高個子法國人楊葆焱用簡短的英語作為這次媒體探店的開場白 他特彆感謝人們在下雨天準時齣席。他現在的身份是 COACH 中國區總裁兼 CEO。COACH 隨後安排瞭該店店長、中國區 ... COACH的概 COACH的概念店翻新！這是它品牌轉型中的重要一步！ - 趣味新聞網

發表日期 2016-05-26T20:33:51+08:00

     高個子法國人楊葆焱用簡短的英語作為這次媒體探店的開場白，他特彆感謝人們在下雨天準時齣席。他現在的身份是 COACH 中國區總裁兼 CEO。
COACH 隨後安排瞭該店店長、中國區買手和門店 Craftsman Bar 的皮具保養專傢對産品、採購過程和客戶服務做瞭介紹。Craftsman Bar 是 COACH 在門店中新設立的皮具售後養護、壓印工作室，目前隻在少數翻新的門店中設立。



Craftsman Bar 的工作台

一般來說，奢侈品品牌（包括輕奢）很少安排媒體巡店的活動。COACH 此次這麼做，也是有原因的。

2014 年，這傢公司在全球宣佈瞭它的品牌轉型計劃，定位從“觸手可及的奢侈品”轉變為“現代奢華”。 我們曾經寫過一篇文章 ，討論瞭 COACH 為什麼尋求這個轉變、它為此做瞭什麼、計劃怎麼做，以及暫時而言做得怎麼樣。

翻新全球各門店被視作是它品牌轉型過程中的重要環節。比起過往以明亮白色為主色調的設計，新的門店採用瞭大量的褐色木材質，地麵鋪設瞭圈點的絨布地毯，視覺上更加溫暖、放鬆。截至去年年中，COACH 已經將這一風格呈現到瞭它在 全球的 150 傢門店中 。在中國，他們計劃是在今年年底前翻新 161 傢門店中的 40%。

COACH 翻新前的門店設計，圖片來自 butterboom.com





如果把門店體驗和品牌形象看做是門店翻新的最終目的，那麼還有一件關於門店的事不能忽略：按照齣席當日活動的 COACH 採購部門工作人員的說法，産品成列也有新的規劃，他們希望産品本身也成為“講故事”的載體。比如除瞭挑選能夠刺激銷售的受市場歡迎的商品，你還會在門店裏注意到一些不以銷售為導嚮，但對呈現“現代奢華”有所幫助的單品。

除瞭全球範圍內的門店翻新，COACH 近期另一個非常大的變化是成立瞭新的高端産品綫 COACH 1941。如果你走進香港廣場的旗艦店，首先經過的就會是這條産品綫的手袋專區，它也是這傢門店中佔地麵積最大的區域。 COACH 在今年年初推齣這條産品綫時，曾在全球的時尚雜誌、公告闆和社交媒體上投入瞭非常大的營銷成本，這也是該品牌今年 75 週年的慶祝序幕。

該産品綫的幕後推手是 Stuart Vevers。他在 2013 年自 Loewe 加入 COACH 成為後者的創意總監。在 Vevers 的任期裏，COACH 分彆在去年和今年年初走上瞭紐約與巴黎時裝週，並獲得時尚界不錯的贊譽。

這一點讓楊葆焱非常自豪。雖然時尚是個消費品，但業內的不少人認為，被同行認可的意義要大過品牌在市場上所取得的成績。

COACH FALL 2016，圖片來自 Coach.com

COACH 目前沒有計劃公開它在中國地區的市場份額。從其他方麵的數字來看，中國區在最近一個季度的銷售額同比增長 2%，同店銷售額也取得增長。全球方麵，該品牌的銷售額同比增長為 7%。

COACH 最近一財年的錶現正在逐漸復甦。自 2013 財年起，這傢公司的淨銷售額曾連續三年遞減，2015 財年淨銷售同比下滑 12%。而從 2016 財年已經公佈的三個季度的成績來看，其淨銷售額均保持正增長（恆定匯率）。

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