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台灣的服務業做得很好但即使如此還是會遇到很麻煩的客人昨天遇到的狀況是我去找燦坤工作的朋友買東西趁著最近購物節摺扣 東西便宜順便幫他做點業績我到的時候他剛好 ... 服務業也太辛苦 (服務業也太辛苦) 服務業也太辛苦 - 趣味新聞網


台灣的服務業做得很好但即使如此還是會遇到很麻煩的客人昨天遇到的狀況是我去找燦坤工作的朋友買東西趁著最近購物節摺扣 東西便宜順便幫他做點業績我到的時候他剛好 ... 服務業也太辛苦  (服務業也太辛苦) 服務業也太辛苦


發表日期 2014-01-16T23:50:08+08:00



     趣味新聞網記者特別報導 : 台灣的服務業做得很好但即使如此還是會遇到很麻煩的客人昨天遇到的狀況是我去找燦坤工作的朋友買東西趁著最近購物節摺扣,東西便宜順便幫他做點業績我到的時候他剛好 ... 服務業也太辛苦 (服務業也太辛苦) .....


     台灣的服務業做得很好
但即使如此還是會遇到很麻煩的客人

昨天遇到的狀況是
我去找燦坤工作的朋友買東西
趁著最近購物節摺扣,東西便宜順便幫他做點業績
我到的時候他剛好在招呼客人
可是遠遠的就看到他臉色不太對
走近纔知道客人在跟他殺價

"這個還有辦法再便宜對吧"
"抱歉我們現在已經下殺很多瞭,真的沒辦法再摺"
"不可能啦,當我不知道這個值多少錢喔"
"如果您想要便宜點的我可以介紹彆的牌子,這個的話真的沒辦法瞭"
(大略對話,後麵客人有點惱羞)

本身也做過服務業,也是遇過各種客人以及神奇的要求...
但很奇怪,照理說服務業應該比較會體諒服務業
我還有前同事是去當彆人奧客的= =?

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把屈辱当修练,就是服务的开始


顾客永远是对的---但不等于顾客所有要求当是合理的!!

若百依百顺等于鼓励得寸进尺 没有底线的结果只有累死自己

#引用


服务业太辛苦?
那工厂里爆肝的工程师、作业员呢?

我还真不知道,灿坤是可以杀价的?
这就是服务业难的地方,『改变客人的心意』


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