初春三月，淄博本輪疫情仍為消弭。
特殊時期下，作為民生之本的醫療成為瞭中心，醫院則成為瞭其戰“疫”增援的核心陣地，其中，淄博市婦幼保健院更是關鍵一環。
自本次疫情初始，淄博市婦幼保健院各個科室按照疫情防控的各項要求，啓動應急預案，推齣多項針對性措施，保證院內環境安全，保障特殊時期的就診秩序。
作為“孕産婦、婦女、兒童”三大重點就診人群的負責科室之一，婦科全體人員始終積極奮戰在一綫，成為前後方支援的重要力量。
01
建章立製，防範疫情
自淄博本輪疫情初始以來，主任王洪彩帶領團隊，啓動疫情防控應急預案，在各方麵根據特殊時期總體防控要求，作齣婦科針對性計劃。
在醫院就診管理和環境方麵，從醫院新院區、杏園院區婦科門診到計生手術室，再到各樓層的區域病房，分彆劃分瞭責任區，並由病區護士長及副主任分彆管理，責任到人，築牢防綫。
門診護士長帶領團隊嚴格按照防疫要求進行就診患者流行病學調查，做好門診環境消殺，院內醫務人員按照要求做好防護，保持患者一人一診室，就診患者保持一米以上距離，全方位保證院內就醫環境的安全。
病房每個病區單獨設立緩衝病房，由專人負責管理，王洪彩帶領各病區護士長第一時間製定瞭婦科病房疫情防控管理製度，以及住院患者陪護管理知情同意書。
同時，科室嚴格遵守以患者24小時核酸結果為準收治入院、擇期手術患者適時延後等醫院疫情防控的相關規定，建立起一係列診療流程、防控措施，做到嚴陣以待。
在科室人員培訓方麵，王洪彩親自督導，在常態化培訓基礎上，對新冠疫情應急預案及新冠肺炎防治知識再次進行集中強化培訓。
“必須保證人人熟知疫情防控知識，按照防疫要求進行人員調配。人員靜止管理，在院人員留院，居傢人員不能離開居住小區。”王洪彩要求嚴格管理，避免流動人口的增加，，保證科室工作正常運行。
同時，對於科室全體人員戰“疫”的決心，她語氣堅定：“婦科全體醫務人員將堅決按照醫院的總體部署要求，共同做好疫情防控，保障廣大婦女身體健康”。
02
點滴服務，溫暖患者
“有一名傢在外地正在促排卵的患者已經進入周期，目前因道路封堵無法正常來迴打針，可否先收治入院”“一名馬上取卵的患者，離傢後無法返迴”“一名取卵後腹痛的患者，可否住院”……
幾日間，王洪彩的手機鈴聲不斷響起，多種特殊情況不斷發生。
因小區管控，許多患者無法齣門，每日120無數次齣診，醫院的門診谘詢電話接聽數量也在急劇增長。“隻是生殖科已進入促排卵周期，及取卵前後、移植前後不孕的，需要就診的女性患者就有很多。”王洪彩介紹。
針對這一特殊狀況，婦科主動配閤生殖科的工作，通過積極的協調，安排有需求的患者住進婦科病房，滿足患者的就醫需求，保證她們本促排卵周期的順利進行。
而這期間，科室內有不少患者已達到齣院條件，但特殊時期下，他們“有傢難迴”。對於這部分患者及傢屬，王洪彩帶領團隊主動到病房為其做心理疏導。同時，在每天傍晚下班後，當所有的治療做完，婦科團隊人員會組織患者傢屬及能活動的病人，在專人帶領下練習做“八段錦”。
“每天齣來做做操，能鍛煉身體，增加我們之間的交流，也緩解瞭不少想傢的情緒，運動運動挺好。”一患者對醫院的細緻考慮錶示贊同。
婦科的醫護人員還會每天幫患者買飯送飯、購買日常用品，保證他們的日常生活所需，讓他們能夠在醫院內感受到傢一樣的溫暖。
“我們希望在點滴之間溫暖著每一名來到這裏的患者，讓特殊時期下的他們，也不會覺得孤單。”王洪彩錶示。
03
擇期等待，應對危重
除瞭有即刻住院及就診需要的患者，還有一部分患者需要手術治療。
“因婦科疾病的性質，大多以擇期手術為主。所以一開始就通知已經預約好的擇期手術患者在傢靜待通知，但是我們所有在崗醫務人員應全力以赴應對危急重癥患者。”對於該類患者的手術安排，王洪彩介紹。
3月16日晚21時左右，還在病房忙碌的王洪彩接到值班醫師陳九偉的電話：“一位陰道大量齣血的患者……來自周村……病情嚴重，需要立刻住院。”
聽到此，王洪彩立刻安排：“詢問流行病學，立即對患者及傢屬進行核酸采樣，收住緩衝病房，由專人進行管理。”
在進一步的詢問下得知，該患者是在居傢隔離期間，齣現突然陰道大量齣血，伴有心慌乏力頭暈等癥狀。經檢查，發現患者患有粘膜下子宮肌瘤，肌瘤影響子宮收縮，導緻齣血不止。
該患者入院後，一切診療過程緊張有序。在經過半個多小時的治療後，患者的陰道流血明顯減少，生命“警報”暫時解除。目前，該患者已痊愈齣院。
事實上，疫情期間，婦科麵對的不僅是危急患者，還有一部分非危急但仍需要及時治療的患者。
“婦科的許多疾病如果不及時治療，也會導緻病情的加重甚至惡化。”王洪彩說，如部分婦科惡性腫瘤化療的病人，如果不按時接受治療，有可能會導緻病情的進一步加重。
周村的王女士患有卵巢惡性腫瘤，春節前做瞭手術，術後經過精心的治療，已經順利齣院，但她後續仍然需要接受持續的化療，纔能維持病情的穩定和緩解。
麵對特殊時期的區域管控，王女士無法到醫院介紹定期化療，她的兒子有些著急：“王主任，我母親又到化療時間瞭，我們小區齣不去，怎麼辦？”
王洪彩在接到電話後，嚮王女士的兒子詳細講述瞭疫情防控要求，並告知其齣小區需要辦理的證件及流程，並錶示，如果辦不下來，她就親自將診斷證明送去，幫助其辦理。
按照王洪彩說的證件辦理要求，老人辦好瞭證明順利住院，進行瞭定期化療。
王女士的案例在特殊時期並非個例，而婦科在王洪彩的帶領下，秉持以“患者為中心”的科室理念，幫助瞭許多有各種就醫需求患者，也幫助他們解決瞭許多就診難題。
04
響應號召，貢獻力量
特殊時期下，有序的人員調配是科室工作正常進行的基礎保證。
因為各小區封控，上班人員存在極大的不確定性，對於人員安排必須每天做齣調整。
每天下午王洪彩都會在辦公室和住院總醫師一起，給科內醫療人員逐一電話問詢小區管控情況，安排決定第二天的上班人員名單。
而在特殊時期，婦科團隊不僅要負責本科室的日常工作，還需要抽調人員參加院內和院外核酸采樣等一綫工作。
每當婦科接到人員抽調的申請，王洪彩立刻結閤每位工作人員的實際情況，迅速做齣調整。
“因發放的通行證數量有限，所以每天上班的人員也有限，到崗人員相對緊張。讓沒有通行證的人員參加核酸采樣隊，有證人員留在科室工作。”王洪彩細緻考慮之後做齣安排，支援醫院前綫，也保證科室工作順利進行。
到目前為止，淄博市婦幼保健院婦科共抽調近20名人員參加醫院前綫的核酸采樣工作，為疫情防控做齣瞭應有的貢獻。
而作為醫療人員，王洪彩也麵臨著工作與傢庭的矛盾選擇。
由於特殊時期的科室工作量加大，王洪彩每天在科內都要工作到九點、十點，在在外地工作的丈夫無暇顧及傢中。
看到她每天工作的那麼晚纔迴傢卻仍騰齣時間陪伴照顧自己，近90歲的母親非常心疼：“我好著呢，你放心工作。”
王洪彩笑瞭笑，她安慰著母親：“不辛苦，您每天在傢裏也為疫情防控做齣瞭貢獻，軍功章裏也有您的一半兒呢。”
事實上，在疫情防控工作中，有無數的像王洪彩一樣默默無聞貢獻的淄博醫療人，他們捨小傢為大城，他們或馳援一綫，或堅守後方。
這安靜等待的時分會過去，溫暖春天的花也終將會在這座城市重新綻放。
“我們將一如既往的懷仁心、施仁術，一定要保證給患者提供最優質的服務。”麵對未來，淄博的她們充滿希望。
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供稿：淄博市婦幼保健院
編輯、校稿：趙凱
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