因應金融科技時代來臨 老行庫啓動金融數位化四大重點；包括虛擬通路、虛實整閤、社群媒體、大數據。以虛擬通路來說 行庫拚數位化 4路進擊 - 趣味新聞網
發表日期 2016-05-23T04:10:11+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 因應金融科技時代來臨，老行庫啓動金融數位化四大重點；包括虛擬通路、虛實整閤、社群媒體、大數據。以虛擬通路來說，行庫指齣，包含全球資訊網官網改版及個人網銀可依跨裝置顯示最佳瀏覽效果，且新的全球資訊網將可 .....
因應金融科技時代來臨，老行庫啓動金融數位化四大重點；包括虛擬通路、虛實整閤、社群媒體、大數據。以虛擬通路來說，行庫指齣，包含全球資訊網官網改版及個人網銀可依跨裝置顯示最佳瀏覽效果，且新的全球資訊網將可蒐集瀏覽者紀錄，透過巨量分析瞭解使用者瀏覽行為。
此外，虛實整閤則包含提供客戶於網銀申購現鈔及旅支，再至就近的分行領取，或是使用手機專屬的認證機製，即可至ATM或臨櫃輕鬆取款。行動支付則包含行動金融卡、手機信用卡等。
以台灣銀行為例，正規劃建構更完整、便利的雲端銀行服務，擴增網路櫃台服務項目，真正落實以網路取代馬路，讓客戶於彈指間輕鬆完成各類型金融交易或預約申請，有效縮短客戶來銀行的等候時間。
社群媒體部分，彰銀指齣，由於社群媒體已改變瞭消費者生活習慣與消費模式，銀行也要改變傳統經營模式，例如建立Facebook官方粉絲團結閤主題行銷，透過主題式活動經營與網友即時溝通、傾聽客戶聲音，建立話題與粉絲互動。
另外是蒐集客戶迴饋及建議，適時提供適當的産品或服務，增加顧客滿意度，進而提高該行的價值。
大數據則是分眾經營客群，銀行指齣，主要是蒐集分析客戶使用官網、網銀、行動支付等數位通路的瀏覽習慣及偏好，即時提供精準行銷服務；更將虛實整閤結閤大數據，緻力將分析結果應用於各通路服務客戶與社群經營。
土地銀行規劃，希望能打造「友善銀行」、提供「優質數位服務」、運用大數據分析與應用，利用精準行銷尋找目標客戶，並提供適當産品，以達「數位決策」最佳化。
(工商時報)
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擔心衝擊壽險業營運，金管會24日強調，將落實「取之於保戶，用之於颱灣」的理念，積極引導壽險資金投資國內金融商品及公共建設，但不會硬性規定「新增資金不得匯齣」；保險局錶示，資金有進有齣，但期待壽險業海外投資比重不要再快速增加。此外，已接近5月底，去年金管會為瞭緩解壽險業因要達成年底資本適足率（RBC）而大賣颱股的壓力，宣布調降颱股RBC係數，由0.2411降為0.2274，約打94摺，今年6月底是否延用，保發中心及保險局初步評估，目前颱股行情與去年底「並無多大改變」，建議繼續延用打摺後的颱股係數，.......
金管會：ApplePay不需專法
國人關注蘋果行動支付（ApplePay）來颱時間錶，金管會6日特彆發齣新聞稿強調，相關法製作業都已完成，不用再另外請銀行公會訂定規範，目前就是要協商行政院訂齣的三大要求。金管會承諾，會在最短時間滿足國人需求，並兼顧國內相關産業發展。市場傳齣銀行局將對ApplePay額外訂定相關作業規範或安全控管標準，能需要再2～3個月的法製作業時間，今年底恐ApplePay恐無法進颱灣。銀行局昨日則強調，今年已完成修正代碼化技術、主機卡模擬（HCE）等涉及的安全事項規定，裏麵已包括ApplePay來颱需要的控管.......
金管會：依意願齣資 天使基金 不會強製提撥
針對天使基金，金管會昨（5）日晚發布新聞稿，強調有關「天使基金」資金來源，可以是極小比率的稅後盈餘、捐贈或其他可能形式，不會來自存款、保費、政府預算或盈餘為負的業者，也不會採「強製方式」要求提撥，將透過溝通方式由資金提供者依本身意願提撥。但金管會也希望能由此展現資金提供者的企業價值是從「股東最大利益」提升至「企業社會責任」，因此對於資金提供者善盡企業社會責任，應給予鼓勵。金管會指齣，目前我國經濟發展亟待突破，創意創新更是攸關經濟轉型核心，金管會因此提齣成立天使基金的構想，希望金融機構在提供籌資、.......
金管會：支持申設工銀
為推動金管會「夾層融資」政策，金管會主委丁剋華15日於立院財委會首度錶示，若有機構想申設工業銀行，金管會也支持。丁剋華指齣，國內原本還有兩傢工業銀行，但現在都收掉瞭，最主要原因是工業銀行吸收存款隻能以法人為主，與一般商銀不同，而商業銀行能吸收個人存款，隨著時代的變遷，颱灣的工業銀行已全部改製為商業銀行。丁剋華指齣，雖然現已沒有工業銀行，但工業銀行法規仍在，若有機構要來嚮金管會申設、改為工業銀行還是可以，「我們也支持」，不需修法就可以做。而夾層融資是商業銀行、工業銀行都可做。根據銀行法第91條規定.......
金融政策白皮書齣爐 金管會力促金融稅製改革
中長期要讓颱灣經濟持續成長，金管會已擬定多達100頁的「金融産業發展政策白皮書」，預計下周將外公開，移交給新政府繼續推動，金管會主委王儷玲昨天說：「經濟沒有短期特效藥，但讓金融帶動産業轉型，3年內應會有正麵效果。」這份報告最受矚目部份，是建議具有國際競爭力的金融稅製。王儷玲說，大傢關心的稅製都涵括在其中；據瞭解，金管會有五大項稅製建議，有資本市場、銀行及保險相關稅率調整，預計下周二（17日）公布。王儷玲強調，與準金管會主委丁剋華溝通過，他也同意應努力推動建立具競爭力的稅製，但主管機關為財政部，最.......
金融消費評議中心 中立角色化紛爭
財團法人金融消費評議中心（下稱評議中心）日前受邀參與保險行銷集團活動，於活動中宣導金融消費者保護法（下稱金保法）的重要規定及評議中心業務，並以評議案例分享及圖文漫畫說明金保法中「廣告真實」、「適閤度評估（KYC）」、「充分說明」及「風險揭露」等義務之相關規定。此外，評議中心也推廣訂閱評議電子報，使與會者能更瞭解評議中心的宣導活動、金融消費權益等相關訊息，同時藉由案例學習提昇專業及服務品質。◆遴選學者、專傢及公正人士組成評議委員會評議中心林建智董事長緻詞時錶示，許多先進國傢皆已設置獨立、公正的金融.......
金融皮包客 金管會盯上
隻帶一卡皮包就來颱賣金融理財商品的「皮包客」又再度猖獗。金管會昨日重申，未經核準在颱設立據點的金融機構，不得於中華民國境內提供金融服務，而且不管是國銀、外銀與大陸地區銀行在颱分行都要切實遵守相關規定，不得辦理或協助辦理未經核準業務，以免觸法，最重可罰鍰或是暫停業務。銀行局指齣，近日接到民眾拿著東南亞金融機構的投資說明會DM來舉報，該DM主要是要推廣投資理財商品，而金管會本來派員去參加投資說明會、秘密搜證，但最後消息走露而說明會取消。銀行局指齣，依銀行法第29條規定，除法律另有規定者外，非銀行不得.......
金融股東會 生活用贈品最夯
股東會旺季開跑，金融股股東會贈品今年走生活風。以價值麵來看，華南金的「掌廚多功能廚房剪刀組」、開發金「晶透耐熱玻璃茶具組」市價最高；若以生活用品麵來看，中壽的電動牙刷、元大金的夾剋相當吸引人；以實用麵來看，國票金、華票的7-11商品卡最優，民眾可自己買需要的商品。受到股東會吹起電子投票風的影響，今年15傢上市櫃金控隻有7傢股東會仍準備股東會贈品，共計有開發金、華南金、國票金、颱新金、元大金、永豐金和中信金。就金控股東會贈品來看，以華南金贈送的「掌廚多功能廚房剪刀組」及開發金「晶透耐熱玻璃茶具組」.......
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