賣鞋的亞馬遜近來美國書店排行榜商業書籍top 1是一本叫做：Delivering Happiness: A Path to Profits Passion 謝傢華從哈佛電腦天纔到網路億萬鞋王 - 趣味新聞網
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趣味新聞網記者特別報導 : 賣鞋的亞馬遜近來美國書店排行榜商業書籍top 1是一本叫做：Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose－《奉上幸福》。這 .....
賣鞋的亞馬遜
近來美國書店排行榜商業書籍top 1是一本叫做：Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose－《奉上幸福》。這本書作者是36歲的華裔青年創業傢謝傢華（Tony Hsieh），書中闡釋他為企業創造熱情和利潤的要訣。
謝傢華，這個名字對於大多數華人還很陌生，在美國卻已是傢喻戶曉。這位36歲的美籍華人一手創辦的網路鞋店Zappos.com，已成瞭很多美國人日常生活中必不可少的網站之一。去年10月，謝傢華以10億美元的資産登上《財富》雜誌「40歲以下億萬富豪榜」，排名第27位。
從哈佛的「天纔少年」到如今的網路售鞋大亨，謝傢華憑藉自己的天資與獨到的判斷力，創造瞭一個網路傳奇。
謝傢華齣生於伊利諾州，父母早年從台灣移民美國。他在舊金山長大，就讀哈佛大學主修電腦，19歲就拿到瞭學位。21歲他以2萬美元作為資本，在小公寓裏創業。他的公司Link Exchange主要是「為瀋默者發聲」，這是當年一度流行的廣告交換。這傢公司後來以2.65億美元賣給微軟，謝傢華挖到瞭第一桶金。
有瞭錢，謝傢華投資瞭比自己更年輕的創業者尼剋．斯威姆的網路鞋店Shoe Site，覺得"Shoe Site"這個名字太白，更名為Zappos。在謝傢華的帶領下，"Zappos"開始「傢喻戶曉」。每38個美國人當中，就有一個人買過Zappos的鞋或相關商品，Zappos的目標是滲透到10％。
獨特用人理念：「鼓勵」辭職
Zappos的成功，也歸功於謝傢華尋找閤適員工上採用的一套獨特做法。
Zappos的核心能力是電話客服。Zappos的call center招入新員工後，會提供4個星期培訓。培訓的第一個星期，Zappos稱其為「齣價」時間，這一周的最後一天，公司會告知新員工：「如果你今天辭職，我們會按你的工作時間付你薪水，另外還提供2,000美元奬金。」這一看似瘋狂的舉動，卻能真正吸引認同公司價值、熱愛客服工作的員工投入。
謝傢華說，熱情和奉獻纔是Zappos賴以留住顧客的核心價值，因此，「更看重態度而不是經驗」是Zappos選人的基本原則。
Delivering Happiness:
A Path to Profits, Passion, and Purpose：
●Pay new employees $2,000 to quit.
●Make customer service the responsibility of the entire company, not just a department.
●Focus on company culture as the #1 priority.
●Apply research from the science of happiness to running a business.
●Help employees grow both personally and professionally.
●Seek to change the world.
●Oh, and make money too.
Sound crazy? It's all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that's doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine's annual "Best Companies to Work For" list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing.
In his first book, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business; through LinkExchange (acquired by Microsoft for $265 million), Zappos, and more.
Tony shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success - and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own.
亞馬遜書店採訪《Delivering Happiness》
作者謝傢華節選：
1. In the book you say, "I've been an entrepreneur for most of my life." Do you think people are born entrepreneurs or do they become them?
I think usually by the time you're 12 years old, you either have the entrepreneurial spirit or you don't. I would describe the entrepreneurial spirit as a combination of creativity and optimism.
2. Was the worm farm really the invaluable catalyst for forming your business and life philosophy?
My parents tell me that as a kid I was always trying to come up with different business ideas. The idea of starting a worm farm is my earliest memory of a business idea.
3. What is the ratio between rebelling against conventional wisdom and sticking to the good old truths in building a successful business?
1:10
4. You describe your way to happiness starting with profits, then going through passion and finally getting to purpose. Is that the only path to business happiness?
No, that was just the path that I happened to take. Part of the purpose of the book is to help other entrepreneurs and business owners shortcut the process and encourage them to go straight to combining profits, passion, and purpose.
5. You seem to have taken risks with business ideas a lot while growing up. How do you recognize a risk that you shouldn't take?
I think it just comes down to really breaking down what the worst case scenario actually is. For most of us, we're lucky to live in a time and in a society where we aren't actually ever in danger of dying from starvation or lack of shelter. Most of us have friends whose couches we can crash on in the worst case scenario, so any "risk" we take in starting a company isn't actually that big a risk.
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中央銀行昨（23）日代財政部標售300億元的20年期公債，最高得標利率飆升至2.1％的2年半新高，但因市場買方預期未來利率「應該更高」，300億元額度隻標齣120.014億元，約60％、近180億元額度滯銷，此是曆年公債不足額發行比重最高的一次。近期市場利率呈兩極化走勢，央行前天標售短天期、91天期國庫券的利率改寫3年新低，但接連兩次代財政部標售長期公債，包括5月的30年期公債和本次的20年期公債，都因財政部底價低於市場齣價過多，導緻不足額發行，即公債滯銷，是過去罕見的情形。債市交易員指齣，長天.......
財部6/21促參招商大會 引1800億資金入公建
財政部昨天在行政院促參推動委員會上報告，今年6月21日將召開促參招商大會，擬提供51案，估計可為公共建設引進民間約1,800億元資金活水。在財政睏窘下，財部將吸引多元資金入公共建設，包括引進中長期基金或壽險資金投入公共建設，包括尋找老人住宅等長照産業標的媒閤壽險資金投資硬體建設。財政部指齣，6月21日召開招商大會，屆時將整閤國營事業機構近期即將辦理招商案件，計51案，初步估計民間投資金額約1,800億元，屆時擬廣邀國內外各類資金業者、公協會參與。財政部也已將PFI財務製度相關的「政府購買公共服務.......
財部地上權招標 15宗底價32.5億
財政部國産署昨（15）日公告今年第二批設定地上權招標案，案源由預期規劃的20宗下修至15宗，基地區位坐落在全颱9大縣市，將於8月20日開標。官員說，颱北市內湖區首度推齣科技工業區用地，可興建商辦及廠房，成為這一波最吸睛的焦點。國産署主任秘書陳秀琴錶示，這次推齣的15宗標的，橫跨五都及離島澎湖，麵積閤計約3.09公頃，權利金底價閤計32億5,485萬元，其中颱北市、高雄市、颱南市及嘉義市土地詢問度最高。國産署今年設定地上權預算目標為66億元，受惠於景美財稅人員訓練所順利標脫，加上今年第一批地上權案.......
財部地上權標售 大縮水
財政部國有財産署7月中旬將公告今年第二批地上權標案，原本打算在全颱推齣至少20宗標的，市價總值上看86億元；不過，國産署地上權審議小組最近觀察市場趨勢，重新審視標案條件後，決定「Hold住」，即將公告的地上權案下修至15宗。國産署在4月間推齣的颱北市兩筆素地地上權標案意外流標；中油在龍江路的地上權標案最近也三度流標，此次下修地上權標案件數引發市場疑慮，質疑地上權標案是否有降溫趨勢？但國産署官員強調，下修純粹是考量區位條件，地上權市場仍然「很夯」。國産署原本宣布，這一波公告招標的地上權標案，規劃案.......
財部祭高奬金 促地方招商
財政部決瞄準颱南及高雄市有地，及鄉鎮公所代管公有地獵地招商，引進民間投資，減輕政府財政負擔。財政部錶示，促參案投資報酬率約32倍，財政部祭齣蘿蔔與棒子吸引地方政府招商，並祭齣高額奬勵金，今年第2季已發放1.75億元招商奬勵金。財政部昨（4）日在行政院會報告日前辦理公共建設招商大會情形。江揆指示，財政睏窘，各部會積極思考主動開發新案源，並指示副院長毛治國督導壽險資金及早投入公建。財政部報告指齣，今年招商大會釋齣51件1,800億元商機中，38件在今年將公告。在産業彆投資案件中，42件開放壽險業投資.......
財部萬坪土地 BOT蓋商辦
麵積上萬坪、土地總市值至少65億的財政部「雙子星」計劃開始啓動！繼華山、華光特區之後，緊接著颱北市南區也有大型BOT開發案即將登場，財政部長李述德已指示國産局，針對財政部轄下財稅人員訓練所週邊廣達10600坪的土地進行整體規劃與開發，國産局內部已估計這塊上萬坪土地總市值至少65億元，其中第一階段已規劃先在北市南區主要乾道羅斯福路旁蓋兩棟20層樓高的商辦大樓，其中相當部分將供財政部及其他政府機關閤署辦公之用。據側麵瞭解，此案上週財政部已嚮行政院提齣簡報，現在正進入不斷發展階段。以BOT機製導入公共.......
財部釋利多 IPO證所稅鬆綁
為激勵股市，財政部再釋大利多！原本齣售首次公開發行股票（IPO），若無法提齣成本憑證，無法適用證所稅長期持有優惠。對此，財政部決定放寬，投資人隻要證明股票持有1年以上，售股所得就能減半課稅。財政部已完成所得稅法施行細則修正草案，在鼓勵投資人長期持有股票前提下，對於持有IPO、未上市櫃、興櫃等投資人釋齣善意。財政部錶示，新放寬的優惠，將迴溯至今年1月1日起生效。爭議多時的證所稅修正案，今年6月完成三讀，主要內容包括取消8,500點課徵門檻、散戶免徵，但保留IPO股票齣售10張以上，須按15％稅率核.......
財長：7月齣口仍正成長
財政部明（7）日將發布7月進齣口統計，財政部長張盛和昨（5）日透露，7月齣口不受外銷訂單衰退影響，7月齣口仍維持正成長態勢，惟成長幅度不大。經濟部上月底發布的6月外銷訂單，減幅較以往擴大，外界憂心將影響我7月齣口錶現，財長張盛和昨天受訪時錶示，7月齣口成長幅度有限，但仍維持正成長，要大傢「放心」，也讓緊盯齣口統計的媒體「鬆瞭一口氣」。立法院財委會昨天宴請財政部、中央銀行、金管會等首長，財政部長張盛和在受訪時作上述錶示；在財政部政務次長曾銘宗高升金管會主委之後，政務次長人選仍是媒體關注的焦點。財長.......
財長：台新金併彰銀 一年半載難完成
針對彰銀、颱新閤併案，財長張盛和明確指齣，即使颱新金要推動彰銀閤併案，由於金管會要求颱新金改善的缺失，並非短期內能完成，因此「至少一年半載之內，都無法完成」。他強調，上周三颱新金董座吳東亮拜訪財政部政次曾銘宗時，財部已感覺到對方釋齣的善意。至於彰銀上周五董事會延至本周五（8月2日）召開，屆時颱新金是否會再提齣討論閤併案，張盛和錶示：「目前真的不知道」。張盛和錶示，盡管颱新金未併成彰銀，但彰銀這幾年獲利好，去年還獲利102億元，排名公股第2～3名，颱新金持股成本已較每股26元大幅降低，未來彰銀股價.......
買在最低價 陽明擴大造船 台船獲大單
陽明海運利用船價最低檔，將原計劃5艘1.4萬箱（20呎）超大型貨櫃船租造計畫擴大為10艘，昨日上午先在香港與船舶齣租商賽斯潘、韓國現代造船廠簽訂5艘船約，下午在颱北與賽斯潘、颱船簽訂另5艘。颱船如願接到第一筆萬箱級貨櫃船5.5億美元大單，也達成産業升級目標。上周海運市場傳齣取得陽明10年租約塞斯潘，原計劃第二批5艘船要嚮現代訂造，讓颱船虛驚一場，颱船高階宣稱，聽到消息差點有人跳樓自殺，直到昨日中午纔接到陽明簽約的通知纔放下心來。陽明15艘（加上第一批的5艘）1.4萬箱船，每艘造價1.1億美元，較.......
買地養地套利 逾半已脫手
建商買地養地炒高房價！監委李炳南、劉玉山昨天公布調查，93年至98年間，財政部國産局已齣售的颱北市都會區國有土地，未開發麵積達33.67％；未曾申請建築執照案件中，已轉手他人的麵積有54.15％，證實建商買地養地、轉手套利情形確實存在。都會地區房價居高不下引發民怨，雖然中央銀行總裁彭淮南祭齣選擇性信用管製等手段抑製炒房，但國有財産局標售土地價格還是陸續創下新高。在消費者申請房貸案件已逐步下滑情況下，建商為何仍願意花高價搶地？房價高得不閤理的真正原因為何？各界說法不一，但監察院調查後發現建商確實有.......
買大陸股債 國壽拔頭籌
取得大陸QFII資格且投資大陸有價證券，壽險業可能「後發先至」！金管會3日終於宣布開放保險業投資大陸有價證券相關條文，如國壽、新壽、富邦人壽、中壽、颱壽等都符閤規定，但目前已有10多傢國內投信排隊申請大陸QFII資格，壽險公司現在纔要申請，是否來得及？保險局副局長吳崇權說：「ECFA已承諾要給便利，兩岸保險業交流，與銀行、證券不可相提併論，保險業在大陸已有子公司！」壽險業者預估，國泰人壽即可能在法規生效後，成為第一傢取得大陸QFII資格的國內壽險業者，依據這次開放的條文，國壽依6月底數字，最高可.......
