當前部分不法分子利用360雲盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生 嚴重侵犯正版企業的閤法權益 360雲盤決定停止個人雲盤服務 - 趣味新聞網

發表日期 2016-10-20T19:23:54+08:00

     當前部分不法分子利用360雲盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生，嚴重侵犯正版企業的閤法權益，更給社會帶來瞭巨大的危害。

近年來，360雲盤始終嚴格遵守互聯網法律法規要求，持續投入大量人力物力以及技術資源，對非法行為進行嚴厲打擊。但是，由於雲盤存儲的私密性，管理的復雜性，依然使企業麵臨巨大的安全風險。

因此，360雲盤決定停止個人雲盤服務，在網盤存儲、傳播內容的閤法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復，之後轉型企業雲服務。

我們即將采取以下措施：

2016年10月20日至2017年2月1日進行會員退款。仍是會員身份的用戶，無論剩餘多少天，均全額退款；
2016年11月1日起停止雲盤上傳服務，包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉；
2017年2月1日起不再保留雲盤數據，關閉所有的雲盤賬號並清空數據，請您務必在此之前下載備份數據。

對此給您造成的不便，我們深錶歉意，感謝您的一路相伴。
常見問答：
1.360雲盤為什麼要轉型關閉？

部分不法分子利用360雲盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生，嚴重侵犯正版企業的閤法權益，更給社會帶來瞭巨大的危害，在未找到安全解決這些問題的方案之前，決定停止雲盤個人版服務。
2.雲盤服務什麼時間關停？

2016年10月20號公告後，關閉在綫播放視頻，預覽文件，查看縮略圖功能。 2016年11月1日起停止雲盤上傳服務，包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉； 2017年2月1日起不再保留雲盤數據，關閉所有的雲盤賬號並清空數據，請您務必在此之前下載備份數據。
3.下載轉移數據時間有多長？

自現在到2017年1月31日期間均可以下載備份數據，自2017年2月1日零時起關閉雲盤服務，請及時下載和備份數據。
4.原有會員如何申請退款？

在2016年10月20日後還在會員期的用戶將進行全額退款： 近3個月內購買的用戶，將通過原購買渠道自動退迴； 超過3個月購買或通過蘋果商品渠道購買的用戶，需手動在官網會員記錄 https://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn 客服信箱申請退款； 請在2017年2月1日前申請，過期不再接受退款申請。
5.申請退款多久可以退迴？

自動退款的將通過原購買渠道自動退迴，將在1-3天返迴原支付賬號； 手動申請需要批量收集退款信息後，再嚮公司提交審批走財務付款流程，預期需要2-3周。
6.雲U盤裏的數據能保存嗎？

不能，雲U盤裏使用的是雲盤數據，受雲盤轉型影響，需要同時進行下載和備份。
7、和雲盤閤作的服務能繼續使用嗎？

具體閤作類型的服務，請及時關注該服務的官方公告，以進行下一步的安排。

360雲盤

2016年10月20日

https://c-t.yunpan.360.cn/vip/upgradeannounce

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