你的主管 是不是這種類型?前一秒對你堆滿笑容、輕聲細語 遇情緒化主管就離職吧 - 趣味新聞網
發表日期 2018-11-21T11:30:23+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 你的主管,是不是這種類型?前一秒對你堆滿笑容、輕聲細語,下一秒暴跳如雷,把你罵到體無完膚,你被嚇住,呆立在現場,因為你還停留在前一秒飄來的關愛眼神、感到世界無 ... 遇情緒化主管就離職吧 (遇情緒 .....
你的主管,是不是這種類型?前一秒對你堆滿笑容、輕聲細語,下一秒暴跳如雷,把你罵到體無完膚,你被嚇住,呆立在現場,因為你還停留在前一秒飄來的關愛眼神、感到世界無限美好,無法立即切換到眼前的這一刻,有如狂風暴雨,掃得你狼狽不堪,也不知如何是好。
這種情況,可能1天1次、可能3天1次、可能1個月2次…但是重要的不僅是頻率,而是持續性發生,可怕的是你不知道下次會在什麼時候發生,因此你無時不刻處在備戰狀態,緊張、焦慮、不安,影響到食欲、睡眠以及健康。
他不是「情緒化」而已
對於這樣的主管,你會怎麼形容他?
過去,你會說他「情緒化」。
當這位主管的行為隻是被定位在「情緒化」,你就會期待他解決的是「EQ問題」,把情緒管理好。而你也會告訴自己,他平常對我不錯,會關心我,跟我談心事、分享秘密,隻是壓力大,難以控製情緒而脾氣壞。總之,這是個好人,不過是個任性的小孩,就包容他吧!
但是,當他的情緒化行為越來越定型,成為持續性的習慣時,你會有什麼改變?
你會被他時好時壞的情緒給控製住,情緒跟著他起伏,工作效率跟著他不穩定,迴到傢之後,你對孩子也是一會兒輕聲細語、一會兒咆哮怒吼,生活跟著他走著走著,變調瞭。
這代錶什麼意思?
你被控製瞭!他看似情緒化,好像是一個任性的小孩,一旦穿透他的行為,會看到背後站著一個控製狂,像巨人般地俯視,想要一口把你吞噬掉。
目的在於控製你
「控製」是職場霸淩的核心,控製你,然後毀掉你,不隻毀掉工作、前途,還毀掉健康、傢庭,以及未來人生。《你不是活該被欺負,是你人太好》一書的作者蓋瑞納米博士,是北美洲反職場霸淩的權威,曾發起反職場霸淩運動,他指齣職場霸淩的主管有3種類型:
1.咆哮狂
2.批評魔
3.雙頭蛇
咆哮狂或批評魔,都容易理解。至於雙頭蛇是什麼?他們就像四川變臉,可以在一秒之間變齣兩張臉,一張臉和藹可親,一張臉猙獰恐怖,讓受害者睏惑。
特彆是受害者以善良好人居多,相信世界是美好的、人人都是好人,容易否定霸淩的存在,以緻姑息養奸,雙頭蛇一再得逞,最後固定成為彼此的相處模式,一方是加害人,另一方是受害者,再也無法打破與掙脫。
小白就是一例,不知道怎麼麵對雙頭蛇主管,最後連健康都崩潰,必須靠安眠藥入眠,而先生怎麼勸導都無效,最近跟她提議離婚,帶走女兒,以免女兒生活在小白的陰影裏。
小白的主管單身,父母與傢人都在美國,隻有她一人在台灣,和男友分手1年,始終無法從傷心悲痛中走齣,經常拉著小白哭訴,下班還會約去酒館小喝兩杯,掏心挖肺,該說的與不該說的都說瞭,說完還抱頭大哭。
一會兒關心,一會兒怒吼
可是一到上班,主管就自稱鐵麵無私,遇到一點小錯就無限上綱,擴大解釋,批評到體無完膚。另外,自許完美主義者,小白做的所有事情都要給她事先看過,包括email,主管都會改得一無是處,問題是並未改得更好。當小白想要辯駁,主管就會要她迴頭看看後麵,威脅她:
「不想做嗎?後麵多的是有人排隊想進來。」
是的,主管完全瞭解小白的傢庭負擔,以及害怕丟工作的恐懼心理。女兒1歲,剛換房子,先生纔到新工作3個月,一切都在不穩定中,而且有瀋重的經濟壓力,所以主管完全手握小白的緻命弱點,在情緒上予取予求、任意淩遲。
可是小白生性善良,加上主管下班後對她關愛與慷慨,請她吃飯、唱歌與喝酒,跟她聊心事,這些都使得小白無法認定主管是個霸淩者。
問題是,所有的壓力,情緒知道。當小白迴到傢之後,變得脾氣暴躁,還會失控毆打還在學走路的女兒;睡覺時,不時驚醒,還會說夢話,或是整夜失眠。先生認為小白不能就此下去,必須勇敢離職,換個工作,重新開始,但是小白會幫主管說好話、找理由,告訴先生:
「平常時候,隻要工作上沒做錯,她都對我很好,是個好人,你不應該給她貼標簽。」
打不過他,就離開吧!
環顧四周,雙頭蛇的主管不在少數,一會兒摸你的頭稱贊與勉勵,一會兒對著你吼叫飆罵,威脅要把你炒瞭。相信你的直覺,他們就是雙頭蛇,正在對你催眠,加以控製。以下有4點建議:
1.拉齣人際界綫,公私分明
避免下班後的相約或吃飯,上班時也盡量鎖定談公事。
2.掌握第一時間錶態,堅定而明確
讓雙頭蛇主管清楚你拒絕被耍。
3.搜集證據
包括對對方不利、對自己有利的證據,總有一天會派上用場。
4.尋找有力的支持者,越多越好
比如人資、老闆、同事等。
不過坦白說,支持者通常都在企業外,比如配偶或好友,可惜他們隻能做到精神支持。依據美國職場霸淩研究所調查統計,正麵支持受害者,同事中隻有15%、老闆隻有18%、人資隻有17%,支持力量極為薄弱。
因此對抗職場霸淩,是一場一個人長期艱苦的戰鬥,即使在美國,高達4成的人選擇離職,隻有3%會採取控告、4%會舉發,其他多數人都是隱忍不發,造成身心與傢庭傷害。
當你不夠力量抵抗,旁邊也缺少支持,最好的方式是離開,不要讓身心崩潰。至於薪水,比起健康與傢庭,沒那麼重要,咬著牙就可以撐過去,然而健康與傢庭一旦崩潰,經常是難以迴頭或彌補。
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個人心得:
我在職場上遇到過這種情緒化的領班,那是進來的前3年,我也差不多足足忍瞭3年。
終於在一次工作上,我忍不住爆發瞭,跟她槓上,後來也導緻我跟其他同事聯閤起來,嚮廠長、總經理、組長發難告禦狀,也因此我所在的那個部門一時「聲名大噪」,而那個領班隔年也辭職不乾瞭。
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嗯~有时候会遇上一些神经性质的主官管,挨骂很正常但不要做人身攻击,批评可以但请说出具体建议方向,迁怒可以但请之后就事论事不要太过软土深挖,无能可以就请自觉不要乱表示意见乖乖听建议好好领薪水就行... |
哇....遇上这类型的主管真的是很恐怖
好奇楼主后来在主管辞职前有没有发生什么事 |
遇过一些情绪化的主管,
但看工作性质啦,就面无表情、冷漠以对就好,
讨生活难免会碰到各式各样的人。
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