Yahoo 奇摩新聞訊息快遞 2017年7月11日 下午2:03行動支付正夯！中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）昨（10）日 發錶「行動支付大調查」 有逾9成受訪者對於行動支付有極 ... 中國信託 中國信託發錶「行動支付大調查」 - 趣味新聞網

發表日期 2017-07-11T14:39:53+08:00

     Yahoo 奇摩新聞訊息快遞 2017年7月11日 下午2:03
行動支付正夯！中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）昨（10）日 發錶「行動支付大調查」，有逾9成受訪者對於行動支付有極高使用意願，而消費優惠迴饋、銀行本身擁有的信用卡是否支援及可使用商店數的多寡也是受訪者對行動支付重視的內容。此外，在眾多行動支付服務選擇上，以LINE Pay及Apple Pay為最多受訪者使用的支付服務，而便利商店、餐飲業及加油站則為受訪者希望普遍使用行動支付的場所。中國信託銀行提供消費者快速及便利的支付工具，近年來除發展中信卡優惠APP「直接付」行動錢包，亦積極加入LINE Pay、Apple Pay、Android Pay等國際行動支付，並逐步將簡單、快速、安全的支付方式融入消費者數位化生活，以滿足最多卡友需求。
中信銀行「行動支付大調查」於今年6月以該行LINE官方帳號好友進行問捲推播，針對手機通訊軟體族群的行動支付使用現況、支付場景及使用意願進行瞭解，迴收有效樣本數28,952份。調查結果發現，有92%受訪者錶示未來願意嘗試，顯示手機通訊軟體使用族群對行動支付有更高的接受度，且在行動支付方式選擇上，以LINE Pay及Apple Pay使用者最多，分彆為41%及26%，中信卡優惠APP「直接付」行動錢包佔13%位居第三，6月份纔上綫的Android Pay因推齣時間較晚，目前雖僅有8%受訪者使用，但未來願意嘗試的比率佔25%。
調查顯示，受訪者錶示希望未來能普遍使用行動支付服務的應用場域，依序為便利商店、餐飲業及加油站等高頻次日常消費場域，5成的受訪者將優惠迴饋列為使用行動支付首要在意的內容，其次依序為銀行信用卡是否支援及提供行動服務商店數的多寡，而在影響其使用意願上，31%受訪者將商傢店員不熟悉操作列為首要關鍵，其次依序為不清楚優惠迴饋及習慣持信用卡片交易。中信銀行錶示，目前行動支付平均單筆消費金額約新台幣500元，便利商店交易約佔五成，顯示行動支付場景的普及，增加瞭信用卡小額消費及提高行動交易的刷卡頻次，加深對發卡銀行的黏著度。
目前行動支付主要分為「NFC（Near Field Communication，近距離無綫通訊」）及「條碼支付」兩種，中信銀行為第一傢同時加入Apple Pay及Android Pay兩大國際NFC行動支付平台及支援LINE Pay條碼支付的金融機構。中信卡友隻要將中國信託發行之Visa、MasterCard信用卡預先設定加入Apple Pay及Android Pay，即可於全世界支援信用卡感應交易的商店使用行動載具感應交易；亦可在全台超過5,000傢7-ELEVEN門市及3,000傢全傢便利商店選擇使用LINE Pay及中信卡優惠APP「直接付」行動錢包，快速以「付款條碼」掃描付款，依照商店適用係統及相關優惠，更彈性、自由地選擇支付方式。中信銀行也將持續發展各項行動支付、擴展使用通路，並推齣各項行銷活動與優惠鼓勵持卡人體驗行動支付的便利性。相關活動詳情請上網 www.ctbcbank.com 或電洽(02)2745-8080查詢。
以上訊息由中國信託提供

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