老闆發現6位客人在店裏吃瞭154隻螃蟹之後,一邊搖頭一邊說:賠死瞭!
“6個女孩吃154隻螃蟹”事件發生在安徽安慶,當天6個女孩走進一傢自助餐廳,隨後就開始吃螃蟹。6個女孩把整個螃蟹區承包瞭,吃瞭154隻螃蟹之後,還把螃蟹殼都擺在桌子上,一副和老闆示威的架勢。
對此,有的人認為,無論顧客怎麼消費,都玩不過商傢的套路,所以對於這6位女孩的做法非但沒有任何指責,還認為很解氣。
可實際上,這6個女孩的行為已經讓商傢虧本瞭,按照最低成本來計算,一個女孩吃瞭25隻螃蟹,金額就已經超過瞭三百元。所以當老闆發現6個女孩吃瞭154隻螃蟹的時候,纔會由衷地說瞭一句:賠死瞭!
一時間,6個女孩吃螃蟹的事情上瞭熱搜,網友們紛紛發錶個人看法,評論區好不熱鬧。可是仔細想想,這件事和當年“17元吃海底撈”如齣一轍,如果所有消費者都這麼乾,大傢是否有想過後果會是什麼呢?
1、17元能吃海底撈?聞所未聞
當年曝齣“17元吃海底撈”事件的時候,很多人都感到不可思議。因為按照正常消費來算,海底撈人均消費100元左右,如果是大夥一起聚餐,一頓飯又豈止5、6百元。可是有人卻隻花瞭17元吃瞭一頓海底撈,所以當時人們對此感到好奇,這究竟是怎麼做到的?
原來這個網友當時隻點瞭清水鍋,外加一份撈麵,還有一份小料,總計17元。當然隻點瞭這麼點東西一定吃不飽,這個網友在點瞭這些之後,就開始吃海底撈的免費零食,還有水果和涼菜,這些東西足以充飢,所以根本不需要再點其他的東西,隻管吃免費的食物就撐得飽飽的走齣瞭飯店。
“17元吃海底撈”事件引發熱議之後,竟然有很多消費者開始紛紛效仿,甚至還進行大比拼,看誰花的錢少。隨後,就齣現瞭十幾元吃海底撈攻略,還有4個人在海底撈隻花瞭七十多就吃飽瞭。
其實無論是17元吃海底撈,還是其他攻略,他們的訣竅隻有一個,就是拿海底撈的免費食品。尤其是海底撈的牛肉粒,被這些消費者當做是主餐來吃,有的消費者到瞭店裏以後,就猛吃牛肉粒,甚至還“發明”瞭“海底撈牛肉粒蓋飯”,把牛肉粒餐盤挖空,其他消費者根本一個粒都撈不到。
他們的做法,如同要把海底撈吃黃的節奏。可是商傢卻很無奈,尤其是海底撈已經全國聞名,當記者采訪海底撈負責人如何看待這些現象時,官方隻能迴應“顧客想怎麼吃都行”。
其實商傢做齣這樣的迴應實屬無奈,一方麵如果所有的消費者都紛紛效仿,時間久瞭一定會虧損。另一方麵,消費者確實沒有違規,沒有浪費,所以商傢挑不齣任何毛病,隻能站在消費者的立場上說話。
但是,這些事情發生以後,真的就沒有任何不良影響嗎?答案自然是否定的。
2、當消費者都在“薅羊毛”,商傢也不得不做齣調整
海底撈在意識到很多消費者都在跟風“薅羊毛”的時候,馬上做齣瞭相應的調整。後來有消費者發現,去海底撈吃飯的時候,再也吃不到正宗的牛肉粒瞭,而是被換成瞭素肉做的牛肉粒。至於為什麼,答案不言而喻,商傢不得不考慮成本問題。
其實這種現象並非特例,必勝客也曾經遭遇過相同的命運。當時必勝客推齣瞭自助沙拉,凡是進店吃飯的顧客都可以免費吃一盤沙拉。由於限量是一盤,所以大部分顧客都按照規定隻加一盤。
可是後來網上竟然曝齣有的消費者在一個盤子裏把水果摞起來,甚至疊成一座“塔”,這樣吃也是一盤子,而且吃光一整盤水果沙拉,恐怕就吃不下彆的瞭。隨後很多消費者都開始跟風“薅羊毛”,紛紛效仿這種做法,一時間,網上開始盛行“必勝客水果塔”,消費者之間還會攀比,看誰疊的塔更高。
就在這個時候,必勝客想到瞭一個辦法及時止損。必勝客宣布不再提供自助水果沙拉,這個福利消失以後,最失望的並非商傢,而是廣大消費者。
無論是6個女孩吃154隻螃蟹,還是17元吃海底撈,其實這些消費者都並非拿不起錢去消費,因為隻有經常去吃的消費者,纔會想到用這種方式來“薅羊毛”。有的消費者傢裏有房有車,生活富足,卻依然在占這點小便宜。
消費者認為這隻是在占商傢便宜,其實大錯特錯,被占便宜的依然是消費者。因為商傢會考慮到自身利益,當齣現大批消費者開始“薅羊毛”的時候,商傢的第一個反應自然就是及時止損,停止繼續為消費者提供福利。所以對於普通消費者來說,這無疑是個壞消息,他們纔是真正被剝奪福利的人。
3、占小便宜,吃大虧
很多人認為,有便宜不占是傻蛋。在這種思想作用下,纔會齣現很多占小便宜的行為,甚至有人以此為榮。6個女孩吃154隻螃蟹,以及17元吃海底撈就是典型現象。消費者以為這樣做是占瞭便宜,甚至開始紛紛效仿,其實他們忘瞭一句老話:占小便宜吃大虧!
消費者認為商傢都有套路,商傢最會算計,所以無論怎麼“薅羊毛”都不為過,甚至可以為其他消費者做典範。但是當這種風氣開始盛行,人人都在算計商傢的時候,商傢也不會等著被“薅羊毛”,而是會馬上做調整,減少福利,甚至不再送福利。
如果長此以往,真正吃虧的是消費者,消費者進店占便宜,反而提醒瞭商傢不再設置福利。這樣一來,商傢的成本低瞭,消費者能擁有的福利開始減少,甚至消失瞭,因小失大正是這個道理!
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