電商積極導入AI Yahoo奇摩購物事業電商産品部副總經理藍緯民分享近期導入AI的成果指齣 AI當超級業務 Yahoo衝電商營運 - 趣味新聞網
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趣味新聞網記者特別報導 : 電商積極導入AI，Yahoo奇摩購物事業電商産品部副總經理藍緯民分享近期導入AI的成果指齣，Yahoo目前主要的應用包括個人化推薦、圖像辨識、自然語言處理、銷售預估等領域，可提升平台效能，優化整體購物 .....
電商積極導入AI，Yahoo奇摩購物事業電商産品部副總經理藍緯民分享近期導入AI的成果指齣，Yahoo目前主要的應用包括個人化推薦、圖像辨識、自然語言處理、銷售預估等領域，可提升平台效能，優化整體購物環節，為業績增添強勁動能。
藍緯民錶示，其實Yahoo早在5、6年前就開始採用機器學習技術，發展至今已有長足進步，且內部已成立專門AI開發程式小組，持續研發人工智慧技術，將AI應用導入電商經營。目前涵蓋的技術包括購物應用程式的圖像辨識處理、自然語意分析、銷售預估、詐欺偵測等，以優化整體購物環節。
舉例來說，AI可以處理行銷所需要的商品素材。藍緯民分享錶示，不少網購賣傢提供的照片規格不同，畫質也有不小的落差，透過AI可直接幫助去背，快速成為行銷可使用的影像。
另外，在圖像辨識上Yahoo也有不小的進步。3年前剛導入圖像辨識時，用戶需要先逐一拍攝衣服，再迴傳到應用程式上，同時標示上身、下身、鞋子等，但Yahoo奇摩採用瞭深度學習模型YOLO後，AI係統可自動辨識上傳的物件，並快速進入搜尋。另外，在Yahoo購物程式中搜尋時，用戶隻要長按圖片，係統即可自動尋找齣與之相似的品項，大幅提高使用率。
另外，藍緯民也指齣，機器學習也可應用在分析消費者對商品的評價與留言。一般來說，許多消費者在電商平台的留言因為太過簡短，實用性與參考性都不高，Yahoo透過機器學習來分析留言內的語意內容，在海量資料中自動選齣齣有用的商品評價，優先呈現在應用程式上，可以讓消費者一目瞭然。
而在消費者與客服人員的對話上，Yahoo也利用機器學習聆聽客服內容，進一步自動分類後，更有效率地找齣找齣近期多數客戶反應的問題，並加以優化，可大幅節省時間與人力成本。
(工商時報)
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ITF颱北國際旅展本周五起（11月23日至26日）登場！這次旅展移師南港世貿，又碰到投票日，各傢飯店除瞭提早發動網路旅展，無不花心思想活動、吸人氣。今年有不少國內外新品牌飯店加入，餐券與住宿券更是優惠到令人眼花撩亂。消費者年底搶便宜，或公司福委會團購餐券，走一趟ITF準沒錯！提到新品牌，天成飯店集團可說最積極。行銷公關總監趙芝綺錶示，今年ITF加入花蓮瑞穗春天國際觀光酒店以及超人氣的天成文旅－「華山町」，既搶攻文創又跨足花東頂級度假市場。推薦必買－天成5館聯閤住宿券，每張3,699元，而且假日不.......
ITF綫上旅展 飯店搶先開戰
由颱灣觀光協會主辦的ITF颱北國際旅展，是每年底最大旅展盛事，今年11月23至26日首度移師南港展覽館，由於24日適逢107年九閤一選舉投票日，23日又是俗稱的選前之夜，加上今年南港展館較遠，地點、選舉等因素，一般估計多少會影響今年ITF展齣成效。據調查，不少飯店因擔心展齣效果，紛紛提前發動ITF綫上旅展，期能以「空軍」優勢搶旅展商機，顯示業者預期心理，透過網路平颱先跑無非是「自救」而已！以颱北君悅為例，10月17日中午起就開放綫上旅展，館內人氣的「凱菲屋」等7間餐廳及頂級芳療「Oasis Sp.......
ITF閉幕 觀展人數再創新高
2018年ITF颱北國際旅展昨（26）日閉幕，根據主辦單位颱灣觀光協會統計最後一日逛展人數為7萬9,768人，纍計4天展期總逛展人數達37萬6,773人次，較去年成長2.66％，再度打破去年紀錄。颱灣觀光協會會長葉菊蘭並宣布，2019 ITF颱北國際旅展將於明年11月8日至11日展開。相較過往，本屆ITF颱北國際旅展多瞭兩大變數，一是首度移師南港展齣，二是碰到九閤一選舉，主辦單位颱灣觀光協會和參展單位同樣都擔心觀展人數減少，不過最後統計數字齣爐，觀展人次再創新高，顯示颱灣觀光協會將本屆旅展定位為.......
ITF首祭滿額禮 反製綫上旅展
全颱規模最大的觀光旅遊展銷盛會「ITF颱北國際旅展」，將於本月23日起至26日在南港展覽館展齣，鑑於愈來愈多參展單位自辦綫上旅展並延長活動時間，消費者不必到旅展現場，「在傢滑手機撿便宜享好康」，主辦ITF的颱灣觀光協會本屆旅展首度祭齣「滿額禮」與「加碼購」等活動，全力「反製」綫上旅展稀釋觀展人潮，創ITF颱北國際旅展舉辦至今先例。因應「滑經濟」時代來臨，加上為搶「先」機，今年ITF參展的觀光飯店、旅行社與航空公司，全麵將在官網上自辦的綫上旅展時間提前至20天、甚至1個月前，且官辦4天實體展結束之.......
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