近日 記者就老年人關注的熱點問題進行瞭采訪 老年人期盼生活更智能更便捷 - 趣味新聞網

原標題：老年人期盼生活更智能更便捷

剛剛發布的《“十四五”國傢老齡事業發展和養老服務體係規劃》涉及老年人生活的方方麵麵。近日，記者就老年人關注的熱點問題進行瞭采訪，發現老年人普遍對智能化用品和惠老服務的期望很高，而這些領域也正在成為帶動銀發經濟發展的新動力。

期待智能化用品越來越多

記者在采訪中瞭解到，隨著本市“互聯網+養老”智能居傢養老模式的推廣，保證老年人居傢安全及預防老人走失的智能呼叫器、電子圍欄、智能腕錶、“黃手環”等智能化老年人用品正逐漸普及。僅河東區東新街鬆風東裏社區，就有200多名老年人佩戴瞭“黃手環”。同時，一些經濟條件較好的老年人對聊天機器人、具有理療康復功能的按摩椅、智能拐杖、助力購物車等“高新産品”也抱有一定期待。

“傢裏人最擔心的就是老人走失，如果有一款具備定位功能的拐杖就好瞭。”市民劉女士的母親今年72歲，患有輕度小腦萎縮，每次老人外齣時傢人總擔心其會迷路，因此，特彆希望能有一款具有衛星定位係統的智能拐杖，老人一旦走失，傢人可以根據智能拐杖的定位及時找到老人。傢住東麗區軍祥園的韓寶慶大爺外齣買菜時總會帶上一輛小購物車，有時買的東西多瞭，購物車拉起來很吃力，他希望能有帶助力裝置的購物車，既省力還可以作為輔助行走的工具。

傢住和平區南營門街天興裏社區的李福雲，今年71歲，因患病需要定期到醫院做血液透析治療，但老人的膝關節不好，上下樓很費勁。天興裏是老舊社區，居民樓內沒有電梯，為此她每次外齣治療都很頭疼。後來，南營門街道推齣一係列智慧養老舉措，專門配備瞭一台智能爬樓機，終於解決瞭睏擾李福雲的難題。

惠老服務需進一步拓展

隨著老年人在生活服務、文化娛樂方麵需求的不斷增加，許多惠老服務應運而生。

很多腿腳不便的老年人希望超市、菜市場能提供上門送貨服務。如今，雖然很多超市、奶站、菜販都建立瞭微信顧客群，大傢可以在手機上下單買東西，但需要自己到門店取貨。而一些網上購物平台雖然可以送貨上門，但費用較高，讓老年人感覺不值。

如何打通惠老服務“最後一公裏”？對此，一些商傢正在尋找突破口。“我們一直在發展綫上服務，顧客可以在微信小程序和各大外賣購物平台下單來實現送貨上門，但對於老年人來說，操作起來比較復雜，這也是我們一直在研究的問題。”某超市相關部門負責人告訴記者，他們正在嘗試通過與社區閤作，建立社群集中收集老年人需求，實現送貨上門，為不便外齣購物的老年人提供惠老服務。

此外，記者采訪瞭20多位失能、半失能、殘疾老人，其中80%以上的老人對傢裏的洗浴環境不滿意。傢住軍祥園社區的隋長利，肢體二級殘疾，他的老伴兒也是殘疾人，老人在傢洗澡很不方便，迫切需要助浴服務。該社區黨委書記、居委會主任高振偉告訴記者，像隋大爺一樣有助浴服務需求的老年人還有很多。為解決老年人“洗澡難”，軍祥園老年日間照料服務中心引入專業養老機構，計劃在年內增設有償上門助浴服務，為行動不便、自主洗浴睏難的老年人提供舒適、安全的專業洗浴服務。

記者在采訪中發現，老年人的服務需求是多樣的、細緻的，惠老服務的拓展空間很大，需要社會的關注。

需求帶動銀發經濟發展

本報曾經報道，和平區南營門街創新“1+5+7+N”為老服務體係，即1個社區嵌入式綜閤養老服務中心，輻射5個街內為老服務驛站，帶動包括日間照料、助浴、居傢醫療、特殊老人遠程監護等7個服務項目，衍生“N”項惠老服務。

據該街公共服務科的黃文芳介紹，街道正在搭建一套智慧養老平台，設有“中央廚房”、即時數據反饋、手機App等。老人隻要在傢點一下手機，購買相應的服務內容，就會有企業接單，上門為老人提供服務，通過數據分析還能記錄老人有哪些偏好和需求，隨時調整，做到精準為老，智慧為老。

參與該智慧養老服務平台建設的企業銷售負責人錶示，智慧養老是一項大工程、大産業，發展空間很大。“我們企業是做養老智慧物聯的，就拿我們主推的傢庭養老床來說，其不僅可以遙控起降，還配有SOS按鈕、智能煙感報警器、一鍵呼叫、智能床墊等，可以隨時監測老年人的心跳、血壓及睡眠質量並定時進行分析等。”該負責人介紹。這些智能化用品、惠老服務會為未來的居傢養老帶來重大變化，讓老人樂享晚年，同時也將帶動銀發經濟迅猛發展。

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