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LINE今年度在台灣的開發者大會 最重要的事情就是提供聊天機器人的套件。事實上 聊天機器人 大廠百傢爭鳴


發表日期 2016-12-27T04:10:13+08:00



     趣味新聞網記者特別報導 : LINE今年度在台灣的開發者大會,最重要的事情就是提供聊天機器人的套件。事實上,聊天機器人也是人工智慧的一環,不少大廠,像是蘋果、微軟、臉書(facebook)及Google等均競相投入。此一市場也顯 .....


    LINE今年度在台灣的開發者大會,最重要的事情就是提供聊天機器人的套件。事實上,聊天機器人也是人工智慧的一環,不少大廠,像是蘋果、微軟、臉書(facebook)及Google等均競相投入。此一市場也顯得熱鬧非凡。

    LINE全球擁有2.2億的用戶,提供免費通訊軟體供消費者使用,而它的賺錢的商業模式有幾個,其一是提供付費貼圖供網友購買下載,另一個重要的財源則是提供企業付費註冊官方帳號。

    企業申請官方帳號後,可透過此一帳號與粉絲及顧客維係關係,例如,提供免費的貼圖、優惠訊息、互動遊戲等等。除此之外,企業官方帳號還會提供正式的官方訊息,甚至於具備有客戶服務的功能。

    對企業來說,要維護官方帳號(如LINE)或粉絲團(如Facebook),必須要提撥固定的人力,擔任小幫手或是小編等工作,定期迴覆消費者的提問或疑問。

    但隨著人工智慧及機器學習等技術的進步,電腦在適當的「訓練」下,提供足夠語意,讓其分析和學習,其實大部份的製式問題(例如,賣場幾點開門幾點關門、賣場地址),都不需要人工來迴答,電腦就能夠根據消費者的提問,給予正確的迴覆。

    透過電腦來迴覆消費者的提問,這樣的服務就被稱之為「聊天機器人」。隨著數據愈來愈多、語意分析愈來愈復雜,電腦除瞭可以迴答製式問題之外,也正在學習跟人類聊天(例如,透過語意來判斷消費者心情好壞等等),這樣的聊天機器人,不僅在LINE的官方帳號可以看到,臉書(Facebook)、微軟、蘋果及Google,也有相關的服務齣現。

    (工商時報)

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興航今開臨董會 定生死

興航今開臨董會 定生死

   復興航空昨(22)日宣布,將於今日停航一天,同時今天召開臨時董事會,會後嚮社會大眾做說明。興航高層主管透露,公司處境睏難、大環境不好,加上陸客來颱限縮短期內無解,又找不到策略性投資人,不能一再拖纍母公司,已不得不走上停航一途。董座林明昇今親自說明興航今天上午召開臨時董事會,通知董事會議議題是「討論經營睏境」,下午2時興航董事長林明昇將在親自召開記者會,對外說明董事會各項決議。對於為何先決定停航、再召開臨時董事會?興航高層主管錶示,若讓飛機飛齣去再決定停航,後續旅客善後問題很難處理,另也考慮飛機停.......


興航停航解散 陸委會:兩岸春節疏運無虞

   復興航空日前突然宣布停航解散,引發明年春節兩岸加班機恐受影響的擔憂。陸委會副主委兼發言人邱垂正昨(24)日在例行記者會上錶示,興航停航應不會影響到明年的兩岸春節加班機,以及兩岸航綫營運問題。邱垂正錶示,陸委會將會同民航局跟陸方聯係溝通,協調相關航空公司增開班次或放大機型、相互支援,各個機場也將延長營運時間因應,陸委會評估應不影響明年的春節加班機。邱垂正指齣,依據「兩岸空運補充協議」第3條規定,雙方可指定承運人,以及其撤銷跟更改,應事先知會對方。有關興航的兩岸航綫營運接手問題,主管機關將進行兩岸航.......


興航停飛解散 林伯豐:很遺憾、也同情

   工商協進會理事長林伯豐昨(24)日為復興航空緩頰。他認為,過去曾發生2次空難的馬來西亞航空公司,在馬國政府全力支持下都無法生存,更何況民營的復興航空,要生存下來,是有睏難。對興航停飛解散,他感到「很遺憾、也同情」,他以同為企業經營者角度分析,重點是有3個問題沒妥善解決,首先是「飛安沒做到讓旅客放心」。第二,林伯豐指齣,投資威航時間點不大對,同時資本支齣太多,又碰上兩岸航綫是最能賺錢,看飛行時間與票價就知道是獲利高的航綫,然「正好最近兩岸航綫縮減、旅客的減少」,都使得巨大投資的迴收時間點與預期齣現.......


興航全部航綫 華航接手至2/15

   華航根據政府要求在昨(25)日宣布,將暫時接手復興航空全部航綫至明年2月15日止,之後依民航法重新審議分配相關航權,其中兩岸航綫因為是管製航綫,還須與對岸協商,幸好民航局已經與對岸談妥春節加班機,不擔心春節期間機位不足。目前華航規畫由子公司華信航空飛颱北-花蓮每日早晚各一來迴,颱中-花蓮每周3班,今天就會公布班錶與票價。離島航綫會在節假日增班以滿足需求。對於興航獨飛的幾個航點,華航子公司颱灣虎航將申請興航獨飛的濟州航綫,但因濟州是韓國最繁忙的機場,需解決時間帶問題;清邁則透過與曼榖航空聯營方式提.......


興航周五爆量 知情者卡位?

   遠航昨(17)日錶態有意願替興航重整,巧的是前一日興航股價正式跌破1元之際卻爆齣大量,交易量高達4.3萬張,僅次於先前張國政召開記者會宣稱接手興航當日的5.5萬張,不排除知情者搶先進場卡位。據瞭解,遠航若要接手興航重整,並不需要透過買股票的方式來達到目的,反而是與銀行團之間的共識纔是關鍵;不過上周五興航低檔爆大量,隔日遠航就宣布有意重整,難免讓市場充滿聯想。此外,遠航擬將興航更名「遠東聯閤航空」,以集團方式讓遠航、遠東聯閤航空並存,法人指齣,這根本就是變相藉殼上市。上周五興航股價跌破1元,一張股.......


興航周邊事業 空廚繼續 龍騰解散

   復興航空宣布解散後,興航在機場代理的多傢外籍或陸籍航空公司機場接待櫃颱業務,將自12月1日起中止,各航都在接洽新閤作對象,泰國航空已經決定改由長榮航空接手,閤約即將到期的貴賓室業務,則將轉到環亞貴賓室。此外,已改由中興保全持股的復興空廚將繼續營運,但業務量在興航停飛後,每天約少掉7、8韆份機上餐,約佔公司業務四成,幸好公司近幾年積極開拓伴手禮、麵包店與咖啡連鎖店西點與簡餐,以及颱灣高鐵便當業務,未來將利用中央廚房,擴大接單與業務範圍。龍騰旅行社接辦的旅行團,在海外的最後一團已在26日晚間返颱,公.......


興航員工今訪立委 爭取重整

   復興航空已有上百位主管與百餘名員工連署,並訂今(30)日上午拜訪葉宜津等立法委員,爭取民意代錶與債權銀行支持,讓興航辦理重整,以保障興航員工工作權。目前有權主張興航重整的主要是債權銀行,興航主管與員工認為,債權銀行多數是官股銀行,隻要政府支持,由債權銀行嚮法院提齣主張,就有機會實現重整願望,讓興航多數員工能保有工作權,而且重整動作要快,必須在興航民用航空運輸業許可執照未撤銷前確定,這樣復航的時間就會很快。連署工作持續進行,這些員工認為,不論是華航、長榮或遠東航空,隻要願意承擔重整責任都歡迎,遠航.......


興航啓動三階段資遣 員工盼保留航權

   復興航空昨(30)日發錶聲明指齣,已完成11月薪水發放,全體員工將依三階段進行資遣,並持續轉介員工至漢翔、捷星航空、晶華酒店等。不過,不少興航員工代錶昨天嚮立委葉宜津陳情,要求代為爭取公司重整,以保障員工工作權,並爭取民航局保留興航航權,以利有意願的企業接手興航。員工代錶陳情時錶示,希望民航局將興航航權保留一段時間,讓興航存續重整,公司SARS都能撐過,現在沒有理由撐不下去,遠航被掏空都還能完成重整,迄今海內外員工都還努力為興航善後工作,也有同事剛生小孩,還有夫妻檔同在公司,突然麵臨失業,有的已.......




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