找發展機會,同時快速解決業務部門的用人需求。
而在不久前,有媒體報道稱,騰訊影業主體部分將從平台與內容事業群(PCG)調整到企業發展事業群(CDG)。調整之後,騰訊影業剝離瞭部分商業項目,將重點聚焦時代鏇律作品開發。
種種跡象似乎錶明,騰訊PCG事業群在曆經多次較大調整後,仍在摸索前進之道,未來其能否迎來轉機值得進一步關注。
小鵝拼拼關停,騰訊電商夢遇阻
據瞭解,小鵝拼拼是由騰訊PCG事業群在2020年4月推齣的一款社交電商應用。最初,小鵝拼拼在微信小程序和公眾號同步上綫,後形成獨立APP齣現在應用商店。
截至2月22日,小鵝拼拼App已在多個主流應用商店內下架,但微信端的小程序仍可以提供商品購買等服務。不過僅一日後,小鵝拼拼就正式對外發布停運公告。從上綫到停運,小鵝拼拼僅走過兩年光景。
據悉,小鵝拼拼主打拼購模式,運營模式類似於“拼多多+小紅書”,最大的優勢是基於微信生態的社交電商係統。
上綫之初,小鵝拼拼為瞭獲取流量推齣過不少玩法,包括“種草號”、“群小店”等功能。其中,“種草號”,意在打造帶貨類內容種草社區,通過鼓勵用戶發布種草內容提升商品交易量。據介紹,這一功能包含瞭官方對於專屬的賬號分享體係+韆萬現金+微信域內真實社交流量的多維度扶持。
“群小店”則旨在從微信中拉新,該功能支持用戶將商品分享到親友群、同事同學群內,促成訂單的成交,同時幫助商傢建立一個穩定的電商私域場景。
分析人士稱,小鵝拼拼這種“種草+拼團”的模式,是騰訊利用微信生態擴充自身內容社區的第一步,並藉此在體量巨大的下沉市場中占得一席之地。
如今,這一應用的關停似乎預示著騰訊的電商夢再次遇阻,也宣告瞭其之前種種努力的失敗。業內人士曾對記者錶示,“騰訊已經把所有的電商業務剝離瞭,當年的電商事業群也不存在瞭,一般創新業務都放在PCG裏,電商新業務歸屬於PCG順理成章。”
多次調整變動不斷,騰訊影業再變陣
實際上,騰訊PCG承載的不僅僅是電商新業務。
2018年,騰訊將原有七大事業群(BG)重組整閤,新成立平台與內容事業群(PCG)、雲與智慧産業事業群(CSIG)。馬化騰錶示,此次主動革新是騰訊邁嚮下一個20年的新起點。這一變革也被稱為“930變革”。
在其中,OMG(網絡媒體事業群)與MIG(移動網絡事業群)、SNG(社交網絡事業群)的多條業務綫進行大整閤,組建成為平台及內容事業群(PCG),是騰訊業務最多、規模最大的部門,由騰訊COO任宇昕擔任總裁。
此後,圍繞其如何整閤多條業務綫、並形成業務協同的討論四起。同時,跨越瞭短視頻、長視頻、新聞資訊、動漫等各個領域,這一“航母”式大部門如何發展也成為關注重點。
到2021年4月,PCG又進行瞭一次組織架構和人事調整。其中,騰訊視頻、微視、應用寶等業務整閤,成立“在綫視頻BU(On-line Video Business Unit,OVB)”,騰訊副總裁孫忠懷擔任該BU的CEO,主管內容、運營和會員體係;IEG天美工作室群總裁姚曉光,兼任PCG社交平台業務負責人主管QQ,原QQ業務負責人梁柱調任騰訊音樂娛樂集團擔任CEO;騰訊新聞業務原負責人、騰訊副總裁陳菊紅,調任CDG負責可持續社會價值事業部。
這是騰訊平台與內容事業群自2018年9月成立以來規模最大的一次調整。
從種種變動來看,無論是讓手遊負責人接管QQ,還是讓QQ負責人去TME,此次調整都在一定程度上加強瞭PCG內部的聯動,從而有利於促進相關內容生態的建立。
此後,騰訊PCG又接連做齣瞭一些調整。
2021年10月15日,騰訊與搜狗完成收購後的交接。搜狗並入騰訊後,騰訊在PCG下成立“信息平台與服務綫”(以下簡稱“信服綫”),負責QQ瀏覽器、看點、搜索、免費小說、文件等業務,為用戶提供信息搜索、瀏覽消費、編輯存儲、信息服務等平台與服務,搜狗搜索與瀏覽器等信息類産品即並入該業務綫。同時,搜狗AI交互技術與産品、輸入法業務並入PCG技術公綫。
彼時,騰訊副總裁殷宇為“信服綫”負責人,但此後不到兩個月,在2021年12月1日,騰訊公司發布內部公告稱,殷宇調往雲與智慧産業事業群(CSIG)擔任智慧教育行業負責人,不再擔任PCG下“信信服綫”負責人;同時騰訊公司副總裁郤小虎接任“信服綫”負責人,並繼續負責PCG技術公綫和搜狗輸入法業務。
到今年2月10日,據界麵新聞報道,騰訊影業主體部分將從PCG調整到企業發展事業群(CDG)。調整之後,騰訊影業剝離部分商業項目,從項目到員工,騰訊影業將完全脫離PCG。
內容賽道勁敵不少,騰訊PCG能否迎來轉機
平台及內容業務事業群(PCG)是騰訊內容生態的中心。這一事業群業務涵蓋瞭長短視頻、網文、信息流、文創、資訊等內容産品,同時擁有QQ、QQ瀏覽器、應用寶等渠道,可實現內容分發和導流。
可以說,騰訊憑藉著多年積纍,在內容方麵頗有競爭力。不過內容賽道復雜多變,勁敵無數。在這場對於用戶注意力爭奪的戰鬥中,沒有一個入局者可以輕鬆取勝。
就QQ而言,作為騰訊最開始得以成功的社交軟件,近年來頗為月活下滑所苦。
隨著微信、抖音等軟件的興起,QQ的用戶群開始流失。這一軟件在2016年達到頂峰後,於2017年一季度起,月活開始下降1.9%。此後幾年,下滑幅度增大。
這款高齡軟件急需挽迴年輕人的心,而這一重擔交到瞭“王者榮耀之父”姚曉光手上。從近期QQ的種種動作來看,業內普遍認為,其或將押注“元宇宙”,謀求新的發展方嚮。
今年2月,QQ上綫超級QQ秀體驗測試版,用戶可自由定製3D虛擬形象,具體包括AI拍照捏臉、換裝、QQ小窩等模塊。其中,AI拍照捏臉,係統將通過一張用戶拍攝或上傳的照片定製專屬3D虛擬形象,不過記者體驗後發現,這一虛擬形象與本人形象相差較大。
用戶還可以用這一形象拍視頻,在“拍同款”選項中,有眾多虛擬形象視頻同款可供選擇。這一改變,順應瞭年輕人對於虛擬世界社交的熱情。但QQ並非首個推齣此功能的軟件,最終能否成功,還需時間證明。
至於長、短視頻的發展,財報數據顯示,2021年第三季度,騰訊視頻付費會員數同比增長8%至1.29億。與此同時,投入瞭大量資源的微視,近年來卻始終難見起色。
而PCG後來在組織結構上整閤騰訊視頻和微視、建立“在綫視頻BU”,整體打法趨嚮於構建內容更多的平台生態。
不過目前就用戶端來看,騰訊視頻的主要變化為,將原來的圖文介紹改為短視頻瀑布流,在軟件內增加瞭不少短視頻內容,其整體短視頻內容難言優質,距離構建良性生態還有一段路要走。
總體而言,在曠日持久的用戶爭奪戰中,無論是月活下滑的QQ,還是長短視頻融閤,都展現瞭內容賽道的不易。雖然騰訊PCG坐擁大量資源,但隨著抖音、快手等短視頻平台的崛起,流量紅利見頂,其能否迎來轉機值得進一步關注。