強調在傢就能品嘗各國美食 超可愛熊貓當主角 連假訂單暴增 外送商無預警銷單 - 趣味新聞網
發表日期 2015-03-02T13:30:04+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 強調在傢就能品嘗各國美食，超可愛熊貓當主角，騎車送餐迅速宅配到傢。知名外送訂餐平台Foodpanda，2012年6月進駐台灣，提供600多傢餐廳外送服務，隻要下載手機APP，動動手指頭就能吃到美食，成 .....
強調在傢就能品嘗各國美食，超可愛熊貓當主角，騎車送餐迅速宅配到傢。
知名外送訂餐平台Foodpanda，2012年6月進駐台灣，提供600多傢餐廳外送服務，隻要下載手機APP，動動手指頭就能吃到美食，成瞭許多外食族的最愛，但現在卻齣大包。
陳太太好無奈，因為在11點半用APP訂瞭一傢四口的午餐，十分鍾後收到簡訊通知訂單成功，最快會在120分鍾後送達，卻在中午12點接到客服電話告知人力不足訂單取消，甚至說即使訂單成立也不能保證送餐。
官方網站突然公告係統流量過大，送餐時間將延長九十分鍾，碰上228連續假期最後一天，訂單突然暴增，外送人力應付不來，台北市和新北市都受影響，闆橋整個取消訂單，其他則是延後送餐。
Foodpanda外送員工騎著機車前往餐廳取餐再拿到消費者住處，宅配到府的服務深受民眾喜愛，但這迴突然無預警延長時間甚至取消訂單，讓消費者權益大受影響，也重創業者形象。
(有影)
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