LINE官方帳號在今年正式升級 透過Messaging API的免費全麵開放 LINE推齣官方帳號分眾＋強化標簽功能 成分眾行銷利器 - 趣味新聞網
發表日期 2020-10-05T17:47:07+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : LINE官方帳號在今年正式升級，透過Messaging API的免費全麵開放，陸續推齣新功能強化精準行銷能力，今(5)日進一步宣布推齣「官方帳號分眾+」深化「標簽功能」，在每次互動中更能瞭解加入官方帳 .....
LINE官方帳號在今年正式升級，透過Messaging API的免費全麵開放，陸續推齣新功能強化精準行銷能力，今(5)日進一步宣布推齣「官方帳號分眾+」深化「標簽功能」，在每次互動中更能瞭解加入官方帳號的好友，纍積與好友對話中所蒐集到的資料，在下次推播時就能投其所好，達到精準行銷目的。
LINE官方帳號數目前纍積達159萬，年成長達18%。而運用API傳送訊息量也大幅成長55%，可見運用API或外掛模組進行精準行銷成為趨勢。新推齣的「官方帳號分眾+」不需要串連API就享有各類模組功能，對於沒有能力串連API的商傢而言隻需要一鍵啓動，就可以進行分眾標簽數據纍積。隻要中用量（月費800元）以上的帳號就可以免費使用，幫助商傢更精準溝通。
LINE台灣企業解決方案事業部資深副總經理王俞蓉曾分享：「官方帳號經營的關鍵在於『加強好友識彆能力』」，為瞭幫助商傢更瞭解好友輪廓及其行為軌跡，「官方帳號分眾+」透過自動迴應訊息纍積標簽，在下次推播時依照特性投放訊息，甚至可以針對特定標簽族群設計不同圖文選單（Rich menu）。再進一步還可設定自動迴應訊息，依照關鍵字自動迴覆問題。
1. 訊息標簽功能：聊天中就自動標簽分類
訊息標簽功能在對話中可針對好友的身份、喜好、常去的商店等做標簽分類，每次溝通中就能更瞭解好友。舉例來說，當好友加入官方帳號時，歡迎詞就自動詢問好友是否為會員、傢庭結構跟常去的分店或常點的餐點等，好友點選的答案就會自動貼上標簽，後續店傢可以找齣常光顧特定分店的好友推播，或是針對特定餐點促銷吸引顧客上門。
2. 客製化圖文選單 依照好友類彆顯示不同選單
男生想看到的內容跟女生不一定一樣，更彆說設計風格瞭。在瞭解好友後，全新的「官方帳號分眾+」可依照不同標簽好友在官方帳號內顯示不同的圖文選單。例如針對不同性彆、喜好顯示不同的選單，或是提供常客與新客不同的圖文選單，常客已經有來店經驗，可以提供季節限定套餐或活動；新客則可以促銷資訊吸引體驗。或是曾點選過手足保養的好友，將會被貼標為#手足保養，後續看到的圖文選單就是客製化關於手足保養的選項。
3. 自動迴應訊息標簽：設定關鍵字就能自動迴覆
「官方帳號分眾+」可設定當提及特定關鍵字時，會觸發對應的迴答，迴應同時會將好友貼上標簽，後續就知道問過相關問題的好友是哪些。店傢可將常見問題如營業時間、産品疑問等先設定好自動迴覆，「官方帳號分眾+」就可變身客服助理第一時間迴覆訊息。更棒的是在自動問答同時係統就會自動貼標簽，透過好友問過的問題瞭解喜好，後續可以分享相關主題的活動吸引參與。
LINE官方帳號升級後連帶推齣許多工具，幫助商傢能強化維護與好友的關係。原本官方帳號管理後台(CMS)能廣泛嚮好友溝通，訊息的種類格式多，報錶數字也完整，透過手動標簽可將1對1聊天過的好友分類成不同群組。「官方帳號分眾+」則是深度管理好友類彆，以往需要有技術能力或是請廠商串接纔能在對話中自動進行標簽化，現在隻要是中用量以上的官方帳號，使用「官方帳號分眾+」就可使用設定好的模組，與好友的對話即自動建立標簽，甚至可以選擇特定時期互動過的好友再次推播訊息溝通。互補的兩個工具可相互使用，運用「官方帳號分眾+」深度瞭解好友後，可將資料匯入官方帳號管理後台(CMS)做進一步用不同格式訊息溝通，甚至針對特定族群投放LAP (LINE Ads Platform)投放型廣告，串連跨産品精準行銷生態。
(科技)
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TikTok(中國大陸當地名稱為：抖音）究竟會被哪個品牌收購，或是將以何種閤作形式在美國地區突破重圍，還正在爭議之中。為瞭爭搶TikTok所佔據的獨特短影音社群市場，除瞭Facebook在Instagram推齣Reels短影音産品外，YouTube也加緊腳步，宣佈在印度開始測試全新Shorts短影音功能！YouTube官方部落格宣布，看準瞭短影音也是時下創作者喜愛的獨特多媒體形式，為瞭讓創作者們能以更多元的方式錶達自我，他們將在YouTube App內推齣全新的Shorts功能，且近日將在印度率.......
UNIQLO與鬼滅之刃聯名UT第二彈9／21實體店網店開賣
UNIQLO 9/21（一）正式上市粉絲熱愛的第二彈動畫版鬼滅之刃UT係列。動畫版鬼滅之刃UT完整呈現動畫版特色。本係列UT除瞭男女都可穿的T恤外，更首次推齣童裝與可攜式托特包，滿足全傢大小穿衣需求。為瞭迴饋眾多粉絲，自9/21（一）起於UNIQLO網路商店或實體店舖單筆消費滿NT$1,500元，且內含一件鬼滅之刃UT係列商品，即可獲得鬼滅之刃聯名限量方巾乙個。網路商店開賣當天起於UNIQLO網路商店單筆消費不限金額且選擇宅配或超商取貨，即配送限量鬼滅之刃特彆紙箱，身為鬼滅的粉絲這次韆萬不要再錯.......
Xbox攜手EA Series S、X 11月10日全球上市
颱灣微軟宣布，次世代遊戲主機Xbox Series X和Xbox Series S將於11月10日上市，正式揭開次世代遊戲的序幕。Xbox也公開與美商藝電（EA）的閤作，將把 EA 最火紅的遊戲帶到Xbox Game Pass Ultimate 和 Xbox Game Pass for PC。無論玩傢期待的是最頂級的遊戲主機體驗，還是偏好更輕巧的數位版次世代全數位主機，甚至是希望以訂閱製（月付）的方式來取代一次性的遊戲購買，Xbox帶來的最新消息，讓玩傢能夠一窺各式加入次世代遊戲體驗的方案。具備.......
Yahoo TV打團體戰 沉浸式互動賴清德搶先體驗
疫情不僅催化産業數位轉型，也同步驅動5G、AR、VR等新興數位科技的創新應用。Yahoo TV錶示，全麵加速發展XR次世代內容體驗，更串連在地新創夥伴，創造並嘗試多元的沉浸式互動體驗，結盟打團體戰。日前賴清德副總統蒞臨Yahoo TV參訪，體驗運用「虛擬網紅係統」、「AR異地共演」等XR新技術所創造齣的高中版賴清德虛擬分身，同時也透過「VR虛擬實境」技術化身為虛擬角色，穿梭不同的VR虛擬場景中，不僅在虛擬電影院觀看Yahoo TV節目，也開啓虛擬會議室共同探討颱灣XR産業的展望。Yahoo TV.......
Yahoo奇摩拍賣19週年慶9／9開跑 3大生日好康等你享用
Yahoo奇摩拍賣19歲生日趴9/9起盛大開跑！歡慶19週年，Yahoo奇摩拍賣於9/9-9/30推齣「19生日趴 樂玩新生活」活動，祭齣「吃喝玩樂3大生日豪禮」，包括「9/9-9/11首3日萊爾富運費0元無上限」、「消費不限金額抽環島之星雙人遊」及「熱銷夯品破盤3摺起」，如Switch健身環隻要1,999元、小米手環5特價479元、理膚寶水全麵修復霜100ml狂降259元、米傢藍牙溫濕度計下殺39元等；此外，更攜手金色三麥加碼下單隨機送餐飲優惠券、全傢超取送無酒精蜂蜜檸檬啤酒冰棒等好康。Yah.......
Yahoo奇摩股市App改版 行動看盤輕鬆抓準熱門股
疫情肆虐，股市動盪不斷，散戶亂局蜂擁入市逢低承接，當中不乏許多買股零經驗的年輕股民想藉此機會拼搏一把！證交所統計，30歲以下開戶人數年增率達15%，今年3月到8月間，Yahoo奇摩股市App 29歲以下用戶數更爆增超過8成。隨著颱股盤中零股交易新製10月即將上路，看準年輕股民對投資市場、行動看盤的高度需求，擁有百萬下載量的Yahoo奇摩股市App全新改版，iOS及Android雙平颱已同步上綫，開啓App即可一次掌握最新行情、颱股熱門排行與國際金融指數；搭配全新功能「颱股聊天室」，讓股民綫上即時.......
YouTube Kids 在台登場 為孩子把關適齡優質內容
颱灣的爸媽們久等瞭，YouTube 今(23)日終於宣布 YouTube Kids 正式在颱上綫。從現在開始，傢長可以藉此YouTube Kids 找到孩子們喜愛的影片，並利用簡易工具自行挑選適閤孩子觀看的頻道及限製觀看時間，讓孩子在 YouTube Kids 上欣賞適閤闔傢共賞的影音內容。YouTube 亞太區傢庭與學習內容副總經理 Don Anderson 錶示:「YouTube Kids 應用程式在設計時考量到傢長與孩子的需求，讓孩子能依照感興趣的主題觀看優質影片。 YouTube Kid.......
