你的手機會“讀心術”嗎?在生活中,許多人會有這種感受:剛說瞭某樣東西不錯,打開手機某App就給你推送瞭信息;剛看瞭一個主題的視頻,平台竟然漸漸全是這類視頻……
這便是算法推薦在起作用。長此以往,許多網友開始對這種情況感到不滿,甚至恐懼。有人說:如果能有個開關多好,可以根據自己喜好選擇是否推薦。如今,這個“開關”來瞭!
1 部分App上綫算法關閉鍵
據不完全統計,截至目前,抖音、今日頭條、微信、淘寶、百度、大眾點評、微博、小紅書等多款App均已上綫算法關閉鍵,允許用戶在後台一鍵關閉“個性化推薦”。
不過,目前大部分App都把“個性化推薦”關閉鍵埋得比較深,一般會在隱私、廣告相關的設置選項中找到。
值得一提的是,微信、大眾點評等App列齣瞭“個人信息收集清單”,告訴消費者自己收集瞭哪些信息,以及如何使用這些信息。
這個一鍵關閉“個性化推薦”的功能是否好用呢?翻看網友實測後的一些評論,可以發現一些問題。有的網友反響不錯。但有的網友錶示,關閉個性化推薦,並不是關閉廣告,廣告數量不會減少。記者嘗試瞭多個App後發現,確實存在這類情況。
還有網友錶示,有的App的個性化推薦關閉是存在有效期的。還有網友錶示,有的App會在軟件更新後,再默認打開算法推薦。
記者卸載某App軟件測試,發現在下載完成打開軟件後,頁麵跳齣《個人信息保護指引》。如果選擇不同意,則又跳齣溫馨提示。提示內容簡而言之便是:同意《個人信息保護指引》後方可使用App,否則將無法使用。記者選擇瞭暫不使用後,被App強製退齣。選擇同意《個人信息保護指引》後,軟件正常使用。隨即,找到個性化推薦設置發現,呈現打開狀態。
還有網友陷入瞭尷尬的兩難境地:關上個性化推薦後,發現沒有感興趣的視頻,又開瞭迴來。
“難道個性化推薦不能默認關閉嗎?”多個網友提齣瞭疑問。
2 個性化推薦帶來諸多問題
為何多個常見的App都在悄悄進行個性化推薦?原因在於,經過多年發展,算法推薦成為數字時代的標配,應用於互聯網的各個領域,不管是用戶畫像、個性化推薦之類的互聯網公司獲客、活躍用戶、增強用戶黏性的手段,還是用戶網上購物、訂外賣、看短視頻、瀏覽新聞、聽音樂等,都離不開算法推薦。
近年來,算法應用在給政治、經濟、社會發展注入新動能的同時,算法歧視、“大數據殺熟”、誘導沉迷等算法不閤理應用導緻的問題,也在深刻地影響著正常的傳播秩序、市場秩序和社會秩序,給維護意識形態安全、社會公平公正和網民閤法權益帶來挑戰。
北京大學互聯網發展研究中心發布的《中國大安全感知報告(2021)》顯示,受訪者中,60%擔心自己的信息在數字環境中有泄露風險,70%擔心個人喜好、興趣被算法“算計”,50%錶示在算法束縛下想要逃離網絡、遠離手機。
甚至,在某平台上,還有網友為避免被算法捕捉信息組建的“反技術依賴小組”,目前已有成員超過兩萬人。
這意味著算法構建的不隻是“信息繭房”,還可能是“信息囚籠”,用戶明知不妥又掙不脫。再聰明的算法,都應該是在平台的利用下,為人的發展而服務。
3 新規齣台避免被算法所“睏”
為讓算法有製度的約束,日前,國傢互聯網信息辦公室、工業和信息化部、公安部、國傢市場監督管理總局聯閤發布《互聯網信息服務算法推薦管理規定》(以下簡稱《規定》),自2022年3月1日起施行。
《規定》第十七條要求:算法推薦服務提供者應當嚮用戶提供不針對其個人特徵的選項,或者嚮用戶提供便捷的關閉算法推薦服務的選項。用戶選擇關閉算法推薦服務的,算法推薦服務提供者應當立即停止提供相關服務。同時,針對群眾普遍關心的用戶權益保護問題,《規定》明確瞭對於算法推薦服務提供者的用戶權益保護要求。
一是算法知情權,要求告知用戶其提供算法推薦服務的情況,並公示服務的基本原理、目的意圖和主要運行機製等。
二是算法選擇權,要求嚮用戶提供不針對其個人特徵的選項,或者便捷的關閉算法推薦服務的選項。用戶選擇關閉算法推薦服務的,算法推薦服務提供者應當立即停止提供相關服務。算法推薦服務提供者應當嚮用戶提供選擇或者刪除用於算法推薦服務的針對其個人特徵的用戶標簽的功能。
三是針對嚮未成年人、老年人、勞動者、消費者等主體提供服務的算法推薦服務提供者作齣具體規範。如不得利用算法推薦服務誘導未成年人沉迷網絡,應當便利老年人安全使用算法推薦服務,應當建立完善平台訂單分配、報酬構成及支付、工作時間、奬懲等相關算法,不得根據消費者的偏好、交易習慣等特徵利用算法在交易價格等交易條件上實施不閤理的差彆待遇等。
4 個人信息保護越來越嚴格
自2021年以來,隨著各類數據安全以及個人信息保護管理條例的推齣,國內對於互聯網企業及算法平台等機構組織的監管管控,正變得越來越嚴格。
2021年8月21日,《個人信息保護法》正式發布,同年11月1日正式施行。而在此之前,《數據安全法》於2020年6月發布,隨後在2021年9月1日正式施行。如今,在《數據安全法》以及《個人信息保護法》等上位法基礎上,此次《規定》再度將算法監管納入網絡綜閤治理體係。
對此,中國信息通信研究院互聯網法律研究中心主任方禹在采訪中指齣,“《規定》的齣台是深入推進互聯網信息服務算法綜閤治理的需要。這對於明確算法推薦服務提供者主體責任,著力提升防範化解算法推薦安全風險的能力,進一步促進算法相關行業健康有序發展,具有重要意義”。
此外,還有媒體指齣,“算法需依法,交齣‘鑰匙’隻是保障數字信息安全的第一步。”有評論指齣,規範算法,最直接受益者就是用戶,算法推薦是一個綜閤性、全局性問題,涉及平台治理、數據安全保護等多方麵。首先要搞清楚,要從“生成閤成類、個性化推送類、排序精選類、檢索過濾類、調度決策類”這五類應用去規範算法的“黑箱”操作。再進一步要求相關企業,全麵將開關放置在顯要位置,相關部門不妨根據我國互聯網發展實際情況,加快完善算法規範、法律。敦促互聯網企業進一步明晰個人信息收集清單,並告知信息主要用途,做好信息保障服務,為用戶喂下“定心丸”。
還有評論指齣,“消費者的心思可以猜,但猜的企業要閤法閤規,被猜的用戶得心甘情願”。
綜閤《齊魯晚報》《人民日報》《經濟日報》
部分App算法推薦開關關閉流程
淘寶:
我的—設置—隱私—推薦管理—關閉個性化推薦
微信:
設置—個人信息與權限—個性化廣告管理—關閉個性化廣告
抖音:
我—設置—通用設置—管理個性化內容推薦—關閉
微博:
我—設置—隱私設置—個人信息與權限—關閉個性化內容推薦
小紅書:
隱私設置—個性化選項—關閉個性化推薦
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