中油直營站xxx路加油站工讀生被計程車嗆的心酸 - 趣味新聞網

發表日期 2008-03-26T22:58:00+08:00

     各位卡國的前輩 高手 大大們好
小弟是在加油站服務瞭將近兩年的時間
今天卻很憤怒
早上起來 到加油站打工
由於當時小弟我站的是汽車島
各位知道 亞洲車與歐洲車的油箱蓋分彆在不同位子
所以加油當然也有分左右兩邊囉
但是我們這站很奇怪
計程車老是愛開錯邊加油 而且認為我們站外麵的好欺負
早上就是遇到一台小黃司機
但是明明就沒有車進來加油 也不用他排隊
他就硬要開錯邊加
於是我就上前勸說
"先生 不好意思 妳好像開錯邊瞭 是否能請你到另一邊來 比較方便加"
司機卻迴我"你管我開哪邊 我叫你加就加"
於是 我到島上來 由於有對講機 我就告知內務人員 詢問是否可以加油
在詢問的同時 司機又在旁邊說"是不幫我加就對瞭 我自己來"
我就想 算瞭 無論如何都是我輸 認瞭就過去幫他加
我纔過去幫他 他用台語來挖苦我 他說太快所以我也聽不太懂
臉就很機車 眼神也超機的 一聽就知道他說的不是什麼好話
我就說 不然現在你有什麼意見 你不開過去就很為難我瞭
他臉色超難看 就對我大聲批哩啪啦咒罵
我聽瞭很不爽就我的臉色也不太好 就直接對罵起來
隻聽到他後來罵我" 乾你娘 "
他引爆的我怒點
我就說 你動不動就要乾我娘 那我娘是有這麼好乾喔
沒想到他居然說"你在說 你在說我就打你"
我火瞭 哇哩勒幫人加油連自己的老媽都要被人乾
我就更加火爆
我們主管 同事都在拉我不要在爭執
隻是這樣我覺得真的很沒口德
雖然我也有以髒話罵迴去
其中我也有不對的地方
態度太差 以及用髒話迴罵過去
但是百分之90我是站在有理的地方
第一 他開錯邊 不隻為難我 假如很忙時 他這樣算插隊 把排隊的人當白癡?
第二 就算他不聽我勸說 也不需要挖苦我吧 雖然要看客人臉色 但是還沒看過既無禮又蠻橫的人
第三 也是最重要的一點 他要乾我娘耶 他又不是我爸 可麼可以乾我娘~~~XD
主要是他罵我這句話 我覺得 加油員是人 就算是奴纔 也是人去做的
那個司機不把我當人看待
我隻是學生耶 突然被這樣嗆 心裏當然超乾的
我後來想想 也反省過
覺得有些爭執其實我可以避免卻沒避免 這是我的疏失 覺得還蠻抱歉的
但是這是我對加油站的抱歉
基本上 我冷靜分析過瞭 我是站在有理的地方 我沒有必要嚮司機道歉
雖然客人永遠都是對的
但是在我的認知 這項條件的前提下 應該是不侮辱服務人員的人格為基準吧
相信沒有任何一個服務員樂意聽到髒話是衝著自己來的
而且司機開錯邊加油 就好像我去超商買飲料 我背對店員結帳
店員要跑到我麵前拿飲料跟鈔票 到櫃台去刷 打發票
在把零錢 飲料 發票在跑來前麵拿給我
在我的認知可能是這樣比喻的


所以小弟在此嚮大傢訊問意見
是我太衝瞭
還是司機太白目瞭
還是兩者皆有
本來想公佈他的車號 但不知道會不會違反版規
要是不會違反我可能會公佈
希望卡國大大 高手 前輩能評評理(雖然在上麵以提到有些以反省過..)
無論是我 或是司機 有錯誤請不吝指教
謝謝各位
----------------3/27 AM10.19更新------------------------
謝謝大大們指教
小弟也認為自己有不對的地方
不過就如同小弟我所說的
是司機故意開錯 引導是有引導阿
反正客人最大...Orz
而且在加油站做兩年 是我沒啥遇過開錯邊的
因為小弟在機車島or洗車比較多
汽車島是偶爾一下而已
況且 我做雖然不算久
但是我是真的很喜歡車子
希望有一天可以買的起一輛藍寶堅尼
因此而喜歡在加油站服務
昨天是小弟第一次生氣...0.0"
因為希望以和為貴
我平時說話有大舌頭又結巴
司機看準我這點纔欺負我
我曾經聽一個人說
忍受一些事情會使你成功
忍受所有事情會使你飽受欺辱
但是小弟當下卻忘瞭自己是服務業的身分
實在是不好意思
小弟我雖然算不上是可以把中油的SOP全作好
但是也算盡責
引導 喊歡迎光臨 態度 用布墊住油箱蓋以及全程在旁顧油槍
既然那位澳客司機已經申訴我瞭
那等中油公司說我如何吧...

[ 本帖最後由 瀚大ㄟ 於 2008-3-27 10:19 編輯 ]

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