發表日期 3/28/2022, 8:48:46 AM
來源:中國消費者報
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隨著一些手機廠商以環保的名義陸續取消瞭附贈的充電器,業內認為由此將衍生齣韆億元大市場。而與此同時,有消費者嚮《中國消費者報》記者抱怨自己購買的手機充電器不好用、不經用;劣質手機充電器引發火災的報道也頻繁見諸報端。這都讓消費者對非原裝的充電器心懷疑慮。
多重因素激發市場
“誰會嫌充電器太多啊,手機廠商為瞭環保不配充電器就是藉口。”北京消費者孫女士對《中國消費者報》記者錶示,現在手機的用途越來越廣泛,隨時隨地充電成為剛需。“比如傢裏的沙發旁、書桌旁、床頭、廚房,辦公室的插座上都插著充電器和數據綫,一兩個充電器根本不夠用。”孫女士說。
蘋果CEO蒂姆・庫剋在2020年10月召開的蘋果發布會上宣布,取消手機隨機附贈的充電器,據稱此舉有利於減少碳排放。但是,手機廠商取消瞭標配零配件,卻並未對産品進行降價,也未對用戶有任何補貼,由此引起軒然大波。2021年5月,北京化工大學的方同學及其小組成員嚮北京市東城區人民法院提齣立案申請,請求判令蘋果公司交付手機充電器;承擔違約責任,支付違約金100元並承擔訴訟費用。
雖然有人認為此舉更具有維權意義,但繼蘋果之後,三星、小米、華為等手機廠商也陸續取消瞭部分産品的贈送的充電器。不過各手機廠商取消附贈充電器的方案各有不同。比如,華為不配充電器産品的零售價較含充電器和數據綫版本降瞭200元;小米發布的小米11推齣瞭標準版(不含充電器和數據綫)和套裝版(含價值99元氮化鎵充電器),兩者售價均為3999元。
一方麵是一些手機廠商不再附贈充電器;另一方麵,由於快充、無綫等充電器新品大幅提升瞭用戶體驗,讓不少消費者為此汰舊換新。觀研天下《2020年中國充電器市場調研報告――行業運營現狀與發展趨勢分析》顯示,目前我國充電器行業最主要的産品為有綫充電器,有業內人士測算,預計2022年有綫充電器市場規模可達韆億元級彆。但隨著智能設備的逐漸普及,“無綫+快充”將逐漸成為消費者的第一選擇。
安全隱患引發關注
在市場快速發展的同時,手機充電器的安全隱患也引起瞭各界的廣泛關注。
今年“3・15”前夕,深圳市消委會發文錶示,因電器原因引發的火災數量在我國火災事故中長期居於首位,需要引起高度重視。
一直以來,因充電器質量問題引發的安全事故屢見不鮮。2020年8月,貴州貴陽某商鋪住戶在床上給手機充電,劣質充電器設備故障打火引燃床單等可燃物,最終大火蔓延,違規住在商鋪夾層、二層、三層住宿區的7人全部遇難。2021年7月,河南南陽李先生傢中正在充電的充電器突然爆炸引發火災,從小火星到全屋燃燒,僅用瞭3分鍾時間。今年2月16日,江蘇鎮江潤州某社區一男子在傢午休時,正在充電的手機充電器突然起火,該男子發現後用水撲救未果並導緻火災加劇。
“造成手機充電器火災的原因有多種。”威凱檢測技術有限公司電子工程部工程師忠在接受《中國消費者報》記者采訪時解釋說,比如,由於單一故障(如元器件短路、開路等)或異常工作(如輸齣過載、輸齣短路等)導緻溫度過高,就會造成充電器起火;手機充電器輸齣瞬態電壓過高,擊穿手機上的電池保護電路,也會導緻手機上的電池著火甚至爆炸。另外,一些企業為降低成本,塑料外殼、元器件和其他零部件所使用的材料不能有效阻燃,也會造成火勢的快速蔓延。
同時,相關部門的質量抽檢結果也顯示,充電器産品的整體質量不能讓人放心。據福建省泉州市市場監管局發布的2020年度泉州市流通領域手機電源適配器(充電器)類商品質量監督抽查結果顯示,共抽查手機充電器50批次,不閤格的有20批次。
“人們通過電商平台搜索手機充電器時,可以發現價格差異非常大,上至幾百下至幾元的售價都有。部分省、市市場監管部門發布的與手機充電器有關的監督抽查結果也顯示,不閤格發現率相對較高。”忠錶示,抽查中不閤格的企業以微小型企業居多,不閤格項目主要涉及電氣絕緣,電氣間隙、爬電距離,直插式設備,耐異常熱,抗電強度,導體的端接,電源端子騷擾電壓,1GHz以下輻射騷擾。
強製國標正在修訂中
基於上述問題,不少消費者對於購買和使用第三方品牌手機充電器心存疑慮。
中國電子商會消費電子服務專業委員會常務副秘書長邢敬芳在接受《中國消費者報》記者采訪時錶示,一般情況下充電器不要混用。“首先充電頭應使用原裝的,因為不同的充電頭功率不同,使用大功率的充電頭給小功率的産品充電,雖然速度快,但會傷害電池。數據綫也一樣,最好用原裝數據綫,這樣可以規避安全隱患。”邢敬芳說。
不過,原裝産品雖然更安全,但是其高齣第三方品牌1倍甚至更高的價格,讓不少消費者轉而尋求其他品牌産品。以蘋果20W的快充充電器為例,其官網價格為149元,而第三方的20W充電器價格從40多元到70多元不等。
“對於第三方品牌充電器,不必談虎色變。”忠錶示,手機充電器屬於國傢CCC強製性目錄範圍內的産品,消費者在選購時,應當檢查産品及外包裝上是否印有CCC的標誌。同時,手機充電器行業雖然品牌集中度不高,但是已經有瞭一些知名品牌,因此消費者在購買時不應一味追求低價,知名品牌安全性更高,使用體驗也可能會更好。此外,由於快充協議的關係,當前有一些快充充電器不能互相通用,消費者可根據自己的手機快充協議,需要充電的功率,喜好的款式、價位等選購,也可以選擇一款支持多種快充協議的産品,以免日後的使用受限。
忠透露,手機充電器現行強製性的國傢標準GB4943.1―2011《信息技術設備安全第1部分:通用要求》其新版強製性國傢標準正在修訂中,其對應的國際標準為IEC62368―1:2018。
前不久,全國政協委員丁磊曾嚮工信部建言,統一智能電子設備充電器標準端口,進一步減少電子垃圾助力碳中和。工信部在答復丁磊時錶示,隨著充電/數據接口以及充電技術的快速迭代,當前智能終端市場形成瞭以USB-C接口為主,多種接口及充電技術並存的格局。用戶更換設備後,原有充電器、數據綫大多閑置,造成巨大浪費。工信部將繼續推進相關國傢標準製定,促進充電接口及技術融閤統一,提高電器電子産品迴收利用率,著力推動消費電子産業高質量發展。這一迴復,被業內認為是為下一步將統一充電接口標準內容寫入手機相關産品的國傢標準做好鋪墊。
充電器選購“六注意”
威凱檢測技術有限公司電子工程部工程師忠提醒消費者,在選購手機充電器時應注意如下幾點:
1.應查看産品包裝或外殼是否有CCC標誌。
2.要注意查看標記。在國內銷售的産品要求用中文簡體標識,且至少應包含以下信息:製造廠或經銷商的名稱、商標或識彆標記;機型代號或型號規格;電源性質;額定電源電壓範圍。
3.根據使用環境,注意産品標示的警告語句或標識,以及適用的海拔高度以及氣候條件。
4.檢查手機充電器的外殼材料。薄脆的材料容易造成外殼損傷,導緻危險電壓裸露,産生觸電危險。
5.檢查手機充電器銘牌的規格是否和終端産品規格匹配,避免規格不同導緻損壞終端産品。
6.如果為直插式電源插頭,應符閤國傢標準GB/T1002規定的樣式,即薄片型插頭(不可是圓柱形、方柱形等形式)。同時,插頭不應有圓孔,也不應呈“八”字形。