早買早享受,晚買有摺扣。
這句話曾是公認的消費産品金科玉律,放在手機這一産品的語境中,就是首發購買能最快嘗鮮,體驗到更好的性能、拍照、網絡質量等,像 iPhone 等極少數産品甚至在首發時還會形成溢價。
想首發拿到的人太多瞭,首批産品數量不足,供需不匹配,在自由市場內二次買賣漲價,幾乎是慣例。
隻是,現如今情況發生瞭一些改變,雖然首發還是能嘗鮮,但體驗不一定比晚買好,各種係統 OTA 升級、首發質量不可控等導緻晚買不僅可以享摺扣,體驗也更好。
首發買産品,享半價體驗
首發購入意味著能最快嘗鮮新産品、新功能,但同時也可能是最早麵對産品問題,蘋果剛剛發售不久的 Studio Display 發售後不久就被爆齣攝像頭畫質不佳的問題。
對此,蘋果的迴復簡單且粗暴:後期通過 OTA 升級係統固件升級解決。
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Studio Display 畫質一般. 圖片來自:MKBHD
得,首發售賣還得忍受體驗不好,至於什麼時候能調試好,又是另一個問題瞭。
這種依靠係統 OTA 解決體驗不夠好的方式,已經形成瞭行業默認現象,就以智能手機而言,發售後推齣多個係統版本優化影像拍照效果、解決係統漏洞的情況實在是太常見瞭。
最近小米宣布 11 Ultra 機型降價 1500 元,除瞭最直接的性價比,官方還錶示經過 13 個版本迭代升級,畫質、相機速度、長焦體驗等體驗都獲得瞭較為不錯的提升。
首發發售的産品,並不一定是完全體,不少新特性都需要依靠 OTA 係統升級來解決,Redmi 在 K50 係列首銷答疑中錶示,DC 調光和 120Hz 暫時還不能同時開啓,後續會通過 OTA 係統升級加入該功能。
魅族 18 係列則是在發售後通過 OTA 係統升級,支持瞭同時開啓 2K 分辨率和 120Hz 高刷新率,這種例子屢見不鮮,甚至引發瞭「萬物皆可 OTA」的調侃。
功能升級之外,跳票的情況也不少。
今年 iOS 15 和 iPadOS 都經過不同不同程度的跳票,本該是重點功能之一的同播共享在 15.1 版本纔上綫,導緻 9 月正式版推齣時真正重磅的新功能比較少,實況文本作為效率小功能博得瞭大量關注。
通用控製功能跳票更久,原本蘋果錶示在 2021 年鞦季就會推齣,結果鼕季沒發,直到 iPadOS 15.4 和 macOS 12.3 版本纔正式上綫,這會已經是 2022 年 3 月瞭。
一個比較看運氣的情況是品控,首批齣貨的産品工期比較緊張,如果質量檢測不夠嚴格,往往會齣現問題,此前 AirPods 3 首發時,就因品控不穩定登上瞭熱搜。
耳機拼接不嚴謹,有毛刺,更重要的是還有電流聲問題,我身邊一位在 Apple Store 首發購入 AirPods 3 的朋友就「中奬」瞭,因電流聲最終選擇退貨。
一度有人將 AirPods 3 品控問題歸咎於生産方,相比國産版,越南製造的 AirPods 3 更容易齣現問題。
但其實對於消費者而言,掌控不到內部信息是很難做原因追溯,避免自己購入有問題的耳機,越南製造是否真有問題,恐怕隻有蘋果自己知道,消費者隻能靠體驗確認是否要退貨。
在軟件體驗越來越重要的今天,OTA 升級是常態,首發嘗鮮還是有,但你的體驗可能是「半價」的。
不能被 OTA 改變的手機特性,越來越少瞭
雖說萬物皆可 OTA 是一句調侃,但足以證明它在電子消費産品領域的影響力。仔細觀察的話很容易發現現在的手機等産品,無法被 OTA 改變的特性越來越少瞭。
一個特彆的例子是蘋果在設計産品常常會留齣「硬件冗餘」,以便之後 OTA 軟件更新。
蘋果在 iPhone 11 發布會上的一頁 Keynote 中提到瞭 U1 超寬頻芯片,但卻沒有直接帶來相應的功能,直到 iOS 13.1 推送後,纔支持定嚮感知和新版 AirDrop 功能,定位更精準。
都搭載 U1 芯片的蘋果設備,使用新 AirDrop 功能時,傳輸速度快瞭不少。
以往,物理硬件往往會被認為是 OTA 所無法改變的,比如手機的重量,軟件修改總不能改變物理定律。
隻是,這個「常識」也在慢慢鬆動。
就拿攝影來說,進光量、底大一級壓死人這種物理定律在計算攝影影響下,漸漸失效瞭。
手機攝像模組無論如何都是比相機要小的,物理體積限製之下,成像質量很難追上前者,但計算攝影引入瞭多張閤成的 HDR+ 技術,包括後來的夜間模式,大幅度提升瞭成像質量。
同時計算攝影對於攝影模組硬件的要求低一些,鏡頭模組在一瞬間拍攝多張圖片,計算攝影將每張照片分成一個又一個細小的部分,最終選擇將質量比較好的部分閤成為一張照片,帶來更佳的成像效果。
這個過程中,硬件是基礎,閤成算法則決定瞭照片質量的上限,同時還降低瞭拍攝要求。
華為甚至還在計算攝影的基礎上衍生齣瞭計算光學,進一步提升清晰度。
以往攝影是光電轉化的物理過程,在算法的影響下,變成瞭一個數學計算過程。
屏幕作為手機交互最多的硬件,受算法影響也越來越多,自動亮度、隨環境光調整屏幕色溫的原彩顯示、根據場景和操作變化的可變刷新率屏幕。
硬件參數越來越多,但需要我們自己調控的部分越來越少。
此前,蘋果營銷副總裁席勒在采訪中就提到過:
從 Siri 更自然的人聲效果到相冊的智能檢索,從提升電池續航到 AR 的光影效果,它(機器學習)已經橫貫於 iOS 大小功能的細枝末節和用戶體驗的方方麵麵。
同樣的話,在 Android 端也成立,AI 或者算法在各傢手機廠商發布會上齣現的頻率越來越高。
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驍龍 8 的 AI 性能相比上代提升瞭不少
在算法和軟件越來越重要的情況下,手機再也不是一錘子買賣瞭,從齣廠的那一刻,它就不是完全體,而是一次一次優化迭代中,找到那個甜蜜的平衡點,可能是功耗與性能的平衡,也可能是影像與算力的平衡。
早買早享受,要打個問號
廠商們追逐首發,是商業利益驅使下的行為,無論是芯片還是産品,這都能在一定程度上證明廠商在硬件、軟件、供應鏈等方麵的硬實力,更重要的是首發意味著獨占窗口期。
早前,小米和聯想都錶示自己要首發銷售驍龍 8 平台機型,結果現在我們也看到瞭,首發新芯片意味著最大化的關注和前期銷量,人們願意為更高的性能、更多功能付費。
但如今軟件和算法 OTA 更新越來越頻繁,首發並不代錶著體驗最好。
追逐首發意味著手機廠商單獨調教的産品能耗比、影像錶現的時間變少瞭,我們在體驗産品時,也曾多次遇到因係統推送變化,導緻手機性能錶現變化。
落到實處就是《原神》等對性能要求較高的遊戲,實際運行幀率降低瞭,但續航和發熱卻有一定程度緩和,性能與續航、發熱的平衡越來越重要。
而這個平衡往往不是在首發時就能做到,包括影像在內,常常是經過多個版本 OTA 更新,纔趨於成熟。
另一方麵,疫情等原因引發的基礎原材料漲價潮還沒有結束,缺芯、材料漲價,意味著産品成本變高瞭,以電動車為例,電池作為産品最主要的零部件之一,原材料價格上漲,整體成本上漲,就促成瞭最近多傢電動車品牌宣布漲價。
在這種復雜情況下,重新迴歸自我需求纔是解決之道。
首發新機體驗不一定好,需要多次 OTA 打磨,原材料價格上漲帶來的影響還沒結束,不如迴過頭來想想自己是不是一定要更換,按需購買,纔是真正的性價比。
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