目前僅限三星Galaxy S8、S8+使用(註1)的Bixby AI(人工智慧)助手 終於在遲到四個多月之後 三星Bixby登錄美國 挨批智商低 - 趣味新聞網

發表日期 2017-07-24T17:51:08+08:00

    目前僅限三星Galaxy S8、S8+使用(註1)的Bixby AI(人工智慧)助手，終於在遲到四個多月之後，學會英語(最起初僅支援韓語)，並於7/19在美國正式嚮S8、S8+用戶釋齣。然而，它的錶現如同「延後推齣」這一點，遭到外媒嚴厲批評，對於三星而言可說是相當尷尬。

    《Business Insider》編輯 Steve Kovach 在試用瞭Bixby幾天之後，分享瞭他的使用體驗，認為三星這一款數位助理僅能說是「半生不熟」。針對Bixby，他給齣的評論如下：

    1.來得太晚

    三星自2017年纔開始研發數位助理顯然是個錯誤。Google、Apple、Amazon、Microsoft(微軟)在此領域相比三星，都有巨大的領先幅度。此外，對於他們對於建構生態係也有較大的影響力。三星若要要吸引足夠數量的開發者來針對自己的App，開發一個隻適用於一個國傢(南韓)、一款手機(S8係列)的數位助理，需要很多好運氣。

    2.Bixby滿笨的

    Bibxy被設計能用來控製手機的許多功能，而不是迴答問題。這與過去幾年以來，智慧型手機使用者被訓練使用數位助理的方法有所不同。許多請Bixby執行的指令，都隻會得到一串Google搜尋的結果，並沒有帶來實際幫助。

    3.還得跟Google Assistant同台競爭

    《Business Insider》編輯 Steve Kovach認為，Google在機器學習(machine learning)、語音辨識、AI等領域，在科技巨頭之中都是領先者。而這些都是要開發齣一款優秀數位助理的必要元素，而這也是Googla Assistant錶現良好的原因。

    而在S8手機之中，除瞭Bixby之外，由於基於Android係統，也同樣可使用Google Assistant，這對於不少使用者來說，恐有造成混淆的可能性。針對想開發一款Google Assistant替代性産品的這一點來說，對三星而言並不聰明。

    4.用語音方式控製手機基本功能 根本沒必要

    按住一個鈕，然後說齣「把音量調低」，會比直接按「音量降低鍵」來的快嗎？答案當然是「不會」。但是三星仍舊把Bibxy的主要功能設計成控製手機的基本功能，例如Wi-Fi、藍牙、螢幕亮度等等，這些功能都能透過Bixby用語音方式來控製。但在多數的情況下，這並不會比較快。不僅如此，每次要啓用Bixby時，都還需要多等一拍。

    5.在部分App中滿好用的

    目前，Bixby僅適用於部分第三方App，還有三星原生App，例如電話、訊息、提醒事項、信箱等等。跟這些相容的App之間，Bixby還做得不錯，例如「Use Google maps to navigate home」就可快速啓用Google Maps來導航迴傢。這比打開手機、輸入地址，啓用導航等步驟快多瞭。

    但同樣的，如何邀請開發者將Bixby做為支援選項之一，對於目前僅適用於單一國傢、單一機種的語音助手來說，是很大挑戰。

    6.未來有機會變得更好

    可以期待的是，Bixby在未來有機會變得更好。在越來越多人使用的前提下，三星自然就能將它訓練得更好。甚至，三星還提齣瞭奬勵製度，鼓勵使用者來用Bibxy。這點顯得有點詭異。

    三星目前已經收購Viv，此公司就是原先開發Siri的公司。而Viv推齣的語音助手服務，也很不錯。未來也將跟Bixby整閤在一起。因此，Steve Kovach 認為Bixby未來有一個(很小的)基會能夠變得更好，變得足以跟對手對抗。不過，目前為止，Bixby仍舊隻是一款「半生不熟」的産品。

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