針對最近社會所發生的食安風暴 台積電董事長張忠謀在10月22日的天下最佳聲望標竿企業頒奬典禮中 張忠謀：企業為誰而戰？股東、員工、社會 - 趣味新聞網

發表日期 2014-10-30T23:57:13+08:00

     針對最近社會所發生的食安風暴，台積電董事長張忠謀在10月22日的天下最佳聲望標竿企業頒奬典禮中，進行專題演講「企業為誰而戰」？期許企業思考所應該承擔社會責任，以下是演講內容。
2014-10-23 Web only 文/熊毅晰、鄧凱元
最近社會發生一連串事情，大傢也不免對企業「為誰而戰？」感到疑惑。我今天就針對這個題目分享一下台積電是怎麼想的。
如果去問很多公司治理的學者，講到企業為誰而戰，常常可以看到很長stake holder（利益關係人）的名單，這上麵有股東、員工、社會、客戶、供應商，甚至董事會也在名單當中。
可是我的結論是independent variable（獨立變項）隻有三個。老闆，或也有人講大股東，不是其中之一，經理人也不是其中之一，那我們是為誰而戰？我挑瞭三個最重要，就是股東、員工、社會。
第一個是為股東而戰。股東是指不分大小的所有股東，每個人利益跟他持股成正比，所有股東都應該有優質的、好的迴饋。
對股東是追求長期優質的迴饋。我們會希望追求長期股東，也就是長期投資者，但股東有權利隨時可以走路。
所謂好的迴饋，就是股價與現金股利。
第二個是員工。員工是三個當中最重要的利益關係人。對員工我們有相對承諾，公司給員工好的工作、好的待遇，員工對公司忠誠努力，這是相對的，假如員工不對公司忠誠與努力，那我們也對他沒有承諾。
公司對員工的承諾，就是要給員工優質待遇與平衡生活。
所謂平衡生活，是工作與生活平衡。台積電一直主張，任何一個人，包括我自己在內，到最基層的工程師與作業員，每一個禮拜在公司時間不應超過50個小時。
另外的時間是做傢庭生活，私人的社交，運動，休息睡眠，還有有係統計畫的學習，這種是平衡生活。
而在工作上，也要給員工有意義的工作。我今天請我的秘書在擬這份簡報時，她問是不是該講有挑戰性的工作，我說講「有意義」其實是有原因的，對高層的員工，的確是要有挑戰性的工作，可是作業員，不要一天到晚說要挑戰性的工作，不然他會不高興。
我沒有把客戶列進來。因為我覺得假如對股東有優質活饋，對員工有優質的待遇，那一定是建立在跟客戶有好的關係，也就是股東與員工的利益，是要經由跟客戶有好的關係而來。
至於第三個社會，則是指企業的社會責任。
企業的目地，就是讓社會更好。所謂讓社會更好，我列齣一個座標，縱軸是台積電在做的事情，這包括誠信正直，守法，反對貪腐、不賄賂、不搞政商關係，環保、氣候變遷、節能，重視公司治理，提供優質工作，優質股東迴饋，推動員工生活平衡，積極鼓勵創新，提供優良工作環境，誌工社服務，文教基金會。
橫軸是台積電做瞭這些事情後，可以提升社會的，包括道德，提升價值觀，經濟發展，法治，關懷地球，為下一代著想，人民安居樂業，公益。
我發現道德現在好像很少講，但我覺得很重要。無論是傢庭教育，或者學校教育，要說現在跟60、70年以前我受教育那時有什麼最大的不同，就是我受教育時，無論傢庭與學校教育道德是很重要的，但現在好像不再提瞭，而且齣瞭學校也不再提瞭。
我們（指企業）是社會的一部分，與社會同浮沉，我引用一句google格言，do no evil，中文是「不做壞事」，追求公司、客戶、社會三贏，避免零和。
避免與客戶間的零和，這是我當台積電負責人最為愉快的事情。我的事業人生是兩塊，一半是在德州儀器，25年，一半在台積電。我在德州儀器時，也做到全球半導體的主管，但跟客戶很少有追求雙贏的機會，總是大部分時間都在跟顧客玩零和遊戲，你少賺一點我就多賺一點，我多賺一點你就少賺一點。但在台積電二十幾年，固然有時候也會有零和遊戲，可是大部分時間我們跟客戶都是有機會追求雙贏。
所以我們的哲學就是把客戶當成是夥伴，對客戶的態度，是寜可他負我，不是我負他。跟曹操「寜使我負天下人，不使天下人負我」剛好相反。
事實上，的確有過客戶負我，不過我們也不能夠跟他太計較，對客戶、對供應商、對設計工具商、對智慧財産持有者（指IP設計架構授權供應商）、對社會，都要支持。因為對我們來說，是需要整個供應鏈的其中的一環，這就是我們一貫的態度

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