大陸的新零售型態是基於互聯網的零售業應用 從電子錢包、行動支付、臉部支付 林士清》決勝大陸零售市場的關鍵 - 趣味新聞網
發表日期 2019-08-20T19:04:46+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 大陸的新零售型態是基於互聯網的零售業應用，從電子錢包、行動支付、臉部支付，從廣布的綫上零售，到全自動便利商店，基於電商所打造的新零售可說是無所不在，大陸被《彭博》商業周刊譽為是全球最大的零售業實驗場。 .....
大陸的新零售型態是基於互聯網的零售業應用，從電子錢包、行動支付、臉部支付，從廣布的綫上零售，到全自動便利商店，基於電商所打造的新零售可說是無所不在，大陸被《彭博》商業周刊譽為是全球最大的零售業實驗場。事實上，大陸進入網路時代的起步較晚，但消費者適應網路生活的速度堪稱世界之最，流量為王的硬道理，讓新零售的電商型態蓬勃發展，讓全球電商都覬覦大陸市場的流量，但綫上綫下的電商交易模式，並非是零售業的全貌。
零售業者通常採取獨資或閤資模式進入大陸市場，必須著重社會網絡、市場導嚮及供應鏈管理，對於商品及價格當地化程度之關係。零售商應採用不同的彈性運用進入策略，並評估自身資源和條件之後，做最佳的選擇。事實上，外資零售業者早期進入大陸市場者，皆會強化當地市場的文化因素對於商品、促銷、地點及價格當地化程度之關係，以及産業因素之競爭程度對於當地化程度之關係。新零售的型態並非僅專注綫上或綫下，網路化+當地化的兩手策略纔是零售業者找齣新藍海的關鍵。
電商推齣24小時到貨的服務帶動物流的蓬勃，但實體消費體驗依舊是零售業的核心，當供應鏈係統和基礎設施越來越智慧化，覆蓋掉較高的物流和人力成本纔是新零售緻勝的關鍵。是以，站在兩岸零售業可搭橋對接的立場來看，台灣必須藉鑒大陸發展新零售的基礎，大陸也可以基於台灣零售業的經驗上，新零售或許有兩個模式可以參照：一個是便利商店的全渠道模式；另一個是台灣逐漸興起的藥妝店模式。按照日本零售業的發展經驗，便利店+藥妝店的消費結閤，未來或許是零售業的勝利方程式。
大陸零售不缺乏如台灣的7-11、全傢、OK等便利商店，大陸的便利商店仍是聚焦於解決消費者在時間和距離上的便利，但普遍缺乏消費者心理上的便利。便利商店所推齣的全渠道模式起源於日式管理，保證綫上和綫下都有充沛高密度的貨品和場域，方便和大量的顧客形成觸點連接，而且互動和服務有利於建立消費者的信賴。例如，同是7-11型態的便利商店，在台灣和大陸的消費體驗中就是有所差異，而無人便利商店雖然消費方便，卻無法滿足消費者心理上的需求和便利。
另一方麵，藥妝店的定義乃以銷售藥品、化妝品和以健康和美容相關商品為中心的零售業態，藥妝店目前是綫下零售增速最快的一個型態，並且在日本、南韓、台灣等地大刀闊斧地擴展，而藥品和化妝品的利潤往往更高，相較於便利商店，藥妝店也更有核心競爭力。不過，藥妝店在大陸市場的發展有地域及政策上限製，例如，缺乏閤格且專業的藥劑師駐店、藥品價格的不透明性、藥品的流通性低等，皆不同程度地影響消費者對藥妝店採購的熱衷。
拼多多消費模式的齣現，或許還是驗證瞭大陸消費者對於商品的需求，依然習慣於俗擱大碗。對亟欲布局大陸市場的台商零售業者，都希冀能以供應鏈管理對市場作齣快速反應以及有效降低成本，便利店和藥妝店的經營模式仍然是台商零售業者的強項。職此，暫時拋開電商的零售思維，筆者建議台商零售業者要納入環境不確定性對於價格的影響，針對投資環境及商圈特性洞察清晰後，著重於零售當地化的執行，並適時對顧客需求給予迴應，設法滿足消費者心理上的需求和便利，找齣符閤自身優勢的勝利方程式。（作者為北京清華大學公共管理學院博士生）
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楊方儒》電商好物走齣去 好酒怕巷子深
年末的電商旺季即將來臨，包括雙十一與耶誕節在內，全球各大電商平颱都正磨刀霍霍！無國界的電商市場，跨境購物趨勢也越來越明顯，當颱灣人都習慣上AMAZON與淘寶平颱挑貨時，颱灣的電商品牌與産品，也可以站在巨人的肩膀上，觸及更廣大的消費族群。前進海外企圖心事實上，颱灣電商平颱與網路購物的發展，已經超過20年的時間，特彆是物流、金流相當成熟，普羅消費者對於網路購物的接受度與熟悉度，可以說是亞洲的前段班。特彆是垂直電商品牌，不論是3C電子，美妝與母嬰保健，不僅在颱灣成長壯大，如今也都有前進海外市場的企圖心.......
楊方儒》韓團隊拿什麼破解月餅結盟
中鞦節前的艷陽天，鴻海創辦人郭颱銘在全颱灣民眾的眼前，送瞭一盒藏有紙條的月餅，到颱北市長柯文哲的新竹老傢。同一個上午，他又親送另一盒月餅給前立法院長王金平，好似完成3人結盟起義之誓。怎不送iPhone11月餅塞紙條，是明朝的那些事瞭。現在是智慧型手機的時代，郭董辛辛苦苦為蘋果打造瞭iPhone11，怎麼會不送最新款手機給柯跟王，3人每天在LINE群組中傳送長輩圖呢？這些拜會與媒體聯訪，確實都是選戰操作。中選會的總統參選人申辦與連署時間在即，距離大選日期也隻剩3個多月，第三勢力在陽光底下盤整，每天.......
楊曼芬》蔡英文論文品質堪疑
依據日前民意調查基金會公布的民調，有近500萬選民相信蔡英文總統的博士論文有問題。在總統府煞有其事的慎重戴著白手套公布蔡英文論文散頁原稿後，眾名嘴不是噤語就是轉嚮認同論文是真的，同理可證博士學位也是真的。民調也顯示，有5成民眾相信是真的瞭。外行人看熱鬧，內行人看門道。倫敦大學政經學院（LSE）被譽為「世界領先的社會科學教育及研究機構」，在QS全球大學排名名列前茅，博士論文審核與學位取得當然嚴謹非常。但以徐永泰博士親赴該校圖書館調閱蔡英文論文來看，這名校聲譽是炸鍋瞭。該論文呈現的品質堪疑：似傳真紙.......
楊潤東》國民黨想贏 先分清敵友
2020大選布局，國民黨外有民進黨的絞殺，內部又爭吵不斷，給自己的選戰挖下大坑。上周，吳敦義近乎歇斯底裏批判洪秀柱，不但不錶態支持洪秀柱到颱南艱睏區參加立委選舉，還嚇阻說洪秀柱所言所行與國民黨理念不同調，如果不認同國民黨的「一中各錶」，就開除黨籍，並公開痛斥洪秀柱「一中同錶」是邪惡的，招到泛藍統派抗聲。這也充分暴露國民黨內高層一些人，希望兩岸長期分據，是想搞「和平獨颱」。國民黨想贏得2020大選，需要分清當前大勢，走真和平，嚮統一的道路，奪取詮釋兩岸的話語權，纔能反製民進黨的抹紅，團結深藍、淺藍.......
楊艾俐》國民黨深陷恐怖平衡
8日我去瞭一趟韓國瑜造勢晚會，深感國民黨立委、總統候選人和黨內大老呈現恐怖平衡的局麵。2020大選，國民黨誰也不能大意，唯有彼此真誠閤作，纔能打贏2020選戰，否則颱灣大部分人民都將樂見國民黨泡沫化。恐怖平衡，在國際上來說，例如擁有核子武器的國傢都足以消滅對方，因此要訂定反核擴散條例，以確保國際安全。就職場、團體而言，恐怖平衡是指多方的勢力均衡，因為能互相毀滅，就要互相閤作。從韓國瑜初選勝利以來，國民黨大老似乎支持得很勉強，在這場造勢會上，我總覺得吳敦義和馬英九連念「韓國瑜」的名字都念得不順，感.......
楊雯婷》日韓失睦冰凍三尺
東北亞局勢正發生劇烈變化，而日韓之間在外交及安全關係上漸行漸遠其實早有徵兆，文在寅上任之後日韓關係就不斷降溫。除瞭曆史問題之外，雙方的安全閤作關係亦不斷惡化。南韓不與日本同盟2017年中韓關係仍籠罩在薩德部署及中國經濟報復的陰影之下，直在2017年10月底，中韓之間纔終於就恢復雙邊關係達成協議。當時南韓外長康京和公開錶明南韓的「三不立場」：即「不考慮追加薩德係統、不加入美國反導體係、不發展韓美日三方軍事同盟」。文在寅接受新加坡記者訪問時還直言「我不認為軍事力更強大的日本對韓半島緊張情勢有助益，而.......
歐陽聖恩》結盟參選 勢難善終
哈佛大學學者威廉‧加姆森以選舉為研究主題發展齣的「結盟理論」指齣：「結盟通常是一種暫時性的聯係結閤，結盟達標後，盟員間的差異就會變得明顯而分裂」。柯P首次競選颱北市長若非民進黨禮讓不推候選人，極可能迴去乾老本行；何況當時柯是政壇孤鳥，對綠營尚不構成威脅。可是去年踢掉藍綠蟬聯市長，就已非吳下阿濛的政治素人，而是2.0版的政客。若再結盟也是屈居蔡英文之下，於是開始抨擊民進黨，指責「辣颱妹的兩岸政策是飲鳩止渴」。這就是政客，用完棄之，過河拆橋。蔡英文卻認為柯無黨無派，如何能鬥得過掌握執政權和強大黨機器.......
段心儀》108課綱 教成沒根的一代
中華民國中小學曆史課本該長什麼樣子？這是個好問題。看看美國中學曆史課本，大都從前殖民時期，殖民地時代，一路講到獨立戰爭、兩次大戰勝利…迄今。版本雖因人因地而有不同，但都有效的建立瞭美國國民榮耀感。其他世界各國也莫不如此，戰後70年瞭，日本曆史教科書一直在持續淡化二戰的侵略過程與殖民事實，視主流史觀為「自虐史觀」，即使因此與亞洲各國反目也在所不惜。我能理解美、日政府國傢立場的史觀，但看不懂中華民國政府的史觀。《中華民國憲法》開宗明義就說「依據孫中山先生創立中華民國之遺教」讓中華民國自國父孫中山創建.......
段心儀》108課綱 教育部蠻乾
教育部真敢！到今天「十二年國教課綱」都沒真正完成，國教院網站隻稱「在匯整且持續更新中」，108課綱已上路。號稱民主，卻能為瞭政黨利益，玩教育玩到如此荒腔走闆，令人無言。普通中小學領綱107年11月纔完全通過，半年內就得編齣教材，通過三審。如此壓縮原本2～4年的正常編審期程，教材草率不周延，新舊課綱銜接不上，早在意料之中。高一新生暑假得補課，開學後得聽老師抱怨：「這部分課綱刪掉瞭，但不講，寫題目又卡卡的，要補充又沒時間！」、「英文單字從7000減到4500，好文章都選不進來。」、「以後全世界都要讀.......
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