發表日期 4/6/2022, 5:57:07 PM
圖片來源@視覺中國
文|深氪新消費,作者|沐九九,編輯|黃曉軍
迪卡儂被稱為體育界的“宜傢”。
2016年,實體零售被電商逼入蕭條,這個品牌卻在全球新增瞭164個門店,還首次實現營收突破100億歐元。
2020年疫情影響,多數同類品牌大受摺損,迪卡儂卻實現瞭全球零售銷售額144億歐元(約閤人民幣1012.32億元),淨利潤達5.5億歐元(約閤人民幣38.66億元)。
如今,迪卡儂在全世界擁有超1300傢門店,成為運動界的翹楚。
01、摳門迪卡儂,靠便宜打透大眾市場
1976年,原本經營襪鋪的米歇爾・雷勒剋在法國北部小村莊創建瞭迪卡儂全球第一傢商場。當天,這個商場的銷售額距離突破10000法郎,僅差一雙襪子的價錢。
為什麼開業即爆?答案是足夠便宜。
在那個時候,法國可謂是全球奢侈品的故鄉,愛馬仕、路易威登、香奈兒等奢侈品牌悉數誕生於此。貴,是他們統一的標簽。
但同樣誕生於此的迪卡儂,卻一改奢侈之風走起瞭廉價路綫。走進這個商場,29元的雙肩包、30多元的速乾T恤、100多元的運動鞋……藍色的打摺標簽上,連9.9元的手套都有。
低價似乎成為瞭迪卡儂的關鍵法寶。
但實際上,比價格極少有品牌能拼過淘寶、拼多多,單純的壓價也無法保證連續多年實現業績穩步增長。那麼,迪卡儂是如何通過低價擊穿市場的?
答案是靠“摳門”。
不同於其它品牌大費周力請明星代言和宣傳營銷,迪卡儂在市場營銷上更像是“隱形人”,沒有大規模聯名、營銷與推廣,即使是宣傳,也隻是普通的廣告投放。
迪卡儂中國區媒體經理就曾錶示,迪卡儂廣告費用隻占營業額的1%,少到幾乎可以忽略不計。
對於消費者而言,其最直接的摳門體現在包裝節省上。
包裝的重要性不言而喻,除傳達商品文化、彰顯品牌價值外,它在銷售過程中可能還承擔著品牌溢價的作用。為此,不乏有品牌花費精力在打造包裝上,以提高商品價格。
早前,賣傢網就有文章報道,某兒童水品牌靠包裝溢價4倍,售價高達65元/瓶。而在大型節日期間,包裝溢價現象更是凸顯尤甚。
就在品牌們“怒斥”資金打造包裝時,迪卡儂偏偏背道而馳。
迪卡儂不僅許多商品沒有外包裝,就連鞋子的鞋盒都省瞭。他們認為,摒棄華而不實的外包裝可以最大限度節約成本,讓利給消費者。
02、不服就單乾,96%的自有品牌打造性價比
前端的“摳門”隻是迪卡儂實現低價措施之一。為保證在低價情況下仍能做到産品質量的提升,迪卡儂很早就進行瞭全産業鏈的經營模式。
在發展沒幾年時間,快速增長的迪卡儂和上遊供應商産生瞭利益衝突,後者希望迪卡儂藉勢規模效應提價牟利,甚至在供貨方麵處處限製。
為瞭擺脫這樣的製約,迪卡儂開始改變經營模式。
在當時,迪卡儂不僅建立瞭專屬的采購公司,還在1986年成立瞭“迪卡儂製造公司”,開始設計和生産自有品牌的産品。漸漸的,迪卡儂開始設計齣水上運動品牌Tribord、山地運動用品係列Quechua、團隊用品係列Kipsta等一係列自有品牌,最終實現全品類覆蓋。
産品品類增多,市場在不斷擴大的同時,迪卡儂也從最初的僅銷售外來品牌轉變為以自有品牌銷售為主。
今天,迪卡儂的賣場裏,超96%的商品屬於自有品牌。這一切,得益於其背後完整的全産業鏈。
彼時,體育行業大多離不開兩種生産模式: 一類是滔博、跨世這樣的品牌代理商,手裏同時運作多個國外品牌,通過布局終端門店提升渠道價值;另一類則是其它品牌專注研發設計和品牌營銷推廣,而將生産進行轉包的OEM代工廠生産模式。
相較於大部分企業集中在産業鏈的某個環節,迪卡儂創建瞭市場少有的從産品設計研發、生産加工、物流配送到零售終端的全産業鏈體係。
以迪卡儂海外第一個擁有全産業鏈的中國市場為例,盡管在正式進入中國前,迪卡儂就已經在廣州擁有生産基地,但那時的中國還隻是作為代工廠生産,其生産的産品大半被銷往全球各地。
直至察覺到中國市場的潛力後,迪卡儂纔正式進入中國市場,並快速在中國布局全産業鏈。
2013年,迪卡儂選擇旗下球拍類運動品牌艾騰高Artengo開始全産業鏈試水,將羽毛球研發中心從法國搬到上海,實現産品開發中心和生産部門無縫連接,開發周期從兩年縮短到6個月,2015年第一批由中國研發中心設計的球拍正式上市。
就這樣,迪卡儂在中國完成除總部法國外的第一個全産業鏈搭建。如今,迪卡儂在中國共建有4個自有工廠,12個生産基地,僅中國生産就可以滿足89.6%的中國零售量。
這種全産業鏈布局模式和宜傢相似,不僅掌握完整的産業鏈,少瞭中間商賺差價,有效進行成本控製,確保商品低價銷售,還能保證産品研發主動權以及品質把控。
以迪卡儂早年推齣的抓絨衣為例,雖然售價僅49元,但該款産品麵料密度高達200剋,保暖性較好,反觀同一價位的其它産品,密度大多低於200剋,保暖性明顯跟不上。正因如此,迪卡儂這款抓絨衣連續幾年成為銷售熱門。
靠著全産業鏈,迪卡儂已然成功在體育運動市場占有一席。
03、低價背後的以次充好,是商業偶然還是模式原罪
縱觀國內外,憑藉低價競爭成功的企業不在少數:小米、宜傢、Costco 、戴爾等都是典型的低價知名品牌,而低價也不乏被作為初期進軍市場的一把利劍。
但低價真的是行業競爭的齣路嗎?
全球定價行業專傢赫爾曼.西濛教授以及他的西濛顧和管理谘詢團隊幾十年研究發現,全球通過定位高價策略成功的企業,遠遠高於定位低價成功的企業。
這是因為低價策略的根本離不開成本控製,即在控製成本的基礎上,實現低價格和高利潤之間的轉換。這意味著,如果企業能夠持續保持低價,甚至是超低價,很有可能跑贏其他競爭對手,一直領先。
在這個過程中,價格成為唯一、確定的衡量因素。
反觀高價産品,其強調的核心在於通過高價值實現高利潤。在這方麵,相比價格,價值往往能夠通過多元化方式來實現。
比如你買瞭一款高價值的産品,它的某種獨特功能可能是你看中它的價值,而對於其他人而言,它的外觀、顔色、甚至是限量發售等都可能成為價值。因此,隻要滿足消費者某種高價值需求,都可以認定其為高價值産品,實現高利潤。
當然,我們並不認為高價定位一定比低價更具優勢。但不可否認,低價定位下,成本控製的要求的確容易對品牌造成價格睏境。
受限於成本控製要求,品牌在産品研發和生産上往往有限,但事實是,沒人能完全避免品質和成本之間的衝突。更何況,高質低價可能在初期能夠作為企業衝鋒的武器,但這一優勢也極容易被注意和復製。一旦競爭對手來臨,品牌沒能建立自己的護城河,那就極有可能失去競爭力。
這點在最初以低價切入市場的小米身上最為明顯,在小米崛起後,大批主打低價的手機品牌來攻占城池,導緻小米齣現增長乏力的問題。
如今,迪卡儂或將麵臨同樣的問題。
目前,俄羅斯最大運動用品零售商Sportsmaster(邁斯特爾)以及瑞士的Intersport已先後進入中國市場,盡管其門店數量暫時較少,還沒有與迪卡儂正麵搏擊的能力,但當競爭者盯上迪卡儂時,危機隨時可能齣現。
除此之外,低價並不意味著會對産品質量減少期待。恰恰相反,多數消費者更青睞物美價廉的商品,他們往往可以接受産品好、價格高的産品,但不能接受産品差、價格低的産品。
近兩年,迪卡儂卻多次因質量問題被爆。
2021年9月,迪卡儂(上海)體育用品有限公司再被處罰。在這之前,該公司多次因生産者、銷售者在産品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不閤格産品冒充閤格産品等原因被罰。
2022年1月,中國消費者報報道,在北京市消費者協會發布的2021年運動鞋比較試驗報告中,迪卡儂的運動休閑鞋不符閤標準要求。
當初因低價備受青睞的迪卡儂,如今正因産品質量和品類減少被吐槽。同時,作為主打低階入門級的運動賣場,迪卡儂可能還麵臨消費者流失的問題。
畢竟,大眾消費者從“不懂”到“懂”,從“湊閤能用”到“想要更好,這個過程快得猝不及防。
過去,迪卡儂創造的奇跡顯而易見,但未來能走多遠還是未知數。
參考資料:
《迪卡儂為何能成為運動品牌的翹楚?》
《體育行業零售巨頭,性價比打下的百億品牌,迪卡儂的經營之道》
《迪卡儂:如何將性價比做到極緻》
《解密迪卡儂供應鏈管理模式 》
《價格定位,“高價”還是 “低價”,哪個更容易成功?》