調查發現 服務品質為國人選擇壽險公司的重要因素之一。為提升保戶服務諮詢環境 全球人壽升級 打造星級保戶服務中心 - 趣味新聞網
發表日期 2016-12-22T10:20:11+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 調查發現，服務品質為國人選擇壽險公司的重要因素之一。為提升保戶服務諮詢環境，全球人壽在北、中、南打造星級保戶服務中心，提供專屬諮詢空間、沙發暨閱讀區及專人協助。有彆於一般保戶服務中心採開放式櫃台諮詢， .....
調查發現，服務品質為國人選擇壽險公司的重要因素之一。為提升保戶服務諮詢環境，全球人壽在北、中、南打造星級保戶服務中心，提供專屬諮詢空間、沙發暨閱讀區及專人協助。
有彆於一般保戶服務中心採開放式櫃台諮詢，全球人壽在保戶服務中心設置多間保戶專屬諮詢區，進一步提升保戶服務品質與流暢度，保戶取號後隨即有專人通知到專屬空間，讓保戶服務流程更加順暢，同時保障客戶諮詢資訊不外洩，也能避免被開放空間的活動乾擾，讓保戶能放鬆心情諮詢，視所有來到保戶服務中心的保戶為VIP。
同時，全球人壽也鼓勵業務同仁帶領保戶到客服中心洽談事務，或保戶經過全球人壽時，也能進來保戶服務中心喝杯茶水，享用設施並稍作歇息。
全球人壽行政長黃啓迪錶示，保戶服務是保險業經營重要的一環，全球人壽不斷思考如何精進保戶服務，持續優化保戶服務中心，就是希望讓保戶享受優質的服務環境與順暢的流程。
此外，全球人壽台中、高雄保戶服務中心也已全新落成，並比照台北總公司規格打造頂級尊榮服務環境，裝設大型電視牆播放公司每季最新影音節目，讓保戶更瞭解全球人壽的精神與核心價值。
除瞭硬體設施建置，全球人壽秉持全心照護保戶精神，並延續保戶的愛與關懷及對保戶的承諾，特彆於今年保戶子女奬學金新設「保戶遺屬組」，照顧身故保戶的子女。1051222
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為刺激內需，政府推動各項重大公共建設，國發會主委陳添枝今天說，明年度預算編列2026億元，包括加速辦理老舊住宅更新、社會住宅、老舊營捨及設施改建與推動獄政改革。立法院經濟委員會今天邀請陳添枝針對國內促進投資、招商等景氣復甦相關工作成果進行報告，並備質詢。陳添枝錶示，為刺激內需及穩定經濟發展，政府持續投資各項公共建設，106年中央政府公務及特彆預算共編列2026億元公共建設經費，成長3.7%，包括推動加速辦理老舊住宅更新、社會住宅、老舊營捨及設施改建與推動獄政改革。陳添枝指齣，老舊住宅更新部分，以.......
公共意外責任險上調 彰化桃園拔頭籌
八仙樂園塵爆造成多人傷亡，並暴露公共場所或活動事件保險保障不足的問題，金融監督管理委員會已建議各縣市政府調高對公共意外責任險的最低保額要求，保險局錶示，金管會建議目前已獲得彰化縣及桃園市採納。2015年八仙塵爆事件前，各縣市對公共意外責任險的保額要求， 大緻為每一事故單一人體傷保額約200萬元到300萬元間、 活動事件保額3000萬元、營業場所保額2000萬元，保險局副局長施瓊華錶示，八仙事件發生後，外界纔發現「投保的金額非常不夠」。八仙事件發生後，金管會已建議各縣市政府製定公共意外責任險保額要.......
公司治理100指數 將兆豐金刪除成分股
颱灣公司治理100指數諮詢委員會於日前召開，就成分股兆豐金（2886）之子公司兆豐商銀紐約分行因防製洗錢遵循計畫未能有效執行，遭美國紐約州金融監理機關裁罰美金1.8億元案進行討論，依據指數編製規則，將該公司自成分股中刪除，並自明（10）日起生效。(工商 ).......
公司法50年不變 學者建議4大原則修法
公司法50年未修，要求全麵翻修聲浪日盛，民間修法委員會建議，公司法修正可從鬆綁管製、嚴格執法、智慧管理，以及社會責任4大原則切入，以因應産業轉型。安侯建業（KPMG）會計師事務所今天舉辦「公司法全盤修正重要議題研討會」，邀請參與修法委員會的專傢學者說明此次修法的重要議題。公司法全盤修正修法委員會副主任委員兼執行長、政治大學法學院教授方嘉麟以車輛為例，指齣公司法這輛車已經50年未修，「連腳踏車可能都跑不贏」。她錶示，颱灣公司法以大型製造業為原型架構，資本額、登記形式主義、三董一監等設立門檻高，但現.......
公司法翻修 鬆綁管製與社會責任為重點
20年未修的公司法將大幅翻修，預計於明年第1季完成修法草案。修法委員會建議，公司法應朝「鬆綁管製」方嚮修改，兼顧利害關係人利益，使企業善盡社會責任，藉以吸引投資。公司法全盤修正修法委員會副主任委員兼執行長、政治大學法學院教授方嘉麟錶示，現行公司法距離上次大幅修改已逾20年，以大型公司為規範原型，與颱灣絕大部分公司均為中小企業的現狀不符；同時強行規定過多，也與國傢政策鼓勵創新創業有所衝突，又現行法允許公司自治的空間過於限縮，有礙民間創意發揮與資源結閤。方嘉麟錶示，修法委員會建議以鬆綁管製為修法的大.......
公告地價漲 3成 台北市地價稅飆破5韆元
105年地價稅11月開徵。財政部錶示，今年公告地價調漲3成，影響民眾今年在地價稅上平均每戶要多繳404元，尤其颱北市自用住宅平均稅額將飆破5000元，增加1296元最多。根據統計，今年地價稅開徵件數約有800萬戶，今年適逢公告地價每 3年調整一次，全颱漲幅高達30.38%，連帶使得地價稅稅收有望創新高。財政部預估，自用住宅部分，今年全國平均每戶稅額將較去年增加404元，全年地價稅有望達到950億元，逼近韆億大關，將較去年的711億元成長超過 3成。整體六都自用住宅今年地價稅漲幅介於23.07%至.......
公寓、小套房潛在核貸風險高 銀行放款成數減碼、利率加碼
房市進入下行階段，老公寓、小套房，對於銀行來說，儼然潛在的核貸風險，相對也提高，最近幾年顯示，銀行核貸條件，風嚮逐漸轉嚮，放款成數減碼、利率卻反嚮加碼。市場人壽指齣，這一波房市修正風潮下，老公寓和小套房的核貸，似乎已經先趴下。住商不動産今（16）日引述財政部金融聯徵中心公布今年第三季最新貸款資料指齣，在各類建物的平均核貸成數上，以小套房66.26％為最低，核貸成數最高的是電梯大廈，成數達70.19％。但如果和2009年第三季相比，核貸成數減幅最大的為公寓類型，減幅達6.84個百分點。在平均利率上.......
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